Q&A 46 期 新店铺推新品，无评论砸广告，转化率很低怎么办？
Q1：新店铺推新品，产品高单价 300 美元左右，没评论，砸广告，前期每天自动 100 美金，20 天下来，平均 100 次点击出一单，转化率很低，发现同类商品点击次数高时不出单，宽泛，紧密点击高时相对出单率更高，请问是否应该降低同类竞价或者关掉同类？但是另一个老店铺推同价位新品，自动广告转化在 40 次点击出一单，90%是同类商品广告出单，请问除了优化 listing，广告该如何调整？是否一般情况下，新品都是从同类商品广告中获得订单更多？
A：你的新品开了自动的话，保留你自动当中表现最好的两种匹配方式。新品前期我们建议你按照 SKAG 的方式去补词和补 Asin，这样会让你的广告预算竞价变得更加可控，对于词和 Asin 的表现也更加可控，这样去快速迭代你的投放，对于推新来说会更加有帮助。
Q2：广告有开手动，自动，ASIN 三个类型，asin 广告跑的比较好，但是流量低点击低。自动广告在断货前表现突出，ACOS 在 10%以下，断货后 28.51%，手动广告断货前表现好，ACOS 在 5%以下，流量低，断货后 23%，CTR 普遍较低。0.3%左右。断货上来后整体流量上升，但是广告点击转化率急剧下降，评论目前 20 多个，星级较好，无差评，求问如何调节广告让单量更上一层楼？
A：首先我们要明白，由于出单信息在断货时间段的缺失，广告的质量得分肯定是会下降的。点击转化率的急剧下降可能是位置所导致的，这个 就意 味着 我们 需要 更高的 竞价 才有 可能 获得 同样 的广告 曝光 和位置。
实操建议：
首先选取出断货前 30 天的数据。
1.选择断货前 30 天出单最多的投放，可以是关键词或者 ASIN 投放
2.把出价提高 50%
3.增加一个新的自动广告，出价为建议出价的上溢 35%-50%。
Q3：自动广告的出单词我分别开了一组手动精准一组手动广泛（同一个词开两个不同的会不会抢流量） 大概跑了一周左右 精准有点击没转 化 广 泛 有 出 一 单如 果 是 这 样 的 话 有 必 要 把 精 准 那 组 广 告 关 了么？
A：这个在初期开手动广泛和精准的时候就可以直接在广泛里面做否词，不用等跑出数据后再回头调整。精准的具体优化还需要看数据来调整。
Q4：产品都是自然单，广告出单很少，但是预算每天都跑完，广告一停总体单量也下降明显，真是把我搞不会了 。
补充一下：
1.广 告 是 有 点 击 的 ， 点 击 率 还 算 正 常 ,就 是 转 化 率 不 行 ， 价 格页面a+ 视频自认为优化的差不多了，评论也有上百个。
2.广告数据分析基本上每周都会做，否定关键词
3.预算已经给到了很高。
4.为了研究这个广告买了第三方广告 erp，分时投放。
A：先把分时投放这个办法排除。广告和出单是两条线，虽然出单是某个确认的时间点，但是因为转化率延时的存在，客户具体在哪个时间段浏览点击广告我们是不清楚的。建议是 7 天一个周期去看数据，从整体趋势上去研究广告的效果。当然你也可以自己去实操一下分时调价，以效果为导向，如果效果非常好，那么可以去调整，如果效果差不多或者比较差，那应该把更多的精力放在关键词的选择，无效流量的否定，乃至 listing 的优化等更重要的环节上。再来分析单量差的问题，参考补充内容，有点击但是转化率，先判断一下自己的预算是否已经给够了，判断标准--计算自己的出单转化率的倒数乘以建议竞价再乘以 2，看看预算是否已经到达此计算结果；初次之外，还有可能是因为竞对投放在自己页面里的广告价格比较优，用户在点击进入页面之后选择了跳车，这种情况下可以多布局 Product Targeting，也可以让自己的产品进行广告互投占据自己的广告位，形成流量闭环。另外，广告表现不好可以先调一下，建议不要立即关闭。
Q5：新品手动广泛广告组，包括同时开的自动和精准广告 开启 3 天，3 组广告曝光都非常少就 10 几个曝光 一个点击都没有，前台是在售的 in stock ，手动关键词给的竞价都高于推荐竞价，之前放了 30个否定词，昨天都取消了，目前没有否定关键词。是什么原因导致广告没曝光呢？关键词竞价都高于推荐的竞价，高于 1 美金，而且也没否定词了 但是还是曝光几十个，没点击，很奇怪啊！
A：首先新品建议开单词单组手动精准，这样可以更好地观察每个词的表现情况并对其做出调整。如果是非标品的话，可以一开始就做先知否定，如果是标品的话，可以等有数据之后再来进行否定。如果找的都是大词但是还是没有曝光的话，可以去 ABA 查一下这个词是不是流量有下滑，有下滑的话可以选择换词来投放。