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老客户管理和维护
米速云铺
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在中小微企业传统经营范畴中，企业结构不完善，人力资源匮乏。造成在客户管理中粗枝大叶，难以细致的尴尬处境。随着移动电商在企业经营中的纵深程度不断加深，在平台中的订单数据、用户数据、产品数据等基础信息让精细化管理成为可能。表现在以下几个方面：
老客户交易转线上
降低了企业的经营成本，系统化留存客户交易数据。在对账、派单、发货、仓储等环节规范化中小微企业的经营流程。
减少下游操控空间
在机械类、家具类等大件商品或批发类交易中，下游渠道往往掌握较多的操作权利，造成压低利润，增加人力成本的恶性循环。交易转到线上后，企业拥有交易规则掌控权力。更容易规范市场环境。
老客户复购粘度高
通过老客户折扣等平台自带的营销方法。老客户在低价商品、操作便捷驱动下周期复购。
定向拓展客户资源
新客户来源主要为老客户转介绍。老客户可通过转介绍新客户获得更高的折扣优惠。达到定向拓展老客户的目的。
案例赏析
-谷农农贸-
经营品类界限清晰
老客户活动轮播视觉明显
老客户优惠规则明了
直接面向批发采购
界面简洁清晰
平台：企业专属自有移动电商系统
行业：机械、家具、建材或快消品批发类型
企业类型：厂家/上游供货商
资源：老客户资源稳定
面向餐饮企业的采购，可在交易订单中得到规律性老客户重复下单的信息。通过老客户下单采购量可基础预估自身企业的货物储备，优化资金配置。
在活动中针对新老客户给出有梯度的优惠力度，增强老客户粘性，促成新客户复购。
同时，所有数据可减少记录、统账及优惠政策人工划分的各项管理成本，提高企业的经营效益。
米速云铺丨企业专属自有移动电商营销工具
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2017年3月全网首发，敬请期待...
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