最近淘宝又更新了，这次的更新重点在于提升服务质量。因为只有重视服务的平台才能留住客户，对平台来说，服务好的商家更容易获得流量倾斜。
此外，淘宝在付费推广上也做了一些调整。如果还抱着过去的策略，比如单靠刷单和做点评价来提升店铺，那就太天真了。现在必须理解付费推广的底层逻辑，比如如何建立拉新计划、如何配比收割计划，以及全站推广的适用时机和品类。
有人可能会疑惑，淘宝的付费投放计划越来越依赖 AI，是不是意味着未来没有拉新和收割的必要？其实不然。只依赖 AI，AI 会先把流量给高转化率的用户，而不是潜在客户。因此，人工投放计划可以帮助圈定目标群体，之后再由 AI 协助收割，这样效果会更好。因为 AI 只是工具，最终的策略还是需要人为的思考和调整，这样才能保证店铺的长期稳定发展。
如果店铺有流量和加购，但转化率低，可以尝试这两点：首先最大化拿量，把预算提高到 20%；同时优化评价、内页、文案和 SKU。如果这些都没有效果，那就直接换款，不必过于纠结。
另外，如果发现付费流量增加而免费流量减少，可以考虑关闭最大化拿量和全站推广计划，因为它们可能影响到自然流量。把这些预算转到拉新计划上，只要投产不下降，通常在两周内，自然流量会有明显上升。
对于预算较大的趋势明星计划，可以减少计划数量，增加每个计划的日限额。如果预算有限，则多开一些计划，但每个计划的日限额设置少一些。新品可以先开趋势明星计划，每个计划 50-100 预算，开到每天有十几单时，再加其他推广类型。
其实在淘宝运营中遇到的问题都差不多，每个问题都有相应的解决方法。能解决就解决，解决不了就换款，不必执着于复杂的套路。
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