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阳江保险业与民同行,全力以赴应对台风“韦帕”

阳江保险业与民同行,全力以赴应对台风“韦帕” 阳江市保险行业协会
2025-07-21
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导读:点击上方“阳江市保险行业协会” 可以订阅哦!今年第6号台风“韦帕”于7月20日20时15分以强热带风暴级在阳江海陵岛沿海再次登陆,全市多地暴雨,给群众生产生活带来严峻挑战。
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今年第6号台风“韦帕”于7月20日20时15分以强热带风暴级在阳江海陵岛沿海再次登陆,全市多地暴雨,给群众生产生活带来严峻挑战。面对汛情,在阳江金融监管分局指导下,阳江保险业迅速启动应急响应,全员下沉一线,从风险排查到救援抢险,从灾前防护到灾后赔付,用速度与温度织密“保障网”,为受灾群众和企业撑起一把把坚实的“安全伞”“暖心伞”。


水浸黑点“排雷兵”:织密防汛安全网

台风登陆前,阳江保险业已将“防患于未然”作为首要任务,针对全市水浸黑点、高风险区域展开“拉网式”排查,全力筑牢防汛“第一道防线”。

人保财险阳江市分公司协同行业开展灾前防御互认工作,对辖区内8个水浸黑点/高风险车库开展巡防排查,重点监测积水深度、水流速度及设施隐患,通过114、110紧急通知20余台停放在低洼处的车主转移车辆。


平安财险阳江中心支公司聚焦阳春16个水淹黑点,利用大灾APP完成防御打卡,建立“2小时巡逻+监控”体系,实时追踪雨情,并组织党员先锋队、理赔、风控三支巡逻队伍,对大树、电线杆、围墙等危险区域车辆进行劝离,累计劝离车辆26台。


申能保险阳江中心支公司员工冒雨在水浸黑点设置警示标志,引导车辆避险。


太保产险阳江中心支公司工作人员在巡查中发现一块铁皮被大风吹落至马路中央,立即停车移开隐患,保障道路畅通。

从“预警”到“排险”,阳江保险从业者用脚步丈量风险,成为风雨中守护城市的“安全哨兵”。


企业防护“贴心人”:筑牢生产防护墙

针对重点工业企业,阳江保险业主动靠前服务,定制“一企一策”防护方案,助力减少灾害损失。

人保财险阳江市分公司前期对20余家重点企业开展排查,检视防灾减损措施落实情况,指导客户转移半成品或垫高处理;台风登陆后,针对已报案的2个受灾项目,工作小组迅速完成受损标的查勘清点,催促客户提供报价以推进定损。


平安财险阳江中心支公司前往55个大型企业非车客户实地回访,针对隐患提出改进建议,并赠送沙包、挡水板等防御物资,为企业筑牢“防护墙”。


阳光农险阳江中心支公司走访重点客户时,重点评估屋顶、门窗防风能力,检查排水系统畅通性,确认设备物资存放位置,周边树木、广告牌等风险点,确保隐患早发现、早处置。

从设备防护到物资支持,阳江保险业用“定制化服务”为企业撑起“防护伞”。


救援抢险“急先锋”:争分夺秒解民忧

台风过境时,暴雨倾盆、险情频发,阳江保险业以“人民至上”为准则,开启“极速响应”模式,用行动诠释“有险必应、有难必帮”的承诺。

人保财险阳江市分公司接到10件台风被砸案件、3台涉水车辆报案后,全部完成查勘,涉水车辆施救后立即督促维修店清洗烘干,并安排科技理赔人员上门定损,快速排除发动机故障。


平安财险阳江中心支公司党员先锋队在巡逻时,发现客户车辆停在易涝桥底,因客户不在阳江,巡查员立即联系拖车协助转移。


申能保险阳江中心支公司针对客户车辆被树木砸中的情况,迅速开展车辆转移、险情处置及查勘定损,全程高效有序。

从车辆施救到人员转移,从现场查勘到快速定损,阳江保险从业者用“分秒必争”的速度,为群众化解“燃眉之急”。


农业保障“护航员”:力保颗粒归仓时

“韦帕”带来的强降雨让阳江农作物受损严重,但保险业的“田间服务”却比雨势更急、更暖。

人保财险阳江市分公司协助50余种植大户抢收水稻面积约22万亩;台风登陆后,接到7宗农险报案(受损2500亩,报损120万元),主要负责人刘自勇带队深入江城区受灾片区,现场布置定损赔付。


平安财险阳江中心支公司成立农险专项小组,直抵田间协助抢收,针对收割机短缺问题,联动乡村农办、村委会协调农机资源,累计抢收5763亩。


太保产险阳江中心支公司工作人员走进香蕉、龙眼种植基地,帮助加固蕉树、疏通排水口、覆膜保果,协助抢收成熟龙眼、香蕉。


中国人寿财险阳江中心支公司在灾前组织抢收1.3万亩水稻,灾后联合农业技术推广站、农业农村局深入受灾农田查勘,高效推进理赔。

从抢收到查勘,从协调农机到上门服务,保险业用“田间地头”的坚守,为农户守住“钱袋子”。


绿色通道“快赔手”:应赔尽赔暖人心

灾情就是命令,赔付就是责任。阳江保险业全面开启“绿色理赔通道”,以“快查勘、快定损、快赔付”为准则,用“及时雨”助力灾后重建。

7月21日,中华财险阳江中心支公司接到龙眼种植户因爆果、落果的报案后,当天完成查勘定损并支付30万元理赔款,助其恢复生产。


人保财险阳江市分公司接到客户李先生车辆被雨棚砸损报案后,1小时内完成查勘,客户到店维修后,当天15时即完成3946元线上赔付。


平安产险阳江中心支公司针对客户腾先生车辆被水箱砸坏案件,21日中午客户到店后,定损员现场2279元定损结案。

从“当天结案”到“即时到账”,从“线上定损”到“现场赔付”,阳江保险业用“高效服务”让受灾群众感受到“温暖与可靠”。


从台风前的“未雨绸缪”,到台风中的“冲锋在前”,再到台风后的“暖心赔付”,阳江保险业以实际行动诠释了“保险姓保”的责任担当。下一步,阳江保险业将继续践行金融工作的政治性、人民性,统筹调配资源,畅通理赔绿色通道,坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则,深化与政府有关职能部门的协同合作,为受灾群众和企业筑起坚实保障,切实发挥保险经济减震器和社会稳定器作用。


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