最近的真的有些忙,主要是忙于驾驶证的考试。从6月中旬就开始一直到本月的24 25 26日,跟随驾校去河源参加科目二科目三的考试。本想三战三捷直接拿证,结果就是只过了科目三、科目二两把都挂了,搞的人也比较抑郁而且也不知道之前的文章写到哪个思路了,就一直没有更新。
其实在考试之前还是挺有信心的,因为根据教练讲的和驾校以往的情况,从数据上来说通过的概率是很大的。但是经历了考试和科目三的临时突击训练之后,让我感觉就算是驾驶这么简单的技能,他也是有一定的难度的。看到那些形形色色的学员比如有的是做体力劳动的叔叔辈的、有的是年龄很小的小妹,他们也都能顺利的通过考试,我就挂了心里觉得也不是滋味。
秉承着三省吾身的精神,我觉得最起码个人有三个方面需要改进。
首先是绝知此事要躬行。先前我只是了解了他们之前学员考试的通过率,以及听教练讲的考试的情况,从这个大的方面来把握觉得自己能够顺利的通过拔高了这个期望值。而这些东西不能从本质上决定是否能够成功拿下这两科考试。
其次就是感觉自己这个动手能力这方面还是比较欠缺。前面讲过,像那些从事体力劳动一点的叔叔或者是阿姨,他们学理论会很痛苦,但是实际操作做那几个固定的动作却做得很到位。他们在实际生活中对空间的方位感、方向感这些确实比我一个坐在办公室码字,看亚马逊后台的人好很多。
最后就是心理素质容易焦虑紧张的问题。当天是早晨9:00去排队,一直排到中午12点才开始上车进行考试,这其中说不紧张也是不可能的。虽然自己给自己打气放松不要紧张,但确实还是被干扰了心态。而这些就是平时经历的考试太少了,或者说在大庭广众之下讲话的机会偏少导致胆量不高,自信心不足。生活需要勇往直前多多去经历,而不要在纠结和拖延中浪费了时光。
其实想说的有很多但说多了也不好。这几天的经历也算是让自己有所感悟,接触到了一些亚马逊工作内容之外的东西。
一、全托管的背景
回来之后就看到各大微信社群和公众号在讲那个全托管低价商城、“亚多多“的事情。这件事情了解的内容偏少无法做出合理的判断。所以说等了两天,但目前来看没有更多的消息出来。
所以就自己目前所知道的一些情况,做一个简单的汇总然后讲一下自己的一点点看法吧。
其实相对于其他行业来说,我们所处的跨境电商行业从2019年进入大众视野之后,这几年一直处于风云变幻的几年。最开始的是亚马逊、wish、速卖通、ebay四大平台、到后来的shoppe、lazada的兴起、再到2022年9月temu的上线、后来shein平台的跟进、2023年tiktok shop的火热,带火了各类服务商,物流商,培训商家等相关的产业,而我们做亚马逊的也是这个行业浪潮中的一员。其中还有短暂的平台如 fanno、americans等平台倒闭、shoppe登陆波兰三个月倒下的事实都是插曲。
这几年真可谓浪潮一浪接过一浪、花样层出不穷。这些小众平台发明了一种全托管的运营模式、后来又出现了所谓的半托管模式。但他们始终无法威胁亚马逊平台在跨境领域的绝对统治地位。但是亚马逊也觉察到了他们的崛起,做出了一些诸如降低服装类和轻小类商品佣金的举措、最近又传言说将推出低价商城的方式来应对小平台的冲击。
二、举个例子对比
首先,我们可以先看一下亚马逊和其他两个做托管的平台目前的产品前台搜索结果。我们以一个戒指环和耳环为例,就选这种20美元以下的产品。





我们一眼就能看出亚马逊的价格是他们的好几倍。尤其是SHEIN平台它的产品价格令人发指、0.7、0.8的单价都比不过亚马逊平台的一次cpc扣费,而Temu平台的价格会略高一点,同时那种具有设计和风格化的产品价格会高很多。我并没有做过这个类目,也没有做过另外两个平台并不清楚他们的后续成本构成。这只是作为一个买家的角度上来搜索映入眼帘的东西,第一感觉就是另外两个平台的产品,图片做的不好给人一种廉价的感觉。
除此之外作为个人来讲,此类产品假如它的图片观感很好、价格相对低廉,是有可能被我进行选择的。
三、亚马逊全托管的情况
目前了解到的全托管的情况就是他在卖家的后台会生成一个低价版的切换入口,无需支付其他的另外的费用没有广告、在前台采用店中店的形式在亚马逊首页提供全新的流量入口的一个板块。在我看来,就是在亚马逊自营vc账号sc账号后,进行的一个小的板块的补充。个人感觉处在食物链、鄙视链的最底端。
具体政策我汇总一下。
1. 低价商店与亚马逊的关系
·亚马逊在 amazon.com 首页提供低价商店入口
·独立的浏览界面,类似于店中店
·使用站点切换方式 切换低价商店和主站
2. 品类开放情况
·首次开放时尚、家居和生活用品类
3. 品牌要求
·无品牌要求
·预计未来以白牌为主
·产品链接不展示品牌,卖家可选择在产品上展示 或隐藏
4. 物流方式
·产品入库亚马逊中国仓库
·仓库直接配送包裹至终端客户
·配送时间:9-11 天
·秋季开始接受商品入库
5. 卖家权限
·无广告
6. 亚马逊权限
·收取佣金,费率与主站一致
·提供站内广告推广和站外网红推广
7. 选品要求
·低价(20 美元以内)
·低 重量(小于 1 磅)
·尺寸限制:1485 英寸以内
·安全产品(非涂抹或食用)
8. 发货要求
·服装:不同 SKU 可混箱
·非服装:不可混箱
9. 库存管理
·无库容限制
·无超龄库存费
10. 产品链接创建
·使用亚马逊后台的 AI 生成
·也可以修改现有 listing 信息
·由卖家自主完成
11. 退换货政策
·由于产品低价,退货不退款
·订单金额低于 3 美元,可在 15 天内退换
12. 注册方式
·接受内部邀约,获得加入电子邮件邀请
·M 店和 C 店在首批邀约名单中
13. 绩效考核
·与亚马逊主店分开,单独考核
然后几个重大的区别就是:
1、直接从国内仓库配送:
· 亚马逊将负责物流,与全托管模式类似。
· 从国内仓库直接向消费者发货,缩短交货时间。
2、不展示品牌信息
· 低价商店将主要销售无品牌产品。
· 白牌商品将有机会以极具竞争力的价格出现, 与 Temu 的价格竞争。
3、卖家自主定价和库存管理
· 与全托管模式不同,卖家可以自己决定产品的价格和库存数量。
· 虽然卖家可能需要承担仓储费用,但将货物转移到国内仓库的成本预计会远低于海外仓库。
其实讲了这么多,我们首先要把握两个方面第一货怎么出去,第二钱怎么回来就可以了。
第一货怎么出去?
按照上述信息的情况是我们把链接刊登到账户后台,它会在前台进行展示,买家下单之后,我们把货物发送到亚马逊位于中国的仓库亚马逊。负责后续从中国运到美国消费者手中的这一段。或者我们提前将货物打包好发送到中国的仓库,亚马逊在收到订单后进行配送。
第二钱怎么回来?
这一点上述材料描述还不算太清楚。这个买家订单的回款是直接打到账户余额像我们之前操作的一样,打到第三方银行再回到国内公司的账户,还是说需要做一些其他的手段。
其次他讲了这个买家退货的情况。直接采取退货不退款的形式,这其实也正常,目前我们做自发货的卖家,如果价格不高,大多数也倾向于采用退货不退款的形式来避免纠纷和产生绩效。
其他的诸如他讲的,没有跟卖机制、不需要品牌等也是比较重磅的内容,这个需要等后续更多的消息出来之后才能够理清楚方向。
四、怎么入驻低价版商城
目前还没有收到有人入住成功的消息,都是在传这个闭门会议的事情,一句话总结,就是静静等待,等待7月份义乌会议的情况。同时需不需要入驻这个商城,也是需要大家根据各自的情况来进行判断。一句话总结就是让子弹飞一会儿。


五、思路与启发
首先作为寄生在平台身上的卖家来说,我们需要关注平台的政策。变动对于这种新兴的操作模式我们需要一颗拥抱的严谨的心去看待。不要过分抵触,同时也不要大举冒进,以免造成经济上的损失。
其次通过上面的信息,我们可以知道低价版商城是在当前情况下开辟出来的另一片小的流量入口或者说是市场。这有点类似于在一个大卖场里面划分出来一个小的区域作为平价百货市场。大家白牌一起竞争,这就不可避免地进入了一些价值低劣、价格低廉的产品。大家一起摆烂丢在这里能卖就卖,不能卖拉倒这种情况。而品质低劣的产品是不适合市场需求的。合理的利润才能促使大家改进生产技术和扩大生产。
如果仅仅是生产一些品质低劣价格低廉成本低的产品来充斥市场。这不符合亚马逊的增长飞轮理论和基本的市场分工微笑曲线。

再次关于这个物流配送的问题。从中国的仓库运送到每一个美国消费者手中。在这之前我们做自发货的时候是有诸如焰纹云图等第三方国际物流公司来负责这个产品的收捡、运输、直到清关、签收这一系列工作。亚马逊现在是想把这一系列工作都自己承担,还是和第三方公司合作?目前尚不知道。如果是合作的形式,那和我们现在采用的自发货购买配送服务,其实也差不了多少。就只是多了一个国内本地仓。那些低价值的产品,一般来说如果想要赚钱是需要起大量的,亚马逊如果像京东一样在国内建设几个大仓库来收货,如果说出现了旺季爆单的情况,光国内分拣都需要很大的压力,而这将很大程度上导致他无法实现9~11天送达的配送承诺。
最后还是要格外注意这个回款的问题。如果保持现有的回款方式和周期不变,尚且不能直接看出,全面投入低价版商城会面临的一些回款流程上的问题。假如更新了一个新的收付款渠道,在回款的环节上进行了限制或者延长,那么这将使我们卖家面临更严峻的挑战。同时这个退款它也是影响我们回款率的重要因素,针对这种低价值的产品平台鼓励买家退款不退货,同时受限于平台价格内卷我们无法提供品质超过买家预期的产品,这将会在某种程度上提高买家的退款率,造成卖家的损失。
上面这些都是无论你是大卖家还是小卖家都会遇到的问题。归根结底其实就是选品、客户服务以及价格、物流等关键性因素带来的挑战。而这也是在面临国际市场不景气、行业不停内卷趋势之下作为卖家,需要不停思考和探索的主要方面。
秉承着让子弹飞一会儿的态度。对于这个低价商城,建议如果有入驻资格尽快进行小批量产品的尝试,引用开头的那句话——绝知此事要躬行,只有在实际销售中才能体会到这个政策对我们带来的影响。

