
兴许是对新鲜事物的敏感,上周日3月29日体验了深圳前海腾邦跨境保税购物商店,通过线下商店的选购,并现场进行了下单,现场的讲解人员都非常热情,询问配送时效,得到答复是全国3天,深圳1天。通过微信下单然后离店。就跨境保税购物商店,在深圳应该是第一家,来体验的人真是络绎不绝,尽管这个商店十分难找。
现场体验是通过“海捣网”微信订阅号入口进入商城,真个微信下单过程还是比较顺畅,于3月29日15:01:49完成付款动作,付款是通过微信支付,十分便捷,每个微信号一天购物金额不能超过1000人民币。但是我于2015年4月3日16:30猜收到短信,提示:****已于2015年4月3日16:30:32,使用申通E物流发货啦,快递号:220101899**。大家可以看下这是多久啊,再说今天又放假,邮件地址是到办公室,估计得7号才能收到包裹,这样前后总共就10天了。
当然本来去体验全新的购物模式就是抱着一种试一试的心态,在这里肯定不是吐槽,我琢磨可能还是在那个环节,腾邦被卡住了,是库存备货不足?是海关清关问题?是系统订单传递的信息问题?是客服派单问题?是仓库效率问题?还是其他种种原因,应该来讲这个项目上马还是比较仓促,准备工作不够充分,也可以理解。但是作为深圳以速度著称的物流高效服务来讲,还是需要大幅提升的。希望腾邦能够及时购物体验。

