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最近亚马逊账户被封禁的越来越多,我们根据目前的案件排行和论坛最新资讯给大家总结了“操纵评价”、“品牌连坐”和“关联”这三种封禁情况的大概解析.也给大家分析一下账户是否能进行挽救(针对小白卖家有一些名称解释)。
案例解决办法:
一刷:自己申诉解封,或者找靠谱服务商(邮件给了申诉机会,给出了如何重新激活账号的步骤和要求),但是申诉不要乱写,要结合邮件内容去展开,拿模板可以找我。
二刷:基本救不回来了(邮件没给机会,除了证明没有违规没有其他出路。)
其他卖家规避办法:
想要评价,又想降低风险方案:1. 合并其他listing、2. VINE、3. 后台REQUEST A REVIEW、
4. 邀评 - 独立站/社交群组等(要有真实买家和不怎么刷单的真人)

其他卖家规避办法:
每个店铺都申请独立品牌。
第三个:关联
在今年我们汇集的所有案例里,最多的是:已知各个站点的N个账号关联到一个已经死掉的账号。怎么查到那个关联账号呢?账号关联被封后,我们会收到亚马逊的通知邮件,但是!!!亚马逊不会告诉你,具体关联的账号,也看不出是哪里造成的关联的,这个时候先查si因:
1. 卖家自己溯源:就是自己去推断,这个有点不靠谱,除非是脑子相当清醒的卖家。
2. 问亚马逊:一般就是联系卖家支持或者电话相关团队。他们会告诉你关联到哪个账号。但是呢,很遗憾的告诉大家,亚马逊的工作人员回你的1%的概率都不到。
3. 就是查询:也就是找服务商查询关店原因。一般都能从备注中找到相应的关联账号,以及什么原因造成的关联。这种方法确实还算靠谱,缺点就是要花钱。但是呢,这是目前最ok的方式,鉴于现在关联申诉率这么低,查死因可能白花钱办不了事。

一、强关联决定因素:信用卡及收款卡、注册及两部验证手机号码、地址信息、税号、营业执照法人、股东、网络及电脑、电脑和网络。
二、弱关联决定因素:店铺名称类似、 操作频率(vpn)、客服手机、类似邮箱、无线网卡、云系统(阿里云)、产品相似(跟卖账号特别注意)、店铺密码、品牌、电脑所在物理地址。
更新:还有最近更新的两个老账号后台的账户状况从存在风险变为良好的问题,虽然我昨天有在该热点下方说“有钓鱼的可能性”,但是我晚上认真分析了一下,但是按照图片文字理解来说,你点了之后,亚马逊会认定你在积极处理问题,以我们过往申诉经验来说,亚马逊比较喜欢诚恳态度的商家,如有真的违规,坦白从宽是你申诉最好的解决办法,但你没有违规,你可以提交按钮下方的判定有误蓝字,有违规的就千万千万别点那个判定有误。
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2022-09-20
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