北京的叮当健康科技集团有限公司Dingdang Health Technology Group Ltd.（简称“叮当健康”）成立于2014年，将于9月14日在港交所上市。作为中国提供数字医疗健康到家服务的服务提供商，自2014年成立起一直通过开创线上至线下解决方式为主导的即时药品零售及医疗咨询（包括有关线上平台、线下智慧药房及 快药服务的运营），促使中国医疗行业转变及升级。根据弗若斯特沙利文报告，按2021年收入计，为在中国数字零售药房行业处于领先地位的服务提供商，在该行业中排名第三，市场份额为1.0%，而按2021年收入计中国数字零售药房行业排名第一和第二的服务提供商的市场 份额分别为10.0%及6.5%。根据弗若斯特沙利文报告，按2021年收入计，是中国即时到家数字药房行业最大的产品及服务提供商，市场份额达6.8%。
在医药电商赛道，叮当健康创立“28分钟配送到家”的O2O模式，开创了线上至线下解决方式为主导的即时药品零售及医疗咨询。2018年至2022年一季度，来自线上直营、业务分销及线下零售产生的药品及医疗健康业务收入，均占叮当健康总营收95%以上。
进一步拓展智慧药房网络及进军新城市是叮当健康的募资用途之一。叮当健康计划在2022年底或之前新增8个运营所在城市，增设或合并约100家智慧药房。2023年底或之前新增12个运营所在城市，增设约150家智慧药房。自营平台的注册用户总数由2018年的1590万名增加至2021年的3300万名，复合年增长率为27.6%，并进一步增至截至2022年3月31日止三个月的3390万名。
1：快药
通过快药服务（包括药品及医疗保健业务），让用户快速、及时且便 捷获取非处方药、处方药及医疗健康产品。已为快药服务建立一个全渠道接入网络，包括的移动应用程序及微信小程序等自有线上平台、第三方线上平台、线上分销商及在智慧药房直接进行的线下购买。快药服务组合主要透过线上直营渠道运作，透过线上平台（包括自营 线上平台及知名第三方线上平台）直接向用户出售产品。此外，透过线下零售渠道，利用遍及中国的智慧药房网络，为用户提供服务，同时向主要电商零售商或其他线上分销商分销产品，以进一步透过业务分销渠道分销予用户。截至最后实际可行日期，已在中国17个城市建立351个智慧药房网络，通过在全国的配 送队伍配送产品。根据快药业务，直接从我们的医药公司合作伙伴采购产品，并从上述三个渠道向用户销售该等产品。就快药服务组合而言，透过线上直营渠道，按照外包安排及物流服务协议与配送合作伙伴及第三方承运人合作，彼等负 责向用户配送产品。致力为用户提供简化的即时药品购买体验，在配送服务覆盖地区内，7×24小时、28分钟送达产品。于2018年、2019年、2020年、2021 年及截至2022年3月31日止三个月，录得快捷配送模式下的销售订单分别为:2018年900万笔、2019年1590万笔、2020年2230万笔、2021年3590万笔，2022年1季度910万笔，分别占总销售订单的 63.8%、60.3%、55.0%、59.3%及60.7%。同期，快捷配送模式下的收入贡献分别为人 民币244.0百万元、人民币565.0百万元、人民币887.8百万元、人民币1,391.6百万元及 人民币399.2百万元，分别占线上直营渠道及线下零售渠道收入的55.0%、55.3%、 47.6%、44.1%及45.8%。
2：在线诊断
通过互联网医院及医疗团队仅就用户的后续在线诊疗需求为用户提供在线诊疗服务，涵盖慢性病等医疗条件。截至最后实际可行日期，医疗团队主 要包括20名全职及72名兼职医生、通过与第三方医疗机构合作的800多名外部医生， 以及包括427名药师的其他医疗专业人员。
3、慢病与健康管理
为补充快药及在线诊疗咨询服务供应，提供一系列慢病与健康管理服 务组合，包括用药与剂量指导、后续复诊提醒、处方续方，健康信息反馈及医疗健康 知识管理。于往绩记录期间，并未自慢病与健康管理服务产生收入。现时专注于肿瘤科、肝病、心血管疾病、皮肤病及糖尿病等慢性病，并计划于未来逐步覆盖其他慢性病。我们的慢病与健康管理服务组合有助医生有效地对用户进行追踪、管理及沟通，并帮助用户建立个人健康档案，有助于提高患者的药物依从性，以及精确预测患者整个生命周期的医疗需求。此外，其亦强化了用户对我们平台的忠诚度及 推动了快药和在线诊疗的发展，并为线上直营带来了更多的订单。此外，从其他业务赚取小部分收入，包括营销服务、市场服务及其他服务。快药服务供应及其他医疗服务供应协同整合以创建一个闭环业务模式，使得能够提高品牌形象并为用户提供更好的服务。由于服务供应所提供的高质量用户体验 交叉销售其他药品以及医疗健康产品的能力，因此其他服务供应的用户是快药服务供应的潜在买家。同时，快药服务用户，为其他服务组合产生自然流量，因为该等用户为公认的品牌、可信赖的产品质量及令人信服的用户体验所吸引，从而选择体验快医业务提供的服务，例如慢病与健康管理及与DTP药房相关的服务。
线上及线下订单数量：
经调整净亏损(非国际财务报告准则计量)进行对账：
2018年、2019年、2020年及 2021年12月31日止年度以及截至2021年及2022年3月31日止三个月，叮当健康的营业收入分别达到5.85亿元、12.76亿元、22.29亿元和36.79亿元，2022年第一季度，公司营收9.87亿元；净亏损分别为人民币103.2百万元、人民币273.9百万元、人民币919.7百万元、人民币1,599.0百万元及人民币404.4百万元。
收入、毛利、毛利率、渠道、用户等明细及关键运营指标
老板—杨文龙
叮当健康诞生于一位江西富豪杨文龙之手。1998年，36岁的杨文龙离开做了十多年的国营医药公司，投资600万元创办康美医药公司，开启了他的创业历程。凭借多年来走南闯北的见识和干劲，在杨文龙的带领下，康美通过并购逐渐做大，最终组建成仁和药业，旗下妇洁炎靠着广告火遍大江南北。
1962年2月，杨文龙出生在一个普通的江西家庭，大学学的是中医专业，后来到长江商学院攻读工商管理硕士。1982年，年仅20岁的杨文龙，被分配到江西一个国营医药公司上班，当时每天的工作就是去樟树的山区收购中药材，而樟树素有“药不到樟树不齐，药不过樟树不灵”的美誉。
这一干就是16年，这份工作并不轻松。此前，杨文龙曾对媒体表示，最苦的时候，他从早上8点一直走到晚上10点，甚至能听到山里的狼叫声，而这样的生活持续了五年。
1998年11月，他投资600万元创办江西康美医药保健品公司，开启了创业之路。
2014年，外卖等O2O业务模式大爆发。杨文龙看到美团作为本地生活服务平台，年交易额突破460亿元。商业嗅觉敏锐的他深受震撼，杨文龙看到医药零售领域类似于点餐外卖模式，或将是未来一大趋势。
于是，杨文龙开始了二次创业的旅途。2015年2月，叮当快药正式上线。此前，已有一批医药O2O企业出现，如药快好、快方送药、掌上药店等。不过，叮当快药是彼时唯一一家承诺“28分钟送到”的医药O2O企业。
2016年，叮当快药开始探索自建药店的模式，在北京、上海核心城市规划布局线下智慧药房连锁店。
根据弗若斯特沙利文报告，按2020年收入计，叮当健康为在中国数字零售药房行业排名第三，市场份额为1.0%；按2020年收入计，叮当健康是中国实时到家数字药房行业最大的产品及服务提供商。
上市之前，叮当健康共完成了7轮融资，是不折不扣的“资本红人”。2018年，软银中国资本3亿元战略投资叮当健康，随后多次跟投。国药中金、招银国际、天壹资本、盈科资本、TPG、泰康人寿、海尔医疗等投资机构和产业资本也加入投资，湖南高新创投、珠海横琴投资等产业基金亦有入局。截至上市前，叮当健康融资总额超34.32亿元，估值约为110亿元。
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