



纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说;
政府应当改变为大企业制定政策的传统,为年轻人和30人以下的小企业制定政策;
新零售、新制造、新金融、新技术、新资源,这五新将会冲击很多行业,真正真正冲击传统商业、冲击就业、冲击传统思想、冲击传统行业的,不是电子商务,而是我们昨天的思想,是对未来的无知和不接受。

10月13日,2016年阿里云栖大会在杭州云栖小镇如期召开,阿里巴巴集团董事局主席马云的演讲干货不断,对未来趋势、对企业、对社会的思考远超一般企业家,值得我们一起学习学习。
以下摘自马云演讲,有删减。

最近一直有人问我,互联网公司有边界吗?阿里巴巴似乎无处不在,腾讯似乎也无处不在,Facebook也一样,你们这些互联网公司有没有边界?我说,互联网没有边界,就像电没有边界一样。一百多年以前,你不能说这个行业可以用电,那个行业不能用电,电是没有边界的。互联网是一种技术,是一种思想,是一种未来。
有人讲互联网经济或者电子商务是一个虚拟经济,我认为它不是一个虚拟经济,它是一个未来的经济。很多人讲“互联网在冲击各行各业”,“电子商务打击、摧毁或者冲击了传统商业”。我认为,电子商务没有冲击传统的商业,更没有打击传统商业,电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想,知道未来的经济将完全基于互联网。我们抓住了互联网的技术,在这个上面创造出一个适应未来的商业模式,那就是电子商务。
真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、传统行业的是我们昨天的思想,是对未来的无知、是对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么,真正担心的是我们对昨天的依赖,世界的变化远远超过大家的想象,未来的30年是人类社会天翻地覆的30年。
我想提醒大家,我们国家从政府到企业到各行各业,我们都没有意识到这场技术革命对人类会带来多大的冲击。很多我们认为很正常的事情,很多我们昨天做的非常好的事情,很多我们认为是最佳的就业机会的事情,都会被颠覆和改变。人类将会失去很多的就业机会,人类也会诞生很多新的就业机会。
未来的三十年是每个人的机会,各国政府都必须为未来三十年制定自己创新未来发展的政策,为自己国家的年轻人制定政策。我呼吁各国为三十岁以下的年轻人制定独特的政策,为三十个人以下的小企业制定独特的政策。
过去几十年,各国政府的政策都是为大企业制定的,如果我们能够真正为小企业制定政策,那么我相信世界将会更加美好,各国小企业,我相信机会也越来越多,以前创业你可能要钱,你可能要资源,你可能要各种各样的关系。未来只要利用技术、数据和创新,人人将会有机会,以前的大企业,目的是为获得更多的利润,获得更多的资源。未来的大企业,如果你想要做得更好,你必须担当社会的责任,你必须为无数的人创造基础设施,提供资源。
很多大企业这几年讲得最多的是生态资源,我听见的生态资源是大家希望利用生态资源,把自己做得越来越强大,而我认为未来的大企业必须是做一个生态环境是帮助这个生态的人活得越好,只有生态越好,大企业才会活得越好。所以大企业要为自己的生态担当责任,真正去帮助生态里的其它企业活得更好。
“电子商务”这个字可能很快就被淘汰。其实我们从明年开始,阿里巴巴将不再提“电子商务”这一说,因为电子商务只是一个摆渡的船,它只是把这个岸,把河岸的这一头端到了那一头。
今天电子商务发展起来了,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。物流公司的本质不仅仅是要做得谁比谁做得更快,而物流的本质是真正消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零,只有这个目的,才能真正达到所有的物流真正的本质。

1.新零售
未来的没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是线上、线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线上的企业必须走到线下,线下的企业也必须走到线上,加上线下物流,才能真正创造出新的零售。物流公司的本质不是比谁送得更快,而是消灭库存,让库存管理的更好,让企业的库存降的到零。
现在很多传统零售行业受到互联网电商的冲击,我个人觉得,是他们没有把握未来的技术,没有了解如何适应新的技术,如何和物流企业合作,如何利用大数据。必须打造新零售,原来的房地产为主的零售行业一定会受到冲击;新零售对对纯电商也会带来冲击。
2.新制造
过去二三十年,制造讲究规模化、标准化,未来三十年制造讲究智慧化、个性化和定制化。如果不从个性化和定制化着手,任何制造行业一定会被摧毁。所以从零售以后开始的第二次巨大的技术革命,那就是IOT的革命,就是所谓人工智能、智慧机器,未来的机器吃的不是电,未来的机器用的是数据,所以希望大家高度重视,所有的制造行业,由于零售行业发生变化,原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造,也就是说按需定制,我们今天讲的供给侧的改革,就是改革自己、适应市场,改革自己、适应消费者。
3.新金融
过去200年金融坚持但是二八理论,也就是只要支持20%的企业,就可以拉动80%的发展,但未来的新金融必须去支持新的八二理论,也就是去支持80%的中小企业、个性化企业。以前的中小企业、创新创业者的设计思考没办法完成,新金融希望解决的事情就是更加透明和公平,更加支持这80%昨天没有支持到的人,新金融的诞生势必会对昨天的金融机构形成一定的影响,但这个机会是大家的。我希望可以看到真正的互联网金融的诞生,创造出真正基于信用的金融体系,让全世界产生真正的普惠金融,让每一个人需要用到钱,都能够得到钱。
4.新技术
过去的技术出现在移动互联网以后,原来以PC为主的芯片将会变成移动为主的芯片,原来的机械制造将会变为人工智能,原来的机器吃的是电,以后的吃的会是数据。
5.新资源
过去的发展是基于石油和煤,未来的发展是基于新的能源,那就是数据,数据是人类第一次自己创造了能源,而且数据越用越值钱。
这五个新将会冲击很多的行业,今天我们先提了,不然20年后,你们又说,你又破坏了我们。我希望大家不要把它当作危言耸听的警示,而是当作改变自己的际遇。
包括政府,我们希望未来政府招商,将传统的“五通一平”变成”新的五通一平”,是否通新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,一平是能否能提供一个公平创业的环境。
未来的变革远远超过我们的想象,以前十知识驱动的科技革命,未来的趋势是智慧驱动、数据驱动,过去的100年,技术的发展,人类眼睛是向外看的,但未来是向内看的,只有向内看,才能明白什么是我不要的东西。
创业者只有知道什么是不要的,才懂得什么是必须坚持的。
对于未来,互联网带动的第三次技术革命不是从外星来的,它是人类文明自己诞生的成果,是人类科技发展,只要去把握它、学习它,谁都不可能被淘汰。但谁去抵触未来,谁不把握未来,谁不改变自己的今天,谁一定会被历史所淘汰。谢谢各位,祝未来三十年,我们大家都有美好的未来,希望我们的年轻人、小企业把握机会,创造未来,当然年纪大的人,能够享受未来及谢谢大家!


