
年味渐浓 |
今年1月初,各大电商平台纷纷征战年货市场。与此同时,百货商超也不甘落后,一场激烈的年货消费争夺战已然打响。
年货街的目的 |
联网零售发展多年,但信息不对等的局面依然存在。因此电商需要培养一批了解用户、熟悉商品、通晓渠道、擅长社交营销的“超级买手”,通过本地挖掘、品质把控等环节,把最具年味的商品,用最经济实惠的方式呈现给消费者。
作为农业大国,六丰商城数据分析师周主管也认为,为农民打造一个年货节是非常有必要的。年货节的目的非常简单,让辛苦一年的农民朋友年底有个好收入,让城里人能够买一份家乡的土特产,解一份乡愁,也让快递员腰包鼓鼓回家过年,让城里的年味浓起来,让城市人消费起来。
“大部分年轻人没有和父母一起去采购年货的机会,而父母年岁渐长,一般习惯了在超市或者卖场去采购年货,实际上可供选择的商品没有那么多。”业内人士表示,电商打造的“年货节”则可以让消费者买到全国各地的地道年货。
传统做法 |
和电商“土洋”结合、品类丰富的年货相比,传统百货、商超的年货还是以“吃穿用”等传统年货为主。百度指数显示,检索“年货”关键词的用户中,20-29岁占28%,30-39岁用户占比52%,中产人群成为网购年货主力。
由于中产人群多以满足家庭需求为核心,除“吃穿用”等传统年货以外,3C数码、珠宝美妆等新潮年货备受其青睐,其中家居消费更是一路飘红,成为年货“新宠”。
而春节市场历来是各大商超百货的“兵家必争之地”,今年也不例外。距离猴年春节还有近一个月时间,但各大商超百货已经纷纷开始推出各种优惠促销活动,想在春节前后大笔捞金了。
其中有很大一部分是品牌店自主打出的优惠措施。特别是服装类的店铺,有的冬装已经比网上旗舰店的价格还要便宜。比百货商场更“拼”的是各大连锁超市,今年有部分超市的折扣力度低至前所未有。
网购年货 |
“网购年货最好提前一点时间,也要注意保质期和保存方式等,尤其是一些生鲜产品,运输途中冻坏或变质,到时退货很麻烦。”周女士提醒朋友们,年底退货太晚的话往往要等到年后才能解决,所以市民最好选择一些坚果、干货等易保存年货网购。
此外,春节期间很多快递公司进入“休眠”状态,“补货难”成了春节期间不少消费者头痛的难题。据了解,亚马逊等跨境电商也瞄准了中国的年货市场,但相比国内电商来说,物流和售后更受消费者诟病。这也是物流环节常常是耽误到货时间的主要原因。


