山东小鲸鱼电子商务有限公司顺应电商发展的潮流趋势，以为电商人提供专业运营服务为立足点，10年电商老团队在2019年3月创立新公司，现有精英团队400余人，总部地址位于山东省淄博市张店区铂金商务大厦，是阿里巴巴的淘伙伴，淘宝第三方代运营服务企业。
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公司简介
小鲸鱼电商团队是一个快速成长、锐意进取的年轻团队。公司以人为本，以客户为中心，以需求为导向，以服务为宗旨；以创新、专业、求实、诚信、和谐为经营理念，已迅速发展成电商服务领域的优质企业！
公司主营业务涵盖淘宝/阿里巴巴/京东代运营、直通车推广、店铺信誉优化、爆款打造、店铺装修与客服外包等一站式业务，至今已服务商家逾1000家。未来，小鲸鱼电商将持续拓展更多服务机构，助力更多电商企业迎战新零售时代！
公司荣誉
Company Honor
2017年
荣获2017年度3000万销售业绩达成诚信单位
2018年
荣获中国互联网协会会员单位
2018年
淘宝官方评选为企业服务银牌淘拍档
2018年
获淘宝天猫实名认证服务商、淘宝三星级服务商
2019年
淘宝官方评选为代运营金牌淘拍档
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团队展示
俗话说：“一个好汉三个帮”。小鲸鱼就是由审美、技术兼备的设计部，头脑灵活的运营部，声音甜美、有耐心的客服部共同组成，缺一不可！
部门介绍
Department Introduction
设计部
资深经验
拥有资深设计经验的设计团队，精通PS等设计软件，针对各类店铺产品所需风格独自进行设计，具有独到的设计理念
牌形象。
运营部
品牌活动
7年实战经验总监团队，量身为店铺做推广计划和活动策划，提升店铺转化率。团队内人人均可专业店铺诊断，接收店铺托管，提供视觉营销、直通车推广、活动营销等服务。
客服部
严格挑选
我们的客服人员经过严格挑选与培训，具有专业的知识和经验储备，为买家提供专业服务！
公司核心—运营部门是由众多专业从事淘宝、天猫运营的优秀人员组建而成，现有员工本科以上学历占比80%以上，大量专家级核心运营来自淘宝、天猫、等阿里电商部门，具备3年以上电商行业丰富经验，核心成员具有七年以上的运营经验，并服务多家年销售额过亿的店铺。
金牌运营
Gold Medal Expert
资深运营总监
8年实战电商经验，实操打造多家优质店铺
擅长：数据分析、淘宝自然搜索、店铺全盘策划、活动策划串联，快速打造赢利店铺，完美结构淘宝规则
资深运营讲师
6年实战电商经验，获“高级讲师”称号
擅长：定位买家心理，店铺诊断，店铺整体规划运营，直通车爆款打造，新电商运营，数据分析的操作
资深运营主管
经历过诸多大型活动的策划和分析同行的经验，尤其擅长直通车拉爆自然搜索暴力玩法，大数据分析市场，带领技术团队研发多种淘宝运营黑科技，适用于千万中小卖家。
团队风采
我们是一群充满激情的年轻团队，同事们大多数都是一群有想法、敢做敢为的90后，在我们公司，90后脱掉了娇生惯养的“大帽子”，变成为了实现梦想、不断创造奇迹的年轻一代！
公司每月都会有团建活动，旅游、饭店、小烧烤，花样层出不穷，小鲸鱼团队里的每一个人，都把公司当成家！
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服务&优势
“西装”式量身定制，一对一专业服务，深度诊断、运营，您遇到的电商运营难题，我们来为您一站完美解决！
一站式服务
One Step Service
服务
流程
1.平台入驻
代办淘宝、阿里、天猫等商城入驻，基于对入驻规则的了解，使申请店铺快速通过
2.战略策划
长期在各大电商平台为客户服务，积累了丰富的平台运作经验和电商营销战略，从电商平台的搭建到营销策略的制定，一路为您保驾护航
3.视觉设计
一流的视觉设计团队，根据产品特点，打造店铺装修风格，力求在视觉上传达给消费者感官上的高品质
4.运营推广
整合PC、移动端资源，以引入目标流量为核心，整合付费流量、免费流量、策划活动、全网辅助推广等方式，打造爆款，实现销量和品牌双重提升
5.客服服务
专业客服团队，全天15小时在线服务，定期客服培训，提高客服专业性
6.数据分析
数据分析是店铺运营的核心，通过对各项数据的分析、优化，制定策略、提升推广效果，提升店铺转化率
十年行业经验
多平台的资源累积
全方位的营销策划
准业的运营团队
标准哈的流程管理
我们的优势优点
多到数不过来...
我们的优势
1.店铺深度诊断:
深度挖掘店铺问题，制作诊断报告，根据店铺问题制定运营目标
2.流程化团队协同：
设计运营无缝对接，深挖产品特色，品质品味双向推进
3.精准推广方案：
数据专家通力合作，整合资源渠道，让推广效果更出色
4.大数据分析：
阿里大数据平台支撑，保证茫茫人海中90%正确航向，有针对地制作运营报表反馈、提升
5.降低运营成本：
科学梳理各个环节，高效率高转化，让运营及广告成本得到有效控制
6.直通车、钻展：
专业降低点击单价，提高投入产出比，不浪费一分钱；突破瓶颈提升产出，精准定向锁定高质客户
核心服务
1.运营规划:
结合行业分析结果，确定主打产品系列，分析市场价格定位和提炼产品优势及卖点，包装产品及做好利益点设置
2.店铺装修：
根据运营规划做好店铺整体视觉规划，提升品牌调研，包含品牌视觉设计，店铺首页装修，详情页设计，视频拍摄等。
3.流量运营：
通过站内、站外引流，活动策划等，提升店铺整体流量及产品转化率，为店铺快速带来销量
4.粉丝营销：
通过微淘、直播、微信微博动等方式持续扩大及培养品牌的忠诚粉丝，提升店铺整体复购率
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五年规划
我们创造未来，我们掌控未来，目标是本,是人生中最重要的事，也是一切工作的中心,它好比工作中的助推器，帮助我们提高工作效率快速完成工作任务。
