
罗永浩进军电商直播,掀起了一波刷屏,目前已经直播过三场。年初,大批企业转型直播,老板们从幕后走向台前,李佳奇靠直播已有了1.3亿的房子......电商直播到底能做到什么地步,其中女性用户贡献了多少呢?
QuestMobile数据显示,2020年2月疫情期间,女性用户规模虽然涨幅不大(保持在5.4亿左右),但是,月人均使用时长同比增长了42.7%,大大拉高了全网用户时长均值。
在电商领域,女性用户规模已经增长至4.46亿,同比增长8.0%,月度人均使用时长416分钟,同比增长10.3%。同时,女性用户的购买路径,也从以前的单独刷电商APP,形成了三大典型路径:分别是抖音、小红书等内容平台;微信、微博等社交平台;电商直播、拼团等种草玩法。
从用户来源也能清楚看出这个路径差异:手机淘宝来自微信、抖音的用户分别为18.8%、6.6%,拼多多来自微信、QQ的用户分别为10.5%、7.1%。种草玩法与KOL关系密切,例如李佳琦女性粉丝占比高达80%,线上消费能力千元以上的用户占比超过29.4%。
直播卖货已经成为女性最喜欢的购物模式:直观方便、简单有趣,支付率远高于普通的用户。比如,在手机淘宝,观看直播的女性用户支付率高达68.8%,相比之下,全体手机淘宝用户的平均支付率为56.8%,女性成为直播电商的主力军。

从以上数据简单来看可以说是“得女性者得天下”,下面为具体报告:
01女性占据互联网半壁江山
女性用户规模逐年增长,对移动互联网依赖越来越大,人均使用时长更是大增了43%,比全网高5个百分点。同时对移动互联网的使用更加丰富和深入,打开的APP数量、种类都在增加。
女性用户最常用的APP集中在社交、视频、电商领域,其中,女性对于短视频的兴趣非常突出,用于刷抖音的时长仅次于微信。女性用户结构正在发生变化,城际方面表现在来自三线及以下女性用户越来越多;年龄结构越来越均衡,更多青少年和银发女性开始使用移动互联网。

02女性对电商依赖加大,购物决策受社交/种草内容影响大
越来越多女性习惯网上购物,女性电商用户规模一路上升,使用时长也在增加。而且女性对于商品的了解渠道越来越广泛,因内容平台种草、社交推荐而下单购物的情形越来越普遍,突发冲动性消费明显,种草/促销/拼团/直播等对她们影响力大。
女性购物时,考虑的因素越来越多,除了价格、品质等传统购物因素,社交推荐、颜值、明星代言、网红推荐都可能成为女性下单的理由。电商的促销玩法不断升级,从简单的打折降价,到好玩的社交拼团、直播,不断吸引女性用户参与。

微信好友推荐或者在抖音、快手、小红书中被种草,再去电商平台下单购买,成为很多女性典型购物模式。手机淘宝、拼多多、京东的女性用户中,来源于社交、短视频等平台的比例非常高。
1. 社交中购物乐趣多
女性热爱社交分享,购物时也不例外,在移动购物微信小程序中得到充分体现,以拼购为特色的京喜、拼多多微信小程序女性占比过半。

以男性用户为主的京东、苏宁易购通过拼购、社交裂变等玩法,吸引了较多女性,其微信小程序女性用户占比均高于APP。
2. 种草越来越普遍
女性用户花越来越多的时间刷抖音、快手、微博、小红书等内容平台,这些平台的KOL输出高质量的内容,向女性用户种草,充分激发其购物欲望。
典型种草平台的带货KOL的女性粉丝占比较高,且线上消费能力突出。
3. 直播带货效率高
直播卖货尤受女性欢迎,电商平台的直播卖货简单粗暴,但在女性用户中的转化直接高效,支付率显著高于平台全体用户。
以直播为主要特色的蘑菇街,以女性用户为主,其女性用户线上消费能力显著高于全网。
4. 品类偏好广泛
女性购物品类非常广泛,对于百货、食品增加较多,可能是受疫情影响,需要采购的生活必需品增加。
03不同女性群体都是消费潜力股
由于生长环境、年龄、收入等差异,不同群组的女性用户消费能力有所差异,但她们规模巨大,或出于照顾家庭需要,或出于提升自我需要,对某些品类的商品消费需求很高,值得重点挖掘。

她们生活节奏较慢,有很多时间享受生活,有很一部分已经成家有孩子,需要采购家人用品,如男装和母婴用品等,消费追求性价比。
2. 小白用户
多为学生或者职场新人,消费能力不高,刚开始使用电商,愿意尝鲜,对时尚敏感,购买商品多为自用,她们拥有较多的时间,乐于探索各类购物形式。
3. 妈妈族
年龄跨度大,她们普遍比较忙碌,用于娱乐放松的时间少,需要照顾全家,采购很多日用商品,购物精打细算。
4. 轻熟女剁手族
多为职场女性,收入高,线上兴趣广泛且非常活跃,网购频繁,是当前电商的优质核心用户。
通过以上对女性消费趋势的报告,商家可以对女性用户进行针对性营销,或者选择什么渠道来进行投放。“她时代”来临,把我女性消费市场,赢得市场商机。
图/正文图片均来自QuestMobile


