B端客户把之前积累的一些他觉得不合格的产品要求退回来。日本客人太难伺候了,总是能找到产品的毛病。经济不好,为了留住客户,真是各种忍。
本来按照海关的退运条列,走原状退回通道可以免进口税。结果报关行非常不专业,硬说我的货有损坏就是旧货,按照旧货去申报,被海关要求交税。我真是恼火的不行。关税金额太高,我根本无法承受,还要承担给客人维修的费用。最后僵持不下,跟客人商量先退运。结果退运还要清关。报关行之前收了2000块,真是稳坐钓鱼船,各种拖延。我气得不行。
以为花钱能节省人力和时间,结果依然各种闹腾。接单前信誓旦旦说可以做,不仅为此填了各种表,还跑了税务部门,各种申请证明,最后还是一场空。
下次即使再远,我都要自己亲自去一趟物流部,把退运这个流程自己跑通。

