有这样一群人
心怀大志
她们衣襟沾着晨光
乐观敬业
她们用微笑温暖了每位旅客
五
心e站
热心岗
问询服务台 王姣红
March 三月
微笑服务像一张车站名片
让更多的人了解车站
并且感知车站温度
在我的工作中
我坚持按照微笑服务的要求
严格约束自己
同时带领班组成员
在做好日常工作的同时
让更多的乘客
感受到车站服务的温暖
微笑倚面，悦人悦己
五
心e站
细心岗
售票组 孙婧一
March 三月
2016年3月
我从学校毕业到客运中心
面对新岗位、新的工作标准
我坚持从零学起，从头干起
工作中，一个善意的微笑
一个礼貌的指引
不仅温暖自己更温暖了旅客
微笑服务是自己对旅客的尊重
旅客的一句谢谢就是对我工作最好的肯定
微笑是最美的语言
笑是两个人之间最短的距离
五
心e站
安检组 黄淑芬
March 三月
微笑在我的五年服务生涯中
早已成为一种习惯
在工作中，我也会对自己要求
以百分百的微笑面对旅客
对旅客的态度要一始而终
即使旅客不理解我们的工作
也要耐心地解释
坚持微笑服务是我一贯的作风
并且也将一如既往
有皱纹的地方，表示微笑曾经到过
微笑是最靓丽的名片
希望我们的微笑
能让您在奔波的途中
感受到秋日阳光般的明媚与万暖
五心e站
巾帼文明岗
欢迎您
（转载自@五心e站巾帼文明岗）