Q&A 11 期商品无差评,订单却突然下滑、访客减少...
Q1:
订单突然下滑二十多单,整体访客在减少,有几个平时出十多单的 listing 突然只出两三单,无差评,求解?
A:可以检查下产品的广告,对比一下之前的曝光、点击和广告位置是否有区别,是否有同行的恶意点击等等问题,一一排出后,还可以关注一下竞品,是不是大家都在做活动,降价了等等,再去一一对应问题采取措施。
Q2:
亚马逊打精准广告位,曝光量过小,如何破?
A:很有多种原因可能导致这个,第一个可能是 bid 原因,可以增加点 bid 看下效果;另外竞价策略也会影响到,新品一般选择 fixed 竞价;还有可能您重复投放了,去检查下之前的有木有相同的投放。
Q3:
亚马逊季节性产品如何快速清理库存?
A:广告方面可以去多做投放,尽快处理出去;也可以去报名 OutletDeal,亚马逊官方提供清理滞销库存的方式;也可以去做站外 deals。
Q4:
断货一个月,补货之后,原来的广告转化变得很差,acos 也飙升,该怎么办?
A:简单来说,您需要重新推产品了。具体做法是,可以把过去转化率高的出单词,设置一个高 bid,重新去投放。
Q5:
请问亚马逊上 listing 产品的时候,怎么才能保证别人不跟卖?
A:第一步当然要去做品牌备案,做了品牌备案,就可以去举报违规行为,也可以去参加亚马逊的透明计划(Transparency Program),还可以参加亚马逊的零容忍计划(Project Zero),这些都是亚马逊官方给在品牌方提供的一些品牌保护计划。Q6:
亚马逊 listing 排名还算稳定的情况可以更换原来做的并不好的图片吗?
A:一般 listing 稳定之后,确实是不太建议大家做大的修改的,可能会导致排名大幅度的下跌,订单下降的情况产生。但是如果真的觉得自己的 listing 确实还有很大的优化空间,建议一点一点,循序渐进去修改,这样对于整个 listing 影响会比较小。
Q7:
亚马逊怎么通过大类和小类排名预估大概每天出多少单?
A:如果您对这个类目很熟悉的话,一直深耕这个类目,那么你就可以根据实际的销量数据去预计一款产品每天大概出多少单。但是如果你对这个类目不熟悉的话,那就只能借助于第三方软件,比如 Jungle Scout,还有卖家精灵等都可以按照按类目排名给一个预估值。不过数据都是用来参考,不要太过于依赖。
Q8:
亚马逊新品第一天广告出了两单,流量两万,点击 40,请问大家这正常吗?
A:每个类目的点击率和转化率都是不一样的,不能单独拉出某个数字来看。首先您可以先去看看您的自然转化率有多少,是否整体转化率偏低,如果是的话,那需要做一下 listing audit;如果您的自然转化率还可以,但是广告转化率很低,那么需要审视下您的广告投放是否精准。
Q9:
亚马逊一类产品大类排名很后,类目小适合进吗?
A:首先需要先分析一下市场容量,调研下产品的竞争力,还有利润空间。容量很小的话说明产品需求量就很小,那你的订单上限也就在那边,当然如果有很大的利润空间,竞争也不会很大,你有那个能力优势可以挤进去前面几名,对于小卖家,或者新手卖家而言先拿来试手也蛮好的。
Q10:
在原有的父体里添加一个新变体,这个新变体是否享受新品红利?
A:是可以的,但是新品红利是亚马逊官方没有说明过的,我们摸不着也控制不了,所以说点可以明显看到的维度。绑变体是有一定好处的。第一点,新品可以蹭老品的流量,因为老ASIN 肯定已经有了一些流量,消费者只要点击链接就可以同时看到新品。当然,如果老 ASIN 连点击率都没法保证那其实也蹭不到多少流量了。第二是提高转化率。之所以绑变体,大部分都是想共享 review。因为刷 review 星级,评分太难了,而且短时间难以完成。良好的 review 评分自然能极大提高新品的转化率。但是变体是有规则的,违规变体是会被严厉处罚的。

