当年华为的经典案例的写法，简单实用，至今受用：
经典案例与一般性案例、操作指导（指南）、故事分享、方式方法、普通知识等其
实还是有很大区别的，所谓经典案例：
它要具有一些必要的特性，譬如：
1. 普遍性（非个别现象）
2. 真实性（非杜撰）
3. 鉴赏性（具有推广价值）
4. 稀缺性（同类案例少）
5. 指导性（对业务有指导）
6. 视觉独特性（看问题的角度）
7. 时效性（涉及当前重大的问题）
8. 完整性（STAR2、5W2H）
经典案例中对事件的描述要真实、完整、重要细节要清晰；
可参考STAR2原则：
Situation背景、Task任务、Action行为活动、Result结果、Review:总结
也可参考：5W2H原则：
What、why 、who 、when、 where 、how 、how much
经典案例的正文可以按照以下格式呈现：
正文：
1：案例背景（Situation）： …………….必选
2：问题与事件描述（Task Description） …………….必选
3：分析与对策（Analysis and Action）: …………….必选
4：处理结果与总结（Result and Review）: ………….必选
5: 建议与讨论（Suggestion and Discussion） … ……….可选
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