
本文内容来自小贝闭门夜话会第22期分享
文章作者:Pony老师&小贝老师Edwin
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过去我们分享过很多Marketing方向的热门岗位今天我们继续转换视角,聚焦产品营销核心链路,逐一拆解其中关键环节:
尽管不同行业、公司的组织架构和岗位名称各异,但Product MKT的核心工作始终围绕着将产品成功推向市场并实现持续盈利增长目标展开。
这个完整的营销链路主要包含以下三个核心环节:
1、市场洞察+产品定义(Where lt All Begins):挖掘需求,定义产品
2、产品上市+产品营销(Building&Launching):建立认知,推动转化
3、效果追踪+策略优化(Measuring <erating):评估效果,持续精进
三、效果追踪与策略优化(Measuring<erating)
营销活动并非终点。效果追踪与策略优化环节通过建立监测体系,利用数据分析工具追踪关键指标(如品牌声量/用户获取成本CAC/客户生命周期价值LTV/转化率/ROI等),评估各环节效果。
基于数据洞察,诊断问题,提出优化建议,并快速迭代营销策略、创意内容、媒介投放或产品本身,实现持续增长。
该环节重点岗位有营销数据分析师/客户关系管理/销售运营。销售运营重点看互联网/科技行业,如美团和小米均有开此岗位。
1、营销数据分析师(Marketing Data Analyst)
岗位职责:负责收集、清洗、整理来自不同渠道(广告平台/网站/APP/CRM等)的营销数据;制作日常项目效果监控报表;进行基础的数据分析(如转化漏斗分析/渠道效果对比/用户分群)并提炼初步洞察协助搭建基础的数据看板。
能力要求:扎实的数据处理和分析能力(熟练ExcelSQL为佳,了解Tableau/Power Bl等可视化工具)逻辑思维缜密,对业务指标敏感,沟通能力(能将数据转化为业务语言)
发展前景:需求巨大且持续增长,可向高级数据分析师、商业分析师、用户增长(Growth)专家、数据产品经理、营销技术(MarTech)专家发展,是数据驱动营销的核心。
推荐岗位:腾讯广告-营销培训生(数据分析方向)拼多多-市场管培生(数据分析方向)、小米-品牌营销市场策略运营/效果运营/效果广告运营实习生、快手-海外广告优化实习生等
2、客户关系管理(Customer RelationshipManagement)
岗位职责:管理客户数据库与信息维护;设计并执行客户忠诚度计划与会员体系;分析客户行为数据与生命周期价值;推动客户满意度调研与复购策略
能力要求:优秀的客户洞察力、数据分析能力、沟通协调能力、同理心与服务意识、系统操作熟练度(如CRM/SCRM工具)
发展前景:可向客户体验总监、会员运营负责人、销售运营经理、私域流量负责人等方向发展,是构建长期客户价值的关键起点
推荐岗位:腾讯广告-营销培训生(客户关系管理方向)等
3、销售运营(Sales Operations)
岗位职责:支持销售目标分解与业绩追踪体系搭建维护与分析销售数据(线索/商机/订单/回款等),制作销售报表与仪表盘;优化销售流程、工具使用规范与政策执行;协助销售资源(预算/物料/激励)的协调与配置;进行销售绩效基础分析,支持业务决策
能力要求:较强的数据敏感度与分析能力;熟悉销售流程与CRM系统操作;良好的逻辑思维与流程优化意识;优秀的跨部门沟通协调能力;细致耐心与高度的业务责任感
发展前景:可向资深销售运营经理、销售效率专家销售策略分析师、业务运营负责人、区域销售管理等方向发展,是提升销售团队效能与驱动业务增长的核心支持
推荐岗位:美团-销售运营、小米-国际销售运营实习生、快手-商业化销售运营/海外商业化销售运营实习生、长城汽车-销售业务分析、高露洁-市场部培训生(销售分析方向)等。
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