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一桌一码,门店餐饮点餐增效工具

一桌一码,门店餐饮点餐增效工具 拓万服务
2026-02-03
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导读:餐饮门店在餐桌粘贴二维码,用户入座后扫码自助下单。与依赖纸质菜单和服务员协助的传统下单模式相比,新的下单方式成本更低、效率更高。

餐饮门店在餐桌粘贴二维码,用户入座后扫码自助下单。与依赖纸质菜单和服务员协助的传统下单模式相比,新的下单方式成本更低、效率更高。


在 拓万商城,企业可以通过【桌位管理】功能或【多店-扫码点餐】功能,实现用户到店入座,扫码自助下单。不仅如此,企业还可以结合多种营销玩法,将单次消费的用户深度绑定,逐步转变为长期复购的忠实粉丝。



01. 桌位管理


用户扫餐桌码直接进入门店商品页,提交订单页显示对应餐桌号。(商家可搭配打印机功能使用,用户提交订单时,打印机打印含有餐桌号的小票,根据小票制作/送品,核销订单)


*功能位置:商城后台功能总开关,门店独立后台单个添加餐桌码


*展现方式:公众号二维码、小程序二维码


*适用门店:适合堂食区域简单、收费模式简单的小型门店,比如奶茶店、小炒店等


图片


 场景一:门店和商城互相引流

管理方搭建线上商城,邀请管辖范围内的餐饮门店入驻,为各餐饮门店提供在线点单能力。


用户完成下单后,可返回商城首页浏览其他内容。


管理方可通过首页进行商城活动的宣传推广,如“充100元送10元”余额充值活动,鼓励用户预存资金、绑定长期消费。充值所得的余额可以直接用于商城内任意餐饮门店的消费,形成门店与商城互相引流、协同运营的良性生态。


 场景二:门店和平台独立运营

结合使用门店独立模板功能。


用户扫餐桌二维码进入商品页进行选购下单。


用户完成支付后,页面直接返回门店小程序首页,形成流畅的闭环体验。用户无法跳转到商城页面,门店和商城独立运营。


门店通过各自的专属小程序,为用户提供从进店到消费的全流程服务,用户全程只与该门店互动。可以帮助门店更有效地积累口碑、实现营销目标。



立即配置餐桌码功能



02. 多店-扫码点餐


用户扫餐桌码后设定用餐人数,与同伴各自挑选菜品,由一人统一提交订单。(商家可配合多打印机功能使用)


*功能位置:商城后台功能总开关、门店管理、餐桌管理、订单管理等;门店独立后台添加菜品、管理餐桌、管理店员、管理订单等


*展现方式:门店(公众号点餐二维码、小程序点餐二维码);商城(门店餐桌列表的二维码、推广链接)


*适用门店:适合堂食区域复杂、菜品种类多样,需灵活附加收费项(如茶位费、餐具费)的中高端或特色门店



 场景一:用户扫餐桌码下单

支持门店打印点餐二维码粘贴到餐桌上,用户入座后,直接扫描桌码进入该桌位的点餐页面。


比如门店可以按照实际空间布局,一楼/大厅/A区等创建分组,为后厨配送、服务跟进等运营环节,提供清晰的物理位置指引,提升协同效率。


 场景二:用户通过前端进入点餐页面

支持商城使用门店餐桌列表的H5/小程序链接进行装修。用户点击直达餐桌列表,无需扫码,快速完成选桌下单。


比如采用“一店一平台”模式。每个门店灵活配置自己的商城首页,增加餐桌列表入口、上线周边商品等,打造个性化的门店线上门户。


01

三种堂食点餐方式

用户手机端自助点餐/店长/店员代客扫码下单/门店pos收银协助点餐(按人数收取茶位费、餐具费)。


*方式一:用户手机端自助点餐,就餐完成后,用户再次扫码,支付金额完成订单。


*方式二店员代客扫码下单,用户就餐完成后,店员再次扫码为用户结束订单,支持用户线下结账或扫码结账。


店员/店长从会员中心进入餐桌列表页面,选择对应的餐桌协助下单买单。用户就餐结束,线下支付或扫码支付。(用户扫码是进入订单提交页面,完成线上支付)


*方式三:用户在纸质菜单选择菜品,由店员在门店pos收银端下单,用户就餐完成后,到收银台买单。


02

到店外带点餐方式

用户到店扫码外带。(按菜品数量收取打包费)


用户在门店前台扫码进入点餐页面,线上完成选菜下单后,可选择到线下前台支付,或直接在线上扫码完成结账。


03

结合功能做门店营销

组合运用多个营销工具进行用户运营,持续挖掘用户潜力,最大化单客产出。


①比如长期绑定用户的消费

以特定菜品的可控成本让利作为交换,设计会员专享价,实现对高价值用户的精准筛选、长期绑定与消费引导。


②比如锁定用户的下次消费

将满减优惠券与特定菜品销售挂钩,并设置优惠券30天有效期,以短期激励锁定用户的后续消费,形成消费闭环。








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