最近，不少亚马逊卖家后台都多了一个新功能入口——AMC，也就是亚马逊营销云（Amazon Marketing Cloud）。
听起来很技术，但它其实是一个保护用户隐私的受众数据解决方案，能帮你更精准地找到“对的人”。
一、AMC到底是什么？为什么它重要？
简单来说，亚马逊会记录消费者从浏览、点击到购买的全链路行为，但这些数据不直接开放给卖家。
AMC就像是一个“数据黑盒”（Clean Room），卖家无法看到具体是谁，但可以针对某类人群进行广告投放和竞价调整，实现隐私安全下的精准营销。
尤其在当前以Cosmo算法为主导的流量环境中，“对人投放”正在变得和“对词投放”一样重要。
AMC就是你实现“人群精准触达”的关键工具。
二、亚马逊后台自带的3个默认受众，该怎么用？
在广告活动的“竞价调整”中，你会发现一个“受众”选项。
亚马逊提供了三类默认人群：
曾点击/加购过你品牌的买家
已购买过你产品的买家
可能对你的产品感兴趣的买家（基于购物历史）
建议：
前两类人群，在Cosmo算法下已经容易被系统推至靠前位置，不建议额外加价。
真正值得加价的是第三类——高兴趣潜在客户。他们是尚未与你发生互动，但购物行为显示可能对你产品有兴趣的用户，加价投放更容易带来新客转化。
三、如果默认受众不够，如何自己创建人群包？
如果你想要更定制化的人群，比如：
买过竞品的用户
高消费潜力新客
看过你DSP广告但未购买的用户
加过心愿单但未下单的用户
你可以通过亚马逊营销云（AMC）来自定义创建，有两种方式：
✅ 方式一：使用亚马逊后台AMC面板
路径：广告后台 → 成效与衡量报告 → 亚马逊营销云
页面为英文，但提供了“无代码受众模板”，比如“看过广告但未购买的用户”、“高价值用户”等，可直接选用。
如果需要更细致的人群，可使用 Query Editor写SQL代码创建。
如果不会写，可点击右上角 “Ask AI for AMC help”，用自然语言描述你想要的人群，AI会帮你生成代码。
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✅ 方式二：通过ERP工具创建（更简单，全中文）
进入广告模块 → AMC人群包 → 创建人群包
系统提供多种预设模板：如“高价值品牌新客”“加购未购买用户”等，还可选择“受众本身”或“相似人群”，并设置相似度。
创建后，人群包会自动同步到亚马逊广告后台，直接在竞价调整中选用即可。
四、如何高效投放AMC人群包？
建议采用 “低底价 + 高人群加价”策略：
设定一个较低的默认竞价
为你创建的高价值人群包设置较高的加价（例如30%~50%）
这样既能控制整体广告成本，又能让你的广告主要出现在高潜力用户面前，提升投放效率。
五、现在正是测试的好时机
旺季时流量竞争尤其激烈，所以旺季正是测试AMC人群包的好机会。
无论你是直接使用亚马逊后台的“高兴趣人群”，还是通过ERP创建自定义包，都可以快速上手，尝试针对人群的精细化投放。
总结一下：
AMC是亚马逊推出的隐私安全型人群投放工具，帮你找到对的人。
后台默认受众中，建议优先投放“高兴趣潜在客户”。
自定义人群包可通过亚马逊AMC后台或ERP工具创建，后者更简单直观。
采用“低底价 + 高人群加价”策略，实现精准曝光与成本控制。
如果你之前一直在做关键词投放，不妨尝试一下“对人投放”，或许能发现新的增长机会。
人群运营的时代已来，愿每一位卖家都能找到属于自己的“精准客群”。
本文内容基于亚马逊官方功能与常见运营实践整理，具体操作请以平台最新政策为准。
如果你在使用AMC过程中有心得，欢迎留言交流～
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