打假一职本身无可厚非，起初他们的确是出于维护社会公利而存在，于提高打假效率确然有益。然而，当打假行为从理性维权演变为野蛮生长时，当初的正义“警察”却变成了“黑社会老大”，于社会之弊早已远大其利，号称打假的他们本身也成为了“假冒伪劣”的“维护正义者”。愿天下无假，也愿天下无假人。
职业打假在我国上世纪90年代中期开始出现，王海作为行业标榜的存在，颇受社会的肯定。
我国的职业打假行业，还处于很原始的阶段，非常粗放，人员素质参差不齐，打假的范围也比较局限，基本集中在食品、药品这块，当然不能否认，现在职业打假人也逐渐专业化熟读相关法律法规。国外也有职业打假，不过都是专业化的公司运作，每个行业都有针对性非常强的打假集团。目前国内一些品牌企业也逐渐与国际接轨聘请团队打假维护自身的形象，这个团队可能是律师、私家侦探等。就当前阶段，国家开始针对职业打假人修改相关法律条例，这个行业未来估计会被驱逐。
一位看似正常的客户拍下一个订单，没过多久就收到了淘宝小二的联系或者当地工商部门的联系，说由于缺少一些内容，或是涉嫌违反相关法律法规条例。然后那名客户会主动联系店家，要求花钱消灾，否则就政府部门/法庭上见。
遇到这种情况之后，大家先不要慌，给几点通识性的操作方式：
1.以退为进：建议大家下架产品，在店招处发布相关召回通知；
2.暗度陈仓：封存仓库内现有的产品，控制好产品价值额度；
3.蓄力反击：查询相关法律法规条例，主动积极完成相应整改措施；
4.有备无患：保存好与相关客户的沟通证据（包含但不仅限于录音和截图）。
完成了以退为进、暗度陈仓、蓄力反击、有备无患这几步之后可以暂时缓一口气。
这些以敲诈为目的的打假太让人憎恨！现在大部分的职业打假不是为了纠正企业或经营者的违法违规，买货往往先私了要巨额索赔，私了不能解决拿钱就举报起诉，拿钱完了换下一家继续。对于消费者的权益来说起了一定的作用，如过期食品销售减少等，给销售和企业敲一记警钟。但真正的违规添加和掺假造假影响不大。
举职业打假大旗行敲诈勒索之事，早晚是死路一条。
不久前，最高院在对一份全国人大代表建议的答复意见指出：将根据实际情况，适时借助司法解释、指导性案件等形式，逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。认为目前可以考虑除食品药品之外的情形，逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。
对于这类利用过失来谋求私利的客户，他们一般是广撒网，速战速决，并且是团伙行动的。但是也都是有依有据来投诉的。所以，不要指望他们会善罢甘休，也不要觉得对一个职业打假人妥协，后面就不会有人再来骚扰你们了，一旦第一个得手，其他人也会蜂拥而至。对待他们，有一定的处理技巧。
因为他们撒网多，所以投诉之后，联系的越频繁的店主，他们会越留意，因为证明店主很担心这件事。
因为他们希望速战速决，所以收到相关诉求之后，一定不要太快的去解决问题，因为拖得越久，他们就越无心恋战，对我们越有利。
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