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阳江保险业“国庆中秋”假期高速护航工作顺利完成

阳江保险业“国庆中秋”假期高速护航工作顺利完成 阳江市保险行业协会
2020-10-10
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导读:点击上方“阳江保险” 可以订阅哦!“国庆中秋”长假期间,阳江市保险行业协会联合阳江市公安局交警支队高速大队组
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“国庆中秋”长假期间,阳江市保险行业协会联合阳江市公安局交警支队高速大队组织辖内各财产保险公司在市区西平北高速出口、白沙高速出口、阳春北高速出口、阳春西高速出口、阳西织篢高速出口五个主要高速出口设立快处快赔服务点,提供轻微交通事故快处快赔办理、车辆搭电、换胎、指路、饮用水、急用药品等便民服务。

据统计,2020年国庆中秋期间,全市各财产保险公司共受理快处快赔案件1822件,其中城区1386件,高速公路436件。目前各类理赔案件正在有序处理中,其中已赔付金额140万元,未赔付金额540万元。

此次护航活动充分发挥警保联动优势,确保高速公路的畅通,彰显了阳江市保险业勇担社会责任、奋发向上的社会形象。


各公司活动开展情况


人保财险

2020年国庆中秋假期,人保财险阳江市分公司分别在阳江市区、阳江白沙、阳春北、阳春西、阳西5个高速出口设立了“心服务站”,为过往的客户提供事故快处快赔,汽车智能体检,汽车搭电、轮胎充气,保险咨询,免费提供食品、药品、防疫用品等增值服务,为客户的假期出行保驾护航。活动期间,人保财险服务站”共投入理赔人员42人次,查勘车辆42车次,服务客户358人次,其中非人保财险客户61人次,受理案件数量297个,咨询案件数量124个,“警保联动快处快赔”处理案件数量131个,提供爱车智能体检服务数量29人次,取得良好的服务效果。

平安产险

平安产险阳江中心支公司在国庆期间,共安排10位护航手,4台查勘车,饮用水、干粮、充电宝,急救药品,救援工具等各类物资,在阳江市市区高速出口、白沙高速出口、阳春北高速出口和阳西织篢高速出口护航点集结,期间受理高速案件日均100个、服务客户咨询150人次,为客户提供搭电服务10次,为假期出行客户保驾护航,助力各位好车主安心出行。

太平洋财险

“国庆中秋”双节期间,太平洋财险阳江中心支公司共出动查勘人员6人,护航车辆6台,受理理赔咨询15人次,搭电2宗,轮胎充气服务3宗。同时简化手续,开通绿色通道,开通线上案件处理平台,提高定损效率和客户体验。

天安财险

双节期间,天安财险阳江中心支公司查勘员全员出动,在多处高速出口设立服务站,为所有车主提供快处快赔、救援送水等服务。同时,天安财险查勘员在执行任务的路途上,为行车需要帮助的车主提供服务,让广大车主体会到行车路上有天安,路遇困难不用愁。

中国人寿财险

中秋遇国庆,国寿伴你行,中国人寿财险阳江中心支公司开展“国寿财安心、我为您护航”活动。双节期间,共出动护航车辆9辆、出动护航人数10人,受理案件240宗,为广大车主提供理赔案件咨询25宗,并为客户提供了换胎、搭电服务12宗。


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