电商运营，怎么分析数据，向老板进行汇报？

来源 | 牛气电商

编辑 | 阿朱菇凉

运营报表，是每个运营对老板汇报的一个工作项，但是往往很多时候，我们都是应付了事的过过场。

这样子就导致，运营对自身的运营过程结果和反馈没有一个详细的分析，而这样子身为老板，听取到的信息自然也是很容易出现误差，影响自己问题的思考判断。

接下来，我们来给大家展示由宁静杜邦分析表，所完成的一周运营汇报分析工作。

我们先来讲讲一些基本信息：

在这一周运营之中，主要发生了3件事情

1.买2送1活动（前4天）

2.新品上新（后3天）

3.搜索降权问题

接下来我们来根据数据进行分析：

首先从一周的数据整体来看：销售额对比上一周增长了40.95%，从我们音频课的下滑期逆势增长来看，操作手法是对的。

而这次的增长主要转化率的提升29%和客单价提升了24.37%，从访问深度的提升来看，这个明显是因为受到买2送1的影响，拉升了浏览深度，从而提升了客单价的。但是从流量的角度来看，流量下滑了12%，而老买家数这一周增长了109%。

一般情况下，运营可能分析到这里就完事

这里我们就要提出4个问题：

1.流量下滑是什么流量下滑？

2.转化率的提升是否是因为流量下滑导致的，如果是，那么消失的流量应该就是不精准流量，那么这种流量可有可无。

3.老买家数增长了是因为什么活动引发的吗？

4.转化率和客单价的提升到底是否是哪个活动引起的，还是两个都有影响？

因此，接下来我们要对数据进行拆解分析：

我们现在看第二张图，这个是做买二送一活动的时间节点：我们可以从数据来看，买二送一的活动，并没有激发转化率的提升也没有勾起老买家数的增长，反而是下滑幅度非常的大。

另外更为关键的是，买二送一对客单价的提升也仅仅只有9.6%，而我们一整周之中客单价的提升足足有24%。所以可以看出，买二送一这个运营策略，并没有多大的贡献意义。

接下来我们看最后一张图：这里新品开始上线了，我们可以看到，新品上新活动开始后，无论是转化率，还是客单价都开始有大幅度的提升，这也是激发了最终一周内，有40%的业绩增长的重要因素。

但是唯一遗憾的是，我们看到这么好的效果，在流量端方面依然是下滑的态势，这个下滑最大的原因是搜索导致的因素（这三张图看不出，要在流量渠道分析里面看），而运营的失误就在于没有提前做好流量预热引流的准备。

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