“国企都搞成了供应链公司、供应链公司都搞成了国企”,这虽然是我之前对行业的一句“调侃”的话,但是我们作为行业人士静下心来,掰开指头数一数,还真是那么回事哈。供应链公司基本都是国企的天下了,那么,国企供应链的稳定与安全至关重要,这个东西就是所谓风险控制。其实,不少国企在供应链风控还是下了很多功夫,制度不可为不全,但是很多也是挂在墙上,装在柜子,国企也花大价钱请了不少的银行专业风控,但是由于手下无人,别的部门也难以配合,可以说收效不大,面临着诸多困境,就像那句老话说的 “巧妇难为无米之炊” ,看似简单的供应链风控,实则步步维艰。
空有方法,工具缺位,一切都是纸上谈兵,智能工具是风控的听诊器
“工欲善其事,必先利其器”,这道理大家都懂。在国企供应链风控里,方法策略一套一套的,可没合适工具,那就是白搭。大多国企供应链公司没有一套像样的风控管理系统,那么多流程步骤,那么多指标参数咋管得住呢?想象一下,一个经验丰富的大厨,手里拿着各种菜谱,对做菜的步骤、火候、调味都门儿清,可厨房里连口像样的锅都没有,这菜还能做出来吗?放在供应链风控上也是如此,没有个成熟的风控管理系统,就好比让一个人去管理几百只风筝,还没有放线的工具,怎么能控制好每一只风筝的飞行方向呢?这就像灶台上摆着自动报警器不用,非让人蹲在锅边闻糊味,等浓烟滚滚了才喊救火。
现在的风控指标多如牛毛,几百个指标,涉及供应商评估、物流运输、库存管理等各个环节。要对这些指标进行有效管理、跟踪和监测,没有专业系统帮忙,简直就是天方夜谭。就拿医生看病来说,现在要是哪个医生不看片子、不看化验报告,直接给病人下诊断,那病人能放心吗?肯定觉得这医生不靠谱。风控管理系统对于供应链风控来说,就像是片子和化验报告对于医生,是必不可少的工具。有了它,才能清晰地看到供应链各个环节的健康状况,及时发现潜在风险。
跟踪懈怠,风控难行,问题暴露才知晚
“千里之堤,溃于蚁穴”,风控这件事,靠的就是在日常的点点滴滴中去发现那些看似微不足道的风险点。要是只等风险已经变成大问题,像房子着火了才想起来找灭火器,那就晚了八辈子了。真正的风险,往往藏在那些不引人注意的角落里,得靠人主动去挖掘。国企加个人是非常难的,当然风控不只是风控部的事,譬如供应链公司的物流部,物流配送只是职能的一部分,还有重要的一部分就是监管与洞察客户的动态啊,送货到客户的工厂仓库,要观察动静,打听消息,掌握信息啊。
风险控制可不是坐在办公室里,吹着空调、喝着茶就能搞定的。这就好比农民种地,得天天去田里转悠,看看庄稼有没有遭虫害,土壤是不是缺水,要是一直坐在家里,等发现庄稼都枯萎了,那这一年的收成就完了。在供应链风控里,需要团队去实地跑,去盘查每一个供应商的仓库,去盯着物流运输的每一个环节,去守住库存的每一个数据点,去仔细检查每一份合同。只有这样,才能在风险刚冒头的时候,就把它摁下去。可现实情况是,很多国企在这方面人手严重不足,就那么几个人,要管那么大的供应链,分身乏术,很多风险就这么在眼皮子底下溜走了,等发现的时候,已经酿成大祸。可惜现在多是"办公室猎人",对着电子地图指点江山,真到了林子里,连兔子脚印都认不全。
与很多公司做了几年业务,连客户或者供应商长得个啥样子都没看到过,沟通交流、拜访记录、实地考察认证等啥都没有,你说这种,国资委不查你才怪呢。
数据匮乏,心中没底,决策全凭瞎估摸,数据池塘要自己挖
“巧妇难为无米之炊”,在供应链风控里,数据就是那 “米”。客商的经营情况怎么样?财务状况是好是坏?供应链上下游都有哪些企业?面对的客户群体画像是否清晰?公司的产能匹配是否合理?市场销售情况又如何?这些问题,都需要准确、动态、全面的数据来支撑。要是没有数据,就好比在黑夜里开车,连车灯都没有,完全不知道前面的路是平坦还是崎岖,只能凭感觉瞎开,不出事才怪。
很多时候,客户并不会主动把这些关键数据提供给我们,那怎么办呢?只能想办法自己去收集。好在现在获取数据的渠道非常多,像互联网大数据、行业报告、第三方数据平台等等。就拿电商平台来说,通过分析用户的购买记录、浏览行为等数据,就能对客户群体有更清晰的了解。国企也应该充分利用这些渠道,建立自己的供应链数据池,让数据为风控决策提供有力支持。要是一直对这些关键数据两眼一抹黑,那在供应链的浪潮里,就只能是随波逐流,被风险轻易吞没。
除了以上这些,还有一个容易被忽视的方面,那就是内部沟通不畅。“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,在很多国企里,不同部门之间就像各自为政的小团体,信息不共享,沟通不及时。采购部门可能只关注采购成本,而忽视了供应商的潜在风险;销售部门只盯着销售额,对市场需求的变化没有及时反馈给生产部门。这种内部沟通的断层,就像链条上的裂缝,很容易在关键时刻导致整个供应链的断裂。
在国企供应链风控这条路上,我们不能再抱着 “运气好就不会出事” 的侥幸心理。要正视这些 “无工具、无跟踪、无数据、无沟通” 的问题,积极寻求解决办法,打造一个坚固可靠的供应链防线,才能在市场的大风大浪中立于不败之地。只有这样,国企的供应链才能稳健前行,为企业的发展提供坚实的保障,就像一艘装备精良、船员齐心的巨轮,在商海中乘风破浪。
当然风控是立体的,不断完善的,没有绝对的专家,谁也不敢保证不出问题,都是在拼图,不发生系统性风险,不犯低级错误,这就很不错啦。国企供应链风控要有所不为有所为,不能机会主义,我在给一些客户交流国企风控时,主要三个维度去划出边界:行业与商品维度、模式维度、客群维度,这三位维度我们有一些研究,欢迎交流。
先扯到这里,有意探讨请加微信:sz_scm,备注:交流风控。
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