亲爱的淘友
您好!
一年中最长的两个假期之一,国庆长假即将来临,为了方便各位淘友在假期内更好海淘,现发布,国庆假期期间,天马奇兵国内外的假期工作安排:
国内运营中心:
客服中心:10月1日——10月6日,放假。10月7日正常上班
申报中心:10月1日——10月6日,放假。10月7日正常上班
问题件处理中心:10月1日——10月6日放假。10月7日正常上班
海外仓库:
所有国家转运线路的仓库1:国庆假期均能正常收发货
所有国家转运线路的仓库2:10月1日——10月6日,只是正常签收货物,但是仓库内操作全部暂停(包括入库、称重、更新轨迹等操作),包裹将顺延至下一个工作日正常上班时进行操作。
提示:
1、请大家严格按照各条线路的转运必看的所示要求填写预报,否则出现问题件,只能等到问题件处理中心正常上班才能处理。
2、十一黄金周期间,为配合各海关关区放假,部分线路的出库时效或清关时效可能会有3-7天延迟,由此给您带来的不便,我们深表歉意,敬请见谅。
祝您国庆节快乐!

