基础：listing品牌词侵权解决方式

           

在亚马逊的listing上架和销售的过程中，不允许出现任何一个其他品牌所有者注册的品牌，包括标题、五点、st和图片。（如果你的搜索词中出现了别人的品牌，可能会导致你的产品模板上架失败）

如果出现了品牌词会触发亚马逊的系统审核，它会给你发绩效通知告诉你需要在三天之内解决这个问题，然后还会导致你的账户分数下降，链接被移除，不会直接影响账户安全。这点区别于别人投诉所产生的不同情况。

           

           

           

解决这个问题呢，我们主要分2步：

               

我们总结这个问题的处理思路就是我们去编辑我们的listing，然后保存系统会自动进行扫描，如果这个问题解决了那么你的这个绩效就会被清理掉。

在这个时候不能直接删除listing，这个时候亚马逊的思路是需要你去认识到这个问题直接删除listing是逃避的，行为绩效仍然存在。

           

首先是去找客服开case让他审查你的链接究竟是哪部分出现的这个侵权，他出现的词汇是什么。一般是建议你用邮件来开Case，他会在一天之内回复你。

           

然后我们来到这个绩效页面，点击这个申诉按钮，然后它会跳转到这个商品的一个库存编辑页面。然后我们找到这个侵权词汇出现的位置，把它修改掉，然后保存。

           

   

           

然后等待12~24小时，这个绩效就会恢复，我们的问题就得到了解决。

           

下面讲解一下我出现的这个侵权的问题。

           

我这个是做手机壳类目的，它对别人的手机品牌产生了一个侵权，这个时候是一个兼容词的表达的问题，关于兼容词的表达，我们可以去找客服请教一下，到底是怎么写。

           

下面是我联系亚马逊页面团队得到的case回复。

           

           

我们可以看到亚马逊要求的这个类目的兼容词的表达是 Replacement for 和 Compatible with，除了这两个词之外，其他的都不可以，哪怕像简单的for或者是suitable for都不能得到客服的肯定回复。（不要说别人都是这么写的没有被下架，别人这么写没问题，你这么写就不一定）

所以针对我这个电子类目是需要用到这两个词来表达兼容，不得以samsung或者iphone直接开头来写文本。

               

总体来说，如果出现了别人的品牌词，被亚马逊的系统找到了这是最好的结果，也是最容易解决的一种。我出现过多次这种情况，只需要按照要求把它修改，然后保存就可以恢复了。

           

同时我们在书写类似情的时候，也需要对文本词汇做一个基本的表达，对于那种陌生的词汇，或者由两个词的一半组成的词汇我们需要去商标局查一下，看到底可不可以用。

           

关于这种简单的品牌侵权的问题，就分享到这里，希望对你有所帮助。

如果有什么更复杂的情况也可以分享给我。    

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