
今天我们来聊聊
2017年电商创业的“四大关键词”
只要我们看清2017年的趋势
大概也就明白2018年的机会在哪里

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关键词一:新零售
2016年10月,马云正式提出新零售的概念
2017年被业界认为是“新零售元年”

新零售:这个概念的提出者和先驱者无疑是马云领导的阿里巴巴。从2014年战投银泰商业开始,阿里巴巴就开始了一系列线下布局,并试图革新传统的零售行业,以及回过头来“改造”电商。马云将“新零售”解释为“线上线下的结合”,“人、货、仓、配”的结合。

12月9日,嘉御基金创始人、前阿里巴巴B2B公司CEO卫哲说,马云提新零售其实是变相承认了电商不完美、电商不是万能的,“要让马云承认一件事挺难的,他是鸭子熟了嘴也不烂。”自马云提出“新零售”概念后,这个词火遍大江南北。
但是同为电商巨头的京东,苏宁并不认同,不甘示弱,分别提出了第四次零售革命“无界零售”和“智慧零售”的概念
第四次零售革命“无界零售”


7月10日京东集团CEO刘强东在《财经》杂志发布署名文章《第四次零售革命》。
刘强东认为,从零售历史来看,今天我们所面临的变革和过去相比并没有什么特别,零售的本质不变,仍然是成本、效率、体验。
第四次零售革命改变的不是零售,而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化,推动“无界零售”时代的到来,实现成本、效率、体验的升级。
智慧零售

在三月份的两会上,苏宁云商董事长张近东提出“智慧零售”概念。
张近东认为零售是商品流通的重要基础,是引导生产、扩大消费的重要载体,是繁荣市场、保障就业的重要渠道。
当前,传统实体零售由于成本上涨、市场需求放缓,特别是受电商分流等因素影响,销售下滑、效益下降,“关门退租”现象有所增加。
面对激烈竞争,实体零售必须主动拥抱互联网,运用新技术,打造新业态,创造智慧零售新模式。
智慧零售的本质就是运用互联网、物联网技术,充分感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
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关键词二:进军线下
电商巨头在线上流量
增长触碰天花板后,为了寻找增量
开始了全面的线下征程

其中阿里在2017年与百联,新华都达成战略合作,通过投资方式成为海尔多媒体,联华超市,新华联,高鑫零售股东,而他们所做的一切焦点则在便利店,生鲜超市。
4月10日,刘强东表示京东要在未来5年开100万家便利店;8月28日阿里零售通宣布六大战略,2018年底要覆盖100万家小店,而本财年底要突破10000家,天猫小店则是其招牌产品;苏宁则表示要加快苏宁小店的扩张进程。
7月的淘宝造物节上阿里首次展示了其无人便利店“淘咖啡”引发业内热议,随后无人便利店成为追捧对象。


10月京东开出第一家无人便利店“京东便利店”
易果生鲜的无人便利店也在悄悄内测

7月马云与张勇亲自为盒马鲜生站台,随后盒马鲜生开始加速扩张,目前已经入驻北京,上海,杭州,深圳等多个城市门店数量达到20家。
与此同时,京东也推出其线下生鲜超市7fresh并为其造势。而其他如美团也在7月19日开了第一家生鲜超市掌鱼生鲜。
在这之外,顺丰开始涉足办公室场景的无人货架,而蚂蚁金服旗下的口碑正在各大实体零售推广其扫码支付。京东的直营门店京东之家,京东家电专卖店也在迅速开店。
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关键词三:巨头垄断

进入2017年,电商被几个大型平台垄断越发明显,垂直电商更加式微。我们再从市场份额上看:
在2017双11,相关数据统计,全网20家平台实时销售数据显示全网总销售额是2539.7亿,总包裹数是13.8亿个。
其中各平台的销售额占比是:天猫66.2%、京东21.4%、苏宁易购4.3%、唯品会3.4%、亚马逊2.0%、其他2.6%。
阿里,京东,苏宁易购,和首次参加双11的唯品会交易总额占全网双11成交额的95.3%,其余电商只有不到4.7%市场份额。
这也意味着,天猫,京东,头部霸主地位丝毫没有动摇。
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关键词四:猫狗争霸

长期以来,阿里在电商领域一直是霸主地位,京东一直想挑战阿里的霸主地位。在2017年双方的斗争进入白热化。
在今年京东主场的618购物节上,媒体爆出阿里京东双方存在逼迫商家“二选一”现象,随后双方互相指责,引发公关战,双方高层纷纷现身说法。战火弥漫到双11,多家服饰企业退出京东,阿里在家电方面也有所损失。这场“二选一”的闹剧搏击数十上百各品牌,也引发业内广泛讨论。
今年年初,把时尚业务从原先隶属的服饰与家居业务部中拆分出来,成立单独的时尚事业部并任命丁霞为事业部总裁。
8月1日,天猫奢侈品频道上线,实行品牌定向邀约制,限量对品牌开放,天猫表示,该频道未来将打造成全球最大的品牌自营奢侈品线上平台。
10月京东推出全新奢侈品服务平台TOPLIFE,并打造全国首个奢侈品仓库。刘强东更是表示,时尚领域是京东在电商领域的最后一站,京东将不遗余力争夺。
斗争从业务方面上升到公关层面
双方互相指责对方操控媒体有计划,有组织的抹黑对方,这次斗争阿里公关市场委员会主席王帅,京东副总裁宋旸全部出动,涉及行业大V,自媒体数十家,舆论一片哗然。

事实上,这些争斗的核心是京东日益增长的数据让阿里感觉到了威胁。
今年的京东财报显示,前三季度京东累计GMV已经达到9000亿元。
而在今年的双11上,京东点宣布累计下单金额突破1000亿,早于阿里的9点,打了个阿里措手不及。随后双方又引发一场公关战,互相质疑对方统计口径。
2017年已快结束,猫狗争霸短期内不会有结果,谁胜谁负,2018年继续关注。
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