Q&A 14 期 新品广告总是没有转化率?
Q1:亚马逊自然无订单,打广告,转化率不行降价也无订单,产品市场没问题,评价数两个,优化了两次,该怎么办?
A:先考虑下转化率,如果自然转化率和广告转化率都很低,还是建议先去做下 listing audit,从非广告层面来说,产品一般分为新品和同质化产品。新品的话就是要看它的核心竞争力了,同质化产品的话,可以归因的以下几种:客单价、星级、评论数、评论、Q&A 等等。如果自己做了两次优化 listing,自然转化率还是没有起色的话,建议找英语是母语的人来帮忙做下修改。
Q2:亚马逊新品上线后,开自动广告,已有一周时间,有曝光,有点击,点击率 0.6%左右,但没有转化是怎么回事?
A:新品期建议关注的是曝光,所以你的广告有曝光是多少曝光呢?一般曝光和竞价、预算、竞价模式等比较相关,会建议新品用固定竞价去赢取更多的曝光;至于没有转化的话,可以从非广告层面和广告层面去考虑。非广告层面,上面讲了,一般同质化产品的话,可以归因的以下几种:客单价、星级、评论数、评论、Q&A 等等。广告层面的话,可能是投放不太精准,可以去做否词。
Q3:亚马逊广告每天晚上都需要调低预算吗?
A:我们是不建议分时预算的,因为广告的延迟性,一般广告会建议 7天为一个周期去看数据,调低预算可能会影响数据的产生。另外,我们测试过调整没啥变化,您可以去测试下,以效果为结果导向,如果效果很大,那么可以去调整,如果效果差别不大,那么可以把时间花在更有回报的广告上也可以呀。
Q4:广告总是刚开始那两三天效果好,单量也好。之后就只有点击,没有转化了。或者很偶尔的来个单,请问这是怎么回事?
A:所有的词会随着市场的变化而变化,这个是正常的现象,所以你可以去增加出单词,这样几个词阶段性效果不好,那么整体单量也不会太受影响;另外,所有的广告要去优化哦,不能投放后不做优化,只是不断地开关广告。
Q5:亚马逊新品,自然出单,但是广告表现差怎么改进?
A:作为新品,我们最关注的应该是曝光,然后才是转化,先去关注下广告整体的曝光如何,再去关注下转化率,如果整体转化率比较低,就要做 listing audit;如果广告转化率和自然转化率,如果两者相差过于悬殊的话,则是广告投放的精准问题。
Q6:impression 为 0 或者很低是怎么回事?
A:这个可能有很多种情况导致的,比如说如果你丢失了你的购物车,那么你的广告就无法曝光了;再比如,同时存在好几个不同的投放,这个也会导致曝光很少;再比如,如果这个关键词跟产品的相关性很低,那么这个曝光也不会很大的。所以要具体去分析和排查。
Q7:亚马逊精准长尾词曝光量太小,竞争对手销量不错,应该怎么推?
A:我们还是要根据自身产品的现阶段情况去布局我们的广告的,如果您处于新品阶段,长尾词的流量太小,建议选择大词来获取更大的曝光;如果您的产品是老品了,那么还是根据自身需要什么再去做什么,比如你需要单量,那么可以去增加投放,长尾词只是一部分,还有 asin,也可以去投放不同的广告类型等等。
Q8:亚马逊广告白天关了,晚上再开有什么影响?还是应该一直开着?
A:建议一直开着哦,如果白天关了,晚上再开,会影响数据的产生和分析。同样的,您可以自己去做一个尝试,以效果为结果导向,如果您这样做了,效果好,就去做;若果效果不好或者一般,建议把时间花在更有回报的事情上呢?比如去做关键词调研,让广告投放更加精准等等。
Q9: 一个产品之前开过广告,后来一段时间没有货了,隔了两个月才开始重新卖,然后又重新优化了 listing 后,是否需要重新开新的广告活动?
A: 一般广告在产品断货后关掉,货补上重新开,转化都会有不同程度的下降,因为出单信息在断货时间段缺失,广告质量得分肯定下降,这意味着需要更高的竞价才有可能获得同样的广告曝光和位置。
具体新开广告建议如下:
选择断货前 30 天出单最多的投放,可以是关键词或者 ASIN 投放。
把出价提高 50%。
增加一个新的自动广告,出价为建议出价的上溢 35%-50%。
Q10: 请问为啥我的店铺自然流量能出单,转化率很高,但是广告却出单很低?
A: 如果自然转化率很好,广告转化差,主要与关键词相关,以及投放词搜索结果中本品与竞品相比的竞争优势有关。

