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核心消息
4月1日起跨境出口退货可跨关区办理,卖家成本显著下降
自4月1日起,海关总署2026年第24号公告正式实施,跨境电商零售出口商品(9610模式)全面推行跨关区退货政策。卖家无需将退货商品送回原出口海关,可在就近任一海关口岸办理退运,有效缓解退货难、成本高、周期长等问题。
该政策结合2026—2027年退运免税优惠,实现通关与税费的双重减负,显著降低逆向物流成本,提升资金周转效率,从而助力跨境电商优化售后体验并增强全球市场竞争力。
卖家角度解读
跨境卖家必看!4 月 1 日起的退货新政:
做 9610 模式(直邮 / 自发货),退货巨麻烦 —— 从哪个海关出口的货,退货就必须退回到那个原海关!
比如在上海出口的包裹,欧洲消费者退货,哪怕你广州有仓库、广州海关更方便,也得绕远路拉回上海办手续,物流费、仓储费堆一堆,周期还长(平均 45 天),货物压着、资金也被占着,太折腾。
现在新政来了(海关总署 2026 年第 24 号公告)
4 月 1 日起彻底解放!
不用再退回到原出口海关,就近找任何一个海关口岸就能办退运,再加上 2026—2027 年退运免税优惠,物流 + 税费双重省钱,逆向物流成本直接降下来,资金周转也快了,售后省心,咱们在全球市场也更有竞争力。
简单说:退货不用绕远路,省钱、省时、省精力,实打实的降本福利!
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