Q&A 13 期 站外推广和站内推广哪个更好？
Q1：哪些因素会影响 listing 转化率？
A：这个问题非常的宽泛，从非广告方面和广告方面来简单地回答一下。从非广告层面来说，又可以分为新品和同质化产品。新品的话就是要看它的核心竞争力了，同质化产品的话，可以归因的以下几种：客单价、星级、评论数、评论、Q&A 等等。从我们的经验来看，一般客单价越低，产品同质化越高，对星级评论数的依赖也就越高。一般上了 150 美金以上的产品对评论和星级就要求没那么高，反而对图文、性能还有 Q&A 这种的影响会比较大，而不是单看评论的数量。从广告层面来看，就要看你的投放是否精准了。
Q2：我们有款产品 ACOS 高达 100% 如何降低 ACOS?
A：这个要去具体分析下的，除了上面提到的非广告层面的原因，去对比下你的产品在同类目里的产品的客单价、星级、评论数、评论、Q&A 等等，看看是否转化出了问题。在广告层面的话，先去对比下自然转化率和广告转化率，如果相差的非常大，广告转化率很低，那么就是你投放的广告不太精准，需要重新去做关键词研究。
还有一种情况，如果都没有出现上诉问题，即可以去计算下有效投放，有效投放少，不能先降 acos，需要先去增加新的投放；如果有效投放充足，那么可以去具体分析下您的投放关键词的广告效果，再去一一做优化。
Q3：亚马逊新品期自动广告使用哪种竞价模式比较好？
A：新品期推荐使用固定的竞价模式，很多卖家朋友喜欢用 down only
的竞价模式，但是其实新品期间，down only 由于自身是一个动态竞
价的模式，亚马逊会根据你的广告是否能带来销量而降低你的竞价，
那么其实在新品期间你的广告的曝光可能会没有那么多，这也就是为
什么很多新品没有很多曝光的原因。
Q4：亚马逊站外推广要比在亚马逊站内投放广告好吗？
A：没有好与不好之分。只能说这两个都是不同的流量来源，站内广告是你可以直接在站内开广告，现在的广告形式主要有商品推广广告，品牌推广广告和展示型推广广告；而站外推广的形式就更多样了，可以去做社交媒体、deal 网站等等，主要的目的是把站外的流量引导站内来。
Q5：亚马逊广告点击了 40 个，但是只成交了一单，广告竞价也没调，只是晚上调调每日预算什么的，之前都是差不多 6 个点击出一单，产品竞争力一般，请问下我应该怎么去分析？
A：可以先从产品的转化率去分析，去对比下产品的自然转化率和广告转化率，如果整体都很低，那么该去考虑下 listing audit 了，另外可以去对比在你的产品在这个类目下的一个竞争因素，比如客单价，星级，评论，Q&A 等等。如果广告转化率过分低于自然转化率，那么就是广告投放的精准问题了。
Q6：亚马逊自发货断货后流量下降，有什么方法再推起来吗？
A：一般广告在产品断货后关掉，货补上重新开，转化都会有不同程度的下降，因为出单信息在断货时间段缺失，广告质量得分肯定下降，这意味着需要更高的竞价才有可能获得同样的广告曝光和位置。
具体如下：
1.选择断货前 30 天出单最多的投放，可以是关键词或者ASIN 投放。
2.把出价提高 50%。
3.增加一个新的自动广告，出价为建议出价的上溢 35%-50%。
Q7：亚马逊自动广告要不要精准否定大词？
A：可以分情况去分析，如果大词花了很多的预算，却不出单，那么可以精否大词，然后拉出来打手动精准广告。
Q8：亚马逊 25 个广告统计数据平均 ACOS 和平均点击花费是多少？
A：首先，你要知道 ACOS 和 CPC 是怎么算的：
ACOS=spend/sales
CPC=spend/clicks
如果你有 25 个广告活动，那么平均 ACOS 就等于总的 spend 加起来再除以总的 sales。同样的，平均 CPC 就等于总的 spend 加起来除以总的 clicks。
Q9: 已推广 2 个多月，产品的主关键词跟别人竞争不过，出单都是靠其他的比较泛的小词，或者长尾词出单，自动广告，一周的自动广告Acos 是 45%左右，手动的 90%多，现在不知道该关掉重新开还是怎么处理？
A: 首先可以去对比下自然转化率和广告转化率，如果广告转化率偏低，那么就是投放的精准问题了。之后可以去看下有效投放数量（一周内出单大于 2 单的投放），如果有效投放数量比较少，这个时候 ACOS较高，就不能去降 bid，会影响整个流量。反而要去增加投放，之后再着手降 bid。
Q10: 亚马逊 FBA 新品，开了三天广告，9000+曝光，70+点击，没出一个单，要怎么调整？A: 同样可以从转化率着手去调整，去看下是否是广告层面的问题还是非广告层面的问题，再着手去做相应的调整。如果是非广告问题，就去做 listing audit，如果是广告问题，就是投放的精准度问题，需要重新做关键词调研，最准确的词可以去参考亚马逊品牌里面的 brandanalytics 的分析。