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之前跟大家讲解了广告从曝光到竞价这部分内容。每一个点对应一篇文章,大家可以点击下面链接查看。
重磅-深度解析基于规则的广告竞价策略,中高级运营必看(广告6)
上一篇文章讲到了竞价,接下来要讲的就是投放的匹配。关于匹配,其实就是我们可以选择投放关键词或者商品。
在我们投放商品的时候可以选择商品分类,也可以选择我们自己挑选的商品,还可以使用自动广告中的同类产品和互补产品。在我们投放商品过程中,它还会出现一个扩展。其实就是亚马逊会在每天为我们添加一定量的产品进行投放。这个属于新出的功能目前还没有得到很有效的测试。

关于关键词的投放,它在商品广告中又有自动投放和手动投放。品牌广告中就是我们常用的手动精准词组和广泛。因为品牌推广中的关键词匹配度没有商品推广中精确,等到后面再讲。
今天我们先只讲一下商品推广中的匹配情况。
其实主要就是自动广告中的紧密匹配和宽泛匹配以及手动关键词广告的精准词组广泛的匹配情况。

一、自动宽泛和紧密
关于这个自动广告中的紧密匹配和宽泛匹配我们可以看到亚马逊给出了例子。大致可以理解为我们手动词组和广泛的情况。Doppler 400-count Cotton Sheets以这个为词根,它的匹配结果中会出现两种,一种是较为连续紧密的核心词根,另一种是以核心词根单个单词所产生的其他词汇。
紧密匹配(Close Match):买家使用和你的商品紧密相关的搜索词进行搜索时,亚马逊会向其显示你的广告。(基于关键词)关键词紧密相关,也就和手动广告中投放“精准匹配”关键词类似,但这里是自动广告,亚马逊是根据listing的内容来抓取对应的关键词,这就需要卖家在撰写listing的时候尽量设置和自己产品高度精准的关键词。这个前提是卖家必须对自己的产品非常熟悉,或在前期对产品做了足够的市场研究,创建了自己的关键词词库。
宽泛匹配(Loose Match):买家使用与你的商品并不密切相关的搜索词进行搜索时,亚马逊会显示你的广告。(基于关键词)其实这也和手动广告中的“宽泛匹配”关键词投放类似,这种类型可以给新产品带来更多的曝光,可以为后续的数据分析和广告优化提供数据支撑。

我们需要去时常关注广告搜索词结果。因为即使我们下载了广告搜索词报告,它里面也不会告诉我们是自动紧密匹配出来的词,还是自动广泛匹配出来的词。需要我们对他的这个搜索词做到心中有数。所有自动广告搜索出来的结果就只有一个点。

二、手动广告匹配
手动广告按照关键词匹配效率和把控力度从高到低排序依次又分为手动精准、手动词组、手动广泛、而他们带来的曝光却依次相反。这里需要区分一下在极少数情况下,精准关键词(长度长)本身的曝光和点击大于宽泛关键词(短的词)。
举个不恰当的例子,假如我们推广iPhone15 Pro max手动广泛或者词组,那么它是很有可能跑出来iPhone15 Pro max case,我们可以看到后者的曝光量远远高于前者。虽然这里两类产品不是同类型。

接下来我们再看亚马逊广告系统对于这三种匹配方式给出的定义。下面这张图给出的信息量其实是很大的。我们需要逐字逐句去理解。

1、广泛匹配:支持精准匹配、单复数、支持长尾词匹配,支持无序、支持错误拼写、支持近义词参考上下文-涵盖了词组匹配的范围
例如:我们投放关键词- dog bowl,客户搜索以下单词都有机会展示我们的产品:dog bowl、dog bowls(精准匹配)、large dog bowl、 dog food bowl、 dog bowl 500ml(加词匹配)bowl dog(无序匹配)、dogg bowls(错误拼写)dog bowls(复数形式)、puppy bowl(近义词匹配)
2、词组匹配:支持精准匹配、支持长尾匹配,支持复数匹配,支持中间出现介词,不支持中间插词,不支持无序匹配,不支持拼写错误-涵盖了精准匹配词汇
例如,我们投放关键词 - dog bowl,客户搜索 dog bowl, dog bowls(精准匹配)、large dog bowl、 dog bowl 500ml (加词匹配) dog for bowl(介词)可以找到我们的产品。针对bowl dog(乱序匹配)doog bowls(错误拼写)puppy bowl(近义词匹配)找不到我们产品
3、精准匹配:只支持投放的关键词,和关键词的复数、还有一种是单词打完了习惯空格下、可以加介词(虚词不参与匹配)-最精准的投放
例如我们投放 dog bowl、客户搜索dog bowl能够找到我们的产品,搜索dog bowls能找到我们的产品,搜索其他都找不到我们的产品

简单来说就是广泛他会参考你的上下文把你投放的词打散进行匹配;词组会在你投放词的基础上前面或者后面加词进行匹配;而精准大概率只匹配它本身和复数。手动广告中搜索词出现错误拼写的词、同义词只可能在广泛中出现;而在你手动投放词的前面和后面加词这种形式只可能在手动词组中出现。需要注意的是在广泛中能跑出词组也能跑出精准,单复数搜索词在三种类型的匹配方式中都会出现。
4、限制符号应用
我们在添加投放关键词的时候通过在某个单词前添加“+”,相当于我们告诉亚马逊广告系统这个单词必须出现在买家的搜索词里才进行投放展示。这个方式可以极大地抑制一些不相关的流量。
举例子:我们投放dog bowl广泛的时候,选择+dog +bowl,那么dog和bowl这两个词都必须出现在搜索词结果中。我们选择了+dog bowl则只有dog这一个词会出现在搜索结果中。

围绕这两个词所产生的其他派生词,即使打乱了他们的顺序也依然会出现在手动广泛的搜索结果中。
三、区别和联系
通过上面我们可以看到自动广告中有宽泛匹配、手动广告中有手动广泛匹配;自动广告中有紧密匹配,手动广告中有精准匹配和词组匹配。
首先讲他们的联系,因为这里我无法得到算法内部的核心资料只能根据亚马逊公开的政策和搜索结果来看。
1、手动广告中的广泛匹配搜索出来的词大概率在自动广告的宽泛匹配同样能够搜索得到;手动广告中的紧密和词组也同时有可能会出现在自动广告中紧密匹配的那一批词中。这虽然听起来像废话,但是它是符合亚马逊公开的匹配逻辑。因为在我们最开始入行的时候就流行一句话你先开自动广告,自动广告中跑的好的搜索词拿出来打手动广告。这句话是有一定的逻辑的。
2、这就让我们通过竞品的搜索词来判断它的广告投放类型产生了一定的困难。目前SIF、卖家精灵等广告透视仪都是根据广告的搜索词来推定他的投放匹配方式。而就像上面讲的一样,自动广告和手动广告中的搜索词会有一部分是重叠的。
3、从匹配效率来看,你要在某一个词下出单精准匹配效率是最高的,词组次之、广泛最差。你的搜索词和投放词完全一致的情况下买家下单对这个词的关键词排名提升效果是最明显的,包含有部分这个词买家下单对这个词的关键词排名也有所提升。
再讲一下他们之间的区别同样是根据亚马逊的政策介绍和搜索词汇。
1、自动广告紧密和宽泛这两类关键词搜索结果都是来自于你的listing页面文本上安排的词,因为亚马逊只能通过你写的这些文字来识别你的产品是什么。手动广告就是以你投放的词为标的来进行拓展。
2、手动广泛的匹配词除了顺序会进行打散,还会根据你的词给你匹配同义词近义词以及参考上下文来进行匹配。而自动广告的宽泛匹配中并没有列出他会参考上下文内容来给你进行匹配。也就是相当于说手动广泛广告以为核心拓展它的匹配宽度更大,但是自动广告中宽泛匹配带来的流量也不少。
听起来就是有些类似他们区别比较小,我们在实际操作中多去看广告的搜索词报表至于宽泛匹配和广泛匹配,这两项我们倒也不需要纠结它究竟是自动广告里面出来的,还是手动广告里面出来的,我们从广告的仪表盘中把握它的投放效果就可以了。
同时因为它涉及到上下文含义匹配我们在页面书写的过程中不要用否定的语句。假如你说了不含电池,那么他可能会因为电池这个词汇给你匹配到其他的一些不相关的词汇。
四、否定关键词
否定关键词是我们在广告投放中必须要做的一项工作。他的意思就是说当买家搜索了某个词和我们的产品相关度比较低、或者转化比较困难的时候,我们可以选择把这类流量给他屏蔽掉。这将有利于我们提高广告的精准度,提高广告的数据表现和降低不必要的花费。
1、否定精准:只否定了该词的单复数,无视大小写,连接符和虚词;语序,添加前后缀,单词中插其他词都不能屏蔽;
2、否定词组:否定了该词的单复数,无视大小写,连接符和虚词和介词,以及加前后缀的情况;
3、否定商品定位:可以搜索一些十分有竞争力的商品,让自己的广告不要出现在他的ASIN下面,避免浪费;比较常用的是直接把需要否定的ASIN粘贴在列表里进行批量否定;
当我们的广告活动下面只有一个广告组的时候我们可以在广告活动层级进行否定,当我们的广告活动下面有多个广告组的时候,就需要到每一个广告组进行广告组层级的否定。当然了,我建议大家一个广告活动一个广告组就可以了。

比如,我们卖的产品是girl's sports shoes(女士运动鞋)。如果广告跑出了 shoes 这个词,就是范围太宽泛不精准;跑出 boy's sports shoes的话就是相关性不强跑出了错误的词;此时如果我们选择否定词组shoes,那么所有包含shoes这个词的流量全部被否定,所以我们只能否定这个词的精准。
否定关键词添加的时候需要把握几个原则:
第一.不相关的属性词直接否定词组。
第二.包含相关属性词,但搜索词不相关,只能否定精准。
第三.在你有把握会跑出这些不相关的词汇的情况下,广告开启的时候提前开启否定无需等待跑出来数据。
第四.不要一次否定太多词汇定期逐步添加,因为如果一次性添加太多否定,会干扰广告的曝光和点击数据可能一下子就没有数据了。对于点击量偏少然后精准度尚可的词可以给他们机会。
第五.对于词是精准的广告位置合理的情况下,但是转化率、点击率特别低的词,一般来说就是低于行业转化率50%以下,比如你查到了搜索转化率或者类目转化率以及第三方工具的关键词转化率达到了10%,你那个词跑了20次都出不来一单即使他很精准也要果断否定。
第六.在自动中表现良好且占据大部分数据来源的词不要轻易否定拿到手动中。
第七.核心大词在红海类目竞争激烈的市场刚开始可以考虑否定掉。等到评论和转化率跟上之后,考虑把它存档拿出来或者直接去打手动精准。
他这里说的是不再展现,实际上在你添加了某些关键词的否定以后,它仍然有几率会跑出这些搜索词。这是因为我们刚才讲过的虚词介词空格等内容搜索的过程中是不参与匹配的。如果出现了屏蔽仍然出现相关搜索词的情况,我们自行把握,如果出现多次花费较多可以找亚马逊进行退费,如果比较少不要麻烦了。
五、政策关注
需要注意的是,关键词的匹配方式在亚马逊是会经常进行调整的。关于自动的宽泛匹配和手动的广泛匹配,他也会调整这个词匹配的流量的入口大小。在之前就出现过,他把手动广泛的搜索范围拉得更大,这将会导致我们的手动广泛精准度变低。我们需要时时注意这种情况。
围绕着商品广告的匹配方式和否定的知识点大概就这么多,本篇没有介绍品牌推广中关键词投放和匹配的一些情况。品牌推广中关键词的匹配度更低,等到后续有更多的数据之后,再进行比对和分享。
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