它能持续增速发展、全球化越做越大,老板长远的战略布局背后,到底做对了什么?
这是我们跨境企业老板们和HR要思考的。
从绿联HRD分享得知:产品力+组织力=成功
一是产品力,自有600+人研发团队, 技术壁垒,深耕产品,长期主义;
二是组织力,HR打造肥沃的人力资源土壤,组织文化塑造
跨境公司拼的就是人才能不能跟上业务发展,绿联的在人才的选用育留怎么做的,值得跨境 HR学习借鉴的有哪些呢?
核心是 “业务跑的时候,人才没拖后腿,文化也跟上落地了”, 这套人才体系一定是跨境 HR 最该学的。
绿联的HR角色定位:
人才教练、组织洞察者、文化传播者、业务助力者
一、愿景使命价值观:
不喊空口号,夯实文化,真的能指导 HR 干活
很多跨境公司的愿景使命,写在官网上,贴在墙上的口号,根本没人看,HR 招人、做文化也用不上,但绿联的不一样,每一条都落地到了 “人” 身上,落在日常工作上, 员工真切的感受到。
绿联的核心定位:
使命:为用户创造价值,提升员工幸福感,为社会做贡献
说白了就是:不只为公司赚钱,也要让员工过得好,福利待遇跟上别光压榨
愿景:成为有价值、有温度的全球性品牌
目标很明确:做全球生意,不是小打小闹,还要有 “人情味”
价值观:以用户为中心,真诚、敬业
不用复杂解读,就是对客户实在、对工作认真、对员工真诚
二、人力资源布局:务实不花哨,每一步都贴合跨境业务
绿联能做好全球化,HR 的人才布局功不可没,没有搞那些花里胡哨的操作,全是跨境公司 HR 能直接借鉴的 “务实打法”,核心就 4 件事,通俗说给大家听:
搭建HR核心体系:
1、胜任力模型、任职资格,推行试用期访谈/导师制(工作计划、目标)
2、构建HRBP小前台+中台大模式(深入重业务)
3、升级考评、宽带薪酬、激励体系,自研EHR迭代提效
4、海外人才本地化,多渠道拓展
具体落地:
1. 招人:“外面挖高手 + 内部养新人”,双线并行
人才策略是 “外部引进 + 内部培养” 双线并行,不是只靠挖人,也不是只养新人,刚好踩中跨境行业的痛点 —— 挖人成本高,新人成长慢,双线走最稳妥。
内部培养:不放弃老员工,完善培训体系,让新老员工跟着公司一起成长
2. 留才:工资福利给到位,不画饼
跨境行业人才流动性大,很多公司留不住人,就是因为 “光画饼不给糖”,但绿联不一样 —— 明确说要 “提供有市场竞争力的薪酬待遇和福利”,让员工觉得 “跟着公司干,能赚到钱”。
给核心跨境人才发股份、涨工资,还有完善的成长晋升体系,这样员工才愿意长期跟着干,不用频繁招人、补人,节省 HR 的时间和成本。
3. 人才匹配:业务往哪走,HR 就往哪招人
不盲目招人,而是跟着业务节奏走
亚马逊是核心渠道,就重点招亚马逊运营、合规人才,保障核心渠道的稳定;
新兴平台(TikTok、速卖通)增速超 50%,就立刻补招 TikTok 运营、站外推广人才,跟上增长节奏;
公司要做全球化、本土化,就招海外本土化人才,在欧洲、北美设服务中心,让人才贴合业务布局。
三、企业文化:有温度、年轻化,能凝聚跨境团队
绿联的企业文化,最打动我的就是 “不装”,没有搞那些刻板的规矩,而是围绕 “有温度、年轻化” 来做,刚好贴合跨境团队的特点(年轻人多、分散在不同国家、工作压力大),这也是它能留住人才、凝聚团队的关键。
1. 有温度:不把员工当 “工具人”
2. 年轻化:贴合团队,不脱节
跨境团队大多是年轻人,绿联很懂这一点 —— 找易烊千玺当全球代言人,搞校园招聘,和年轻人玩到一起;企业文化不刻板,允许员工有自己的想法,鼓励员工创新,不用怕犯错,这样年轻人愿意留下来,团队也有活力。
企业文化建设:
层级:精神层+行为层+制度层+物质层
特点:有温度的企业文化+公司利益最大化
文化传承策略:内化于心、外化于行
原则:自己不能做到的事情不能要求别人
动作:背诵企业文化+入职转正/转正述职+晋升事例举证
企业文化落地措施:
感时光:家庭日+生日会+破壁会
感生活:羽毛球赛+篮球赛+母亲节+母亲节+八大协会
感身份:妇女节+母亲节+双师节
感工作:元宵红+818内节+圣诞节
传播方式:推文+视频+帖子+标杆打造+入职周年庆+雇主品牌
四、总结:跨境 HR视角最该学绿联的 3 个核心
绿联 2025 年成绩单,是产品力+组织力双管齐下的结果。扎实的文化沉淀,核心是它把 “愿景、人才、文化” 三件事,都落地到了实处,没有搞虚的,这也是跨境企业最该借鉴的:
愿景使命价值观,要能指导 HR 工作,别当空口号 —— 围绕公司的跨境业务目标,招人、用人、培养人、留人才,让 “人” 能支撑业务增长;
人力资源布局,要务实、贴合业务 —— 不盲目招人,双线培养人才,工资福利给到位,成长晋升体系规划,让人才 “招得来、用得好、留得住”。
企业文化,要接地气、有温度 —— 贴合跨境团队年轻化的特点,多做年轻化团队活动,关注员工的情绪,鼓励创新,重视合规,让文化能凝聚团队,而不是成为 “口号摆设”。
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