北京商报讯（记者 孙丽朝）四大行和支付宝关于限额支付的“恩怨”已经不单单是两方的事了。在日前举行的中国（义乌）世界电子商务大会上，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海表示，电子商务经过高速增长后，目前面临一些制约因素和瓶颈，例如在互联网金融方面。“政府的一个重要任务是促消费，但这个限额会影响消费者在网上购物的便捷性。”聂林海还透露，商务部正在就此问题与相关部门沟通协调。实际上，这也是快捷支付受限风波发生后商业主管部门首次发表立场。
3月16日，央行向第三方支付企业下发《支付机构网络支付业务管理办法》和《手机支付业务发展指导意见》征求意见稿，其中的核心内容是对个人支付账户转账、消费额度设限，此举引发了各界强烈关注。事实上，工行已经于2月28日开始调低了对支付宝快捷支付的额度，由原先单笔5万元下调为5000元，每月限额则从20万元降为5万元，随后农行、中行和建行也纷纷跟进。四大行对于相继调低快捷支付额度给出的统一解释是：“出于客户个人信息和账户安全的考虑。”但业界对此事的争议和关注一直未停歇。
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