中国最大的综合性定制化企业服务电商平台、中国领先的综合型数字化企业服务平台—猪八戒向港交所递交了上市招股书。由原《重庆晚报》记者朱明跃创办于2006年,服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业。综合型定制化企业服务电商市场排名第一,在中国定制化企业服务电商市场排名第二。



于2022年6月30日,企业服务平台上提供超过500种企业服务,拥有的累计注册用户数量达3240万,其中,累计企业雇主数量达2550万名,累计服务商数量达690万名。2019年、2020年、2021年及截至2022年6月30日止六个月,平台的GMV总量分别为人民币2435.1百万元、人民币5482.4百万元、人民币8404.5百万元及人民币 3,635.1百万元,于2019年、2020年及2021年及截至2022年6月30日止六个月,平均客单价分别为人民币10492元、人民币21097元、人民币25416元及人民币22888 元。

猪八戒的收入主要来自提供(1)企业服务(通过猪八戒平台、公共采购平台及知识产权交易平台等企业服务平台)、(2)智慧企业服务、(3)产业服务、(4)政府区域企业服务生态促进合作。
1:企业服务平台业务主要提供下列四类服务:
1)匹配服务。
企业雇主可于猪八戒平台就其需求智能搜寻具备合适能力及技能 的服务商。一旦物色到合适的服务商,我们促成企业雇主与服务商的交易。截至 2019年、2020年及2021年12月31日止三个年度各年以及截至2022年6月30日止六个 月,我们分别为约230,000名、240,000名、308,000名及158,000名企业雇主提供 0.79百万次、1.66百万次、2.94百万次及1.84百万次服务。我们会在服务匹配成功 后收取交易佣金。我们的交易佣金参考市场中竞争对手所收取的佣金水平而确定。
2)会员服务。
猪八戒平台上为服务商提供会员服务。作为我们的付费会 员,服务商享有若干会员福利,包括获取店铺经营工具(例如升级店铺装饰工具, 以令业务运营变得更高效)、平台上产品及服务的折扣、豁免缴付交易佣金、专用 客户服务(以提升业务管理)及于营销、推广、店铺经营及培训中的其他优惠政策。截至2019年、2020年及2021年12月31日以及2022年6月30日,付费会员分别为 5,304名、6,088名、4,530名及2,041名。我们与选择购买我们会员服务的服务商签 订会员服务协议。服务协议载列服务范围、服务价格及付款结算方式。该协议的初 始期限不定,通常为一个季度、半年或一年。协议对服务商并无最低购买承诺的要 求。

3)广告服务。
服务商在平台上发布服务广告,以在猪八戒平台上推介服务。服 务商可选择需要于猪八戒平台上投放广告的店铺、服务、案例。我们主要于平台提 供以下类别的广告:八戒快车、关键词推广及列表刷新。我们按照点击服务商广告 次数,服务商广告于显示页面的置顶次数或于显示页面展示广告天数而收取广告 费。
4)工具及SaaS订阅服务。
工具及SaaS订阅服务主要由以下五个服务组成: (1)面向我们猪八戒平台服务商的SaaS店铺经营工具;(2)面向猪八戒平台外服务型 企业的筋斗云企业数字化业务经营解决方案SaaS服务;(3)面向财税行业从业者和 服务公司致力数字化经营管理提效的SaaS服务:筋斗云(财税行业)SaaS系统;(4) 企业雇主及服务商增值服务;(5)公共采购平台服务。针对我们服务商店铺运营 工具,服务商可通过线上选购增值服务,在确认订单并付款后,相关权益即会生 效;服务商亦可通过我们线下的销售人员协助下单、购买增值服务。相关增值服务的价格通过市场价值、成本价值以及实际效果价值进行评估后确定。针对我们筋斗 云企业数字化经营解决方案SaaS服务。
2:智慧企业服务
猪八戒针对企业雇主的财税管理、知识产权及科技咨询的服务需求提供自营的智慧企业服务。
智慧工商财税服务,主要包括财务服务、公司行政服务、税务规划服务及资质认证认定服务。
智能知识产权服务。猪八戒是中国领先的智能知识产权服务商,主要包括商标确权服务、商标纠纷及诉讼服务以及版权服务。截至2019年、2020年及2021年12月31日止三个年度各年以及截至2022年6月30日止六个月,商标申请总量分别约12.4万项、11万项、13.2万项及5.7万项。
智慧科技咨询服务。主要包括政策咨询以及战略与技术咨询,协助科技型中小企业通过提升彼等的变现能力及推广彼等的品牌形象而增强彼等的核心竞争力。
3:产业服务
产业服务的主要服务内容包括:
创业创新园区服务。猪八戒根据优惠政策与地方政府或者国有企业订立租约以获取对地方创业创新园区工位的使用权,为创业创新园区内的企业提供定制办公空间及独立工位等拎包入住服务解决方案,并提供物业、水电及网络服务等服务套餐。
产业解决方案服务。公司向中大型企业和政府客户提供产业解决方案服务,包括农业解决方案、文旅解决方案、数字化品牌营销等服务。公司一般将解决方案服务的部分工作分包予猪八戒平台的服务商。
4:政府区域企业服务生态促进合作
猪八戒与地方政府合作,帮助其搭建企业服务平台以吸引及招揽企业服务商进驻当地产业园区,吸引线上企业服务商于当地产业园区建立据点,以及吸引线下供货商成为平台服务商。项目通常需要三到五年完成,公司的项目运营团队需在当年完成约定的绩效目标的交付,政府每年都会进行运营评估,并按照合同约定的期限支付相应的年度运营费用。
经营数据:(RMB)

2019年:营收7.17亿、净利润亏损2.73亿
2020年:营收7.57亿、净利润亏损0.52亿
2021年:营收7.68亿、净利润亏损3.66亿
2022年上半年:营收2.87亿、净利润亏损1.33亿
2019年、2020年、2021年、2022年上半年,猪八戒股份的成交客户数分别是23.21万、25.99万、33.07万和15.88万。
2019年、2020年、2021年、2022年上半年,平均客单价分别是10492元、21097元、25416元和22888元。复购率分别是40%、46.1%、53.2%和54.2%。
2019年、2020年、2021年、2022年上半年,毛利率分别是54.2%、63.7%、60.7%和59.4%。猪八戒解释他们的毛利率在2021年出现下滑是受到了疫情的影响。
于2022年6月30日,拥有由401名技术人员构成的强大研发团队。研发投入:2019年、2020年、2021年及截至2021年 及2022年6月30日止六个月的研发开支分别达到人民币107.8百万元、人民币79.5百 万元、人民币80.9百万元、人民币41.7百万元及人民币44.4百万元。
猪八戒股份的创始人是朱明跃,他1998年毕业于成都师范学院历史教育专业,2002年到2006年曾在重庆晚报担任时政记者及首席记者。2006年他花费500元用外包方式创办了猪八戒网。
2007年猪八戒网获得了重庆博恩科技集团的500万元天使投资。2011年获得了IDG资本的666万美元A轮投资,2014年朱明跃又拿到了IDG资本和重庆文投集团的1750万美元B轮投资。2015年赛伯乐投资集团和两江产业集团联手对猪八戒投资了26亿元C轮融资。
下图说明2017至2026年中国企业服务市场规模:

中国企业服务的痛点
企业服务采购商对于专业化、灵活性及性价比的需求提升。中小企业由于员工数量有限且集中在主营业务部门,尤其缺乏对低频职能的内部支 撑能力。对专业性服务能力的缺乏会限制企业的经营与增长,弱化企业的管理水平和风控能力。
市场通道有限,需求难以高效满足。随着企业服务市场规模扩大,各个 服务品类都出现了大量的服务商,甲方企业面对众多的服务商难以做出 判断选择,无法高效获取符合企业需求的服务。
服务商的服务半径较窄,难以扩大客户数量和服务品类。企业服务市场存 在大量的个人、工作室和中小企业供应商,由于缺乏需求对接「媒介」,能够获取的客户资源有限,且单个服务商服务类型相对单一,难以维持客 户粘性并形成规模效应。
2021年代理机构商标申请总量排名,猪八戒股份有限公司平台于 2021年商标申请总量排名第四:

2021年,我们的代理记账业务的平均个人效率达76户╱人,在中国领先代理记账机构中排名第二:智慧工商财税服务通过数字化财税代理记账、工商事务相关代理服 务、税务筹划、资质认证等流程,创新业务模式并提升服务效率。以代理记账为 例,凭借AI技术,我们的服务实现了发票智能识别与核验、票据一键批量采集、智 能生成凭证和智能风险监测与预警等功能,提升了记账、查账和报税的业务效率。数字化彻底改变传统服务人员高度重复及低技术含量的工程流程。
商标设计:
猪八戒平台服务商为企业雇主及其品牌提供定制品牌设计服务。猪八戒平台 拥有大量品牌设计服务商,可向雇主提供优质服务。品牌设计服务主要包括标志设 计、视觉识别(VI)设计及包装设计。服务商透过研究企业雇主及其品牌的市场定 位,协助企业雇主呈现其品牌形象进行营销。服务商通过为企业雇主及品牌建立视 觉系统,协助企业雇主更好地向其消费者宣扬品牌价值、巩固其品牌对消费者的影 响,最终令企业雇主自提升品牌形象中得益。我们的企业雇主来自不同行业,包括 餐饮、零售、教育、房地产、金融、互联网、政府及其他领域。

IT开发
猪八戒平台的IT开发服务为企业雇主提供从信息咨询、客户需求分析、IT系 统设计、IT系统开发到IT系统测试全包的IT开发服务。IT开发服务商擅长各种用于 软件设计的计算机语言,可按企业雇主要求的规格交付一站式的定制化IT软件产 品。服务范围包括APP开发、网站开发、软件开发、小程序开发。服务商的IT开发 服务助力企业雇主把握互联网市场商机,扩大市场份额。

猪八戒平台营销推广服务为企业雇主提供营销策划及品牌策划等各种营销相 关服务。服务商为餐饮、零售、教育、房地产、金融、互联网等各行业的企业雇主 提供营销策划方案。服务商提供的营销推广服务满足企业雇主定制营销方案的需 求,并协助企业雇主达成营销目标。

知识产权交易平台的知识产权交易服务
我们致力于为知识产权买方及卖方提供知产交易服务,知识产权交易平台的 知识产权产品品类包含商标、专利、域名等。交易一旦完成,我们自卖方收取佣 金。截至2022年6月30日,我们的知识产权交易平台已涵盖超过3.0百万个各类商标 资源可交易。

服务商会员服务
数字化服务商的业务运营,赋能服务商提升运营效率是我们价值主张的一个 重要方面。我们为服务商提供广泛的功能和服务,以提高其业务运营效率。
广告服务
服务商在平台上发布服务广告,以在猪八戒平台上推介服务。服务商可选择 需要于猪八戒平台上投放广告的店铺、服务、案例。
工具及SaaS订阅服务
工具及SaaS订阅服务主要由以下五个服务组成:(1)面向我们猪八戒平台 服务商的SaaS店铺经营工具;(2)面向猪八戒平台外服务型企业的筋斗云企业数字 化业务经营解决方案SaaS服务;(3)面向财税行业从业者和服务公司致力数字化经 营管理提效的SaaS服务:筋斗云(财税行业)SaaS系统;(4)企业雇主及服务商增值 服务;(5)公共采购平台服务。

筋斗云企业数字化经营解决方案
以「筋斗云」为品牌,打造了一套面向非猪八戒平台上的服务型企业的 SaaS产品解决方案,通过为该等服务型企业提供门户搭建、全域营销管理、企业私 域客户营销工具及协同服务交付管理等功能,赋能服务型企业数字化业务经营发展 业务。筋斗云提供的数字化服务涵盖整条业务营运链。


拥有神图 如有神助
所有的供应链人都应该拥有一张【中国供应链神图6.0】,99元顺丰包邮。
请供应链顾问,就找海平老师

李海平:深圳海平创新知识服务有限公司创始人兼CEO、曾就职于华为技术,怡亚通供应链,金蝶软件,平安银行总行等国内业界知名企业,有近20年的供应链平台架构与运营实战经验,主设计国内第一套业务财务一体化供应链服务ERP、华为全球备品备件服务系统PSDS、平安银行产业供应链金融3.0平台,建投产融的产业互联网+供应链平台等多个重大项目。行业知名的个人公众号—【深圳供应链】,拥有超过30000+专业用户。目前已经自主开发设计了一套处于行业领先的产融一体化供应链平台(www.zhongpukeji.cn),欢迎在线体验与交流探讨,也可以加微信:sz_scm与海平老师交流。


