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【双11】未付款订单,如何自动短信催付?避免损失

【双11】未付款订单,如何自动短信催付?避免损失 智能店长软件
2023-10-24
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导读:双11来临,会有很多未付款的订单,但是大部分商家都会不留意店铺中的未付款的订单,这部分订单也是商家自己辛辛苦苦引来的,如果买家不付款,浪费了非常可惜

双11来临,会有很多未付款的订单,

但是大部分商家都会不留意店铺中的未付款的订单,

这部分订单也是商家自己辛辛苦苦引来的,如果买家不付款,浪费了非常可惜

 

那么该怎么做?

我们可以对这些订单,进行一个催付,催买家付款。

催未付款订单的买家付款,可用短信的方式,

一个订单只需花1条短信,一条短信几分钱,催付100单也就几块钱,但是如果成功催付一单,那就不止赚几块钱了

 

催付的重要性不言而喻。很大一部分是价格原因,他们会货比三家。对商品基本是认可,希望可以找到更便宜的。这个时候如果没有及时催买家付款,买家容易忘记,这对我们来说损失很大,失去一个意向客户。

 

催付一定要及时,同时催付工具和催付文案也很重要,

通过合适的工具,把合适的催付文案,触达到买家,甚至可以挽回50%的未付款订单。

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 功能入口:https://zndz.124zhe.com/crm/order_care/not_pay



订单催付教程:


无需插件,一键开启,保持短信余额充足,自动载单并催付。

 开启催付:短信营销--催付进入催付页面,点击【设置】按钮,

催付状态: 1、选择【载单且自动发送催付短信】。 然后保存。即可自动下载未付款订单并催付。

                    2、选择【仅载单不自动发送催付短信】。选择这个的话,就只是下载未付款订单,并不会发催付短信。 载单以后可以到左侧菜单【订单筛选发送】里面找到未付款订单,手动进行发送短信。(提醒,这种手动发送催付短信的,不会记录到催付效果统计里面。)

 

功能设置:

    根据指定商品设置短信内容:

    1、可以个性化设置单品催付,比如A商品发送AAA催付内容。B商品发送BBB催付内容。(商品以SPU商品编码为单位)

    2、想只针对全店中的某一两款商品发送催付,其它商品都不发催付? 可以!!如下图,右侧勾选的功能。

             不勾选:代表只给订单中包含指定商品的未付款订单发送催付短信。(即只给一两款商品发催付,节约成本)

              勾选:代表不仅给订单中包含指定商品的未付款订单发送催付短信,也给不包含指定商品的未付款订单发送催付短信。

     

    发送条件介绍:

    1、过滤商品: 选择过滤的商品,当订单中包含这个商品的时候,不发送催付短信。

    2、手机号码去重:选择 “是”,那么24小时内,同一个号码只会发一次催付短信。(24小时内同个号码多个未付款订单发送一次)

    3、会员过滤:软件中设置的会员黑名单,不给这些会员发送催付短信。

    4、只发下单时段: 设置时间段。只给在设置的时段内下单的未付款订单发送催付短信。以外的不发送。

    5、发送时段: 催付短信什么时间段发送。超过时段的第二天发送或者不发送。

    6、拍下未付款时长:订单拍下多长时间还没有付款,就发送催付短信。


    【声明】内容源于网络
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