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2025年5月，亚马逊平台迎来一轮重磅规则更新，涉及英国进口条目编号（IEN）、后台强制更新、Pan-EU泛欧计划政策调整、平台评论系统清洗、FBA大规模爆仓、自配送Prime新规、站内消息限制、视频面谈验证及带电产品清查等多个关键环节。对于中国跨境电商卖家而言，以上变化不仅带来挑战，也隐藏着巨大的机会。

一、英国仓IEN新规生效，中国卖家必须高度重视清关合规

自2025年5月1日起，亚马逊对英国FHDDS法规下的进口条目编号（IEN）提交提出更严要求：卖家必须在英国FC接收货件的60天内提供有效IEN，否则将被限制创建新货件。值得注意的是，此前允许的“我的报关行未提供IEN”的理由代码也将被移除。

中国卖家影响分析：

对尚未建立英国进口链路的中小卖家，可能面临发货中断风险；

使用第三方货代报关时，若无明确分工，极易遗漏IEN上传环节；

IEN记录将成为亚马逊判断卖家合规的重要凭证，关系账号健康。

二、后台界面强制升级，卖家需尽快适应新版操作逻辑

亚马逊官方宣布，自2025年6月18日起，卖家平台将强制切换至新版Seller Central后台，旧版将不再提供返回选项。此次升级包括模块重构、布局调整、功能路径重设等，或对卖家运营效率产生短期影响。

卖家操作建议：

提前熟悉新版后台结构，避免促销季操作错误；对接ERP等系统工具的卖家需提前测试接口兼容性；可委托代运营机构做后台培训、系统适配。

三、Pan-EU泛欧计划新增荷兰站要求，提升本地配送门槛

自2025年6月25日起，想要加入Pan-EU的新ASIN，必须在荷兰站同步上架并保持可售状态，才可享受泛欧配送费率。这意味着泛欧计划从“德法意西四国标准”升级为“五国门槛”。

中国卖家应对思路：

提前规划荷兰Listing翻译、物流路径、仓库布局；可联合本地服务商做Listing优化，规避被亚马逊识别为“不可售”；抓住泛欧政策调整窗口，打造多站点本地化矩阵布局。

四、大批Review被清洗，AI审核下“虚假评论”无处遁形

近期大量卖家反映评论数量骤减甚至腰斩，平台并未发出任何通知。

卖家影响：

新品Launch节奏被打乱；店铺权重受影响，转化率下降；

与刷评有关的旧数据将被清除。

合规建议：

杜绝一切刷单刷评行为，重点提升产品自身实力；通过合规的Vine计划或品牌邀评系统进行新品冷启动；利用“品牌旗舰店”“A+页面”等工具提升留评率。

五、FBA爆仓持续加剧，物流延迟频发

随着Prime Day备货高峰叠加中美互降关税、订单激增，亚马逊美国多个FBA仓爆仓严重（如HLI2、GEU3、POC3等），发货排队、预约延迟成常态。

卖家策略：

优先布局混合仓储+海外仓+FBA分流模式；使用提前预约系统，避开高峰入仓时段；积极拓展“备用仓库+本地清关”，降低仓储阻断风险。

六、自配送Prime门槛提高，订单限额将按月考核

亚马逊SFP将于6月29日起调整政策：若卖家每月未能发出至少100个SFP订单，将被限制每日Prime订单上限。

中国卖家可行路径：

对于尚未布局美国本地发货的卖家，建议转向FBA或第三方本地配送；有美国仓储能力的卖家可通过合理规划SKU选品提高SFP订单比例；尽早接入海外仓系统服务，如逸居海外提供的一站式SFP支持方案。

七、站内信“[重要]”功能被移除，沟通能力受限

亚马逊调整政策，卖家无法再通过在消息中添加“[重要]”强制发送消息，只有系统判定为订单必要信息才能推送。

建议优化：

精简消息内容，确保高质量沟通；

积极引导客户通过品牌旗舰店或社媒获取服务支持；

使用品牌注册卖家工具实现站外品牌粘性维护。

八、大规模视频验证启动，店铺停用风险加剧

近期大量卖家收到亚马逊的视频面谈通知，需在14天内完成审核，否则将面临账户停用和资金冻结。

核心准备：

准备好公司注册资料、发货单据、产品实拍、仓库照片等；视频面谈建议在稳定网络环境进行；可找专业机构（如逸居海外）协助梳理视频话术及资料准备。