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一码搞定餐饮门店餐桌点餐结算难等问题

一码搞定餐饮门店餐桌点餐结算难等问题 拓万服务
2025-09-18
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导读:针对茶位费、餐具费等按人收费的餐饮门店经营场景,只需要一个功能,就能实现一桌一码按人头收费,多人同步协作下单,


针对茶位费、餐具费等按人收费的餐饮门店经营场景,只需要一个功能,就能实现一桌一码按人头收费,多人同步协作下单,订单优惠自动匹配,让餐饮门店实现服务升级和数字化管理转型。


多店-扫码点餐

支持用户通过门店餐桌码进入点餐页面浏览下单,自助完成从选品到支付的全流程操作,享受高效用餐服务。


01’

功能流程说明



方式一:用户手机端自助点餐

(1)用户扫码进入点餐页面,设置就餐人数,查看茶位费、茶具费

(2)多人同时选择菜品下单,订单页自动更新

(3)门店接收订单,打印机打印订单,完成上菜

(4)用户再次扫码,支付金额完成订单


方式二:店长/店员代客扫码下单

(1)店员扫码进入点餐页面,选择人数并添加菜品,确认下单,打印订单

(2)完成上菜后,店员再次扫码,页面底部出现结账按钮,可选择线下支付或者用户扫码支付。






方式三:门店pos收银协助点餐

(1)用户在纸质菜单选择菜品,由店员在门店pos收银端下单

(2)门店打印机打印订单,完成上菜

(3)用户就餐完成后,到收银台买单完成订单


用户完成初始点单后,系统仍支持随时增加菜品,所有加菜项目会并入当前订单,最终由用户统一完成支付。


02’

功能优势



支持平台为多个餐饮门店提供扫码点餐能力,实现餐饮商户资源的快速拓展,更快完成数字化餐饮生态圈的构建。


营销分润,经营升级

用户可以使用优惠券抵扣点餐订单,也可以享受商品会员等级优惠、门店满额减优惠等。多店-扫码点餐功能还支持每日红包、积分抵扣、分销、主播分佣等多元营销玩法,一站式帮助门店引流获客,打造业绩增长新引擎。


桌码点餐,高效便捷

每张餐桌都有专属二维码,用户扫码直接进入点餐界面,自主完成点餐全过程。减少等待时间,提升用餐体验。


多人点餐,实时同步

支持多人同时扫码进入同一桌的点餐界面,点餐数据同步,每个人都能看到已点菜品和数量,特别适合团体聚餐场景,不用再传递菜单或喊店员加菜。


灵活增收,精准管理

收取茶位费和餐具费,支持自定义收费项目名称,灵活按人收取,系统自动计费,无误差、效率更高。


分区管理,场景适配

支持门店分区生成餐桌码,比如按照大堂区和包间区进行分类,精准匹配餐饮门店不同的场景需求。


03’

行业场景应用



以传统中式酒楼/茶楼、特色火锅店、品牌烧烤店/烤肉店为例:


1.传统中式酒楼/茶楼(粤式早茶、杭帮菜等


场景痛点

茶位费按人头计算,人工记录易出错漏;高峰期服务员工作量巨大,响应不及时;推车点餐模式效率低下,菜品信息不透明。


解决方案

用户扫码后,系统自动弹出“选择就餐人数”界面,并明确显示茶位费标准(如:8元/位)。用户确认后,费用自动计入账单。后续用户可下单点心炒菜,从根本上杜绝服务员点错的风险。


2.特色火锅店(椰子鸡、潮汕牛肉、川式火锅等)


场景痛点

锅底、小料、餐具都是按人头或整份收费,人工记单繁琐易错;加菜需求频繁,服务员应接不暇;没有搭建用户权益体系,回头客少。


解决方案

用户扫码后,系统按照人数计算(小料费+餐具费),服务员先引导用户选择锅底,后续点选涮菜,随时可扫码加菜。所有费用系统自动累加,清晰透明,且还能享受会员等级折扣等,杜绝结算纠纷风险。


3.品牌烧烤店/烤肉店


场景痛点

炭火、烤炉、烧烤纸、生菜酱料等常按人头收费;加单频繁,油烟环境中服务员记录不便;难以与数字优惠活动结合等。


解决方案

以满额减为噱头吸引用户进店消费。用户扫码选择人数(自动计算酱料费),点选烤串和酒水,烤熟后由服务员送上,或用户自烤。用户随时加单,系统自动记账,用户结算时,系统按照满额减设置自动减免。







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