易航达集运运输协议

1、甲方按照乙方提交的集运订单，对乙方寄往甲方集运仓库的包裹进行打包发货。

2、甲方向乙方提供免费货物跟踪查询服务，免费提供相应的包装物料等，另有约定的除外。

3、乙方应就其账号下运输的所有货物支付运费发件地及目的地税金、关税、查验费与退运、销毁费用、收件人拒付的到付费用等款项。

4、乙方同意，任何单位、个人使用乙方账号发送货物的，都视作为已得到乙方许可，代理或代表乙方与甲方缔结运输合同。乙方还应就他人使用其账号的行为，承担本条款中规

定的义务和责任。

5、乙方应确保其账号得到正确使用，所发货物符合相关的运输要求。如有对账号未经授权的使用乙方应承担相关责任。乙方也应定期检查所有帐单，保证账号的正当使用，并采取相关措施避免账号被盗用。

6、乙方应完成所有运输表格的填写，包括由甲方系统自动制作的号码、运单或托运票据。乙方有义务保证所填写信息的真实性和完整性。

7、甲方没有义务审查运单和其他文件的填写人员的资格和是否得到乙方授权，也没有义务审查所填写内容与货物是否相符。无论是由乙方、其他方或乙方委托甲方完成运单和其他文件的填写，乙方均应对所填写的内容承担责任。

8、乙方在出口货物前要自行取得出口所需的各种许可证和其他政府批文。甲方免费提供乙方运单和标准包装材料。乙方委托交寄的快件货物，应如实申报货物的名称、数量、价值等有关内容，因乙方申报不实而造成的损失由乙方承担，

9、甲方基于对乙方所承担的责任仅限于直接损失。因乙方可事先对特殊风险进行评估和自行投保，甲方不承担任何其他损失或损害(包括但不限于利润、收入、利息及未来业务的损失)，无论这些其他损失或损害时特殊的或是间接的，无论甲方是否在受理快件之前或是之后知晓存在这些损失或损害的风险。

10、甲方有权修改公布价格，并在公布价格或市场行情发生显著变化时，将本合同所适用的新价格表在系统内修改公布。乙方关于价格的任何异议应在收到甲方通知后5日内提出，否则，视为乙方接受新价格表。如果甲乙双方不能就本合同所适用的新价格表，本合同自动终止。

11、申报不实或有违禁品导至货物全部或部分出口退件或扣件或目的地无法清关或加收费用等问题一律由乙方自行承担:并不退该票运费；

1、本合同价格表中的价格若为“双清包税”则税金、海关关税、报关费均由甲方支付；若为非双清包税线路，则不包含税金、海关关税和其他各种政府收费，前述款项应由乙方自行支付。(另有约定的除外)

2、运费按照甲方合并打包后的最终计费重计算，并且以货物体积重量和实际重量中较大者为准。

3、甲方所提供的免费服务是针对海外订单产生的，转寄国内的包裹是不享受免费服务的，同时转寄国内会产生仓储费、服务费、包材费、转寄国内运费。

甲方的运费将按照货物实际重量计算标准和体积计算标准两者中较高的计算，甲方可以对任何货物重新称重和测量以确认其计算数据。

*乙方无另外购买保值保险服务的包裹，空运丢件赔偿标准如下（已购买保险服务的包裹按保险约定进行理赔）

1. 货物出货后在目的国提取上网前丢失，甲方退还乙方全额运费+额外赔偿40RMB/kg。

2.包裹自仓库打包完成并空运抵达目的国当地后，交由目的国当地承运商提取，物流上线后发生丢件等情况，甲方应积极协助向当地运输商申请相关赔付。甲方非目的国当地直接承运方，此类问题不可控制，若是当地确认丢件后，甲方将退还乙方全额运费+额外赔偿40RMB/kg。

【丢件几率仅为万分之一】

3. 海关属于国家独立机构，作为转运商无权于涉其操作，如发生查扣查验等情况，甲方应当积极协助清关，若是不幸被扣关无法拿到包裹，甲方退还乙方全额运费+40RMB/kg。【海关查扣几率仅为万分之一】

4. 空运包裹内出现少件等情况，乙方需提供开箱视频以及实际有效购买记录凭证供甲方核实申请理赔，单票赔偿最高不超过600RMB，详见下文第五条款国际订单漏货少件。

5.空运包裹运输途中若由于甲方打包疏忽导致的物品破损,需提供开箱视频以及实际有效购买记录凭证供甲方核实申请理赔，单票赔偿最高不超过600RMB，详见下文第五条款国际订单漏货少件。

请乙方务必先验货再签收，若发现包裹内物品破损，少货，请让快递员在面单上签字并备注少件情况，或者自己收货时录开箱视频，否则，将视为正常签收，不予理赔。

正常签收后超过五个工作日(以物流网站签收日期为准)发现问题的包裹，无法申请少件赔付。

1、不能承运的快件:有下列情形之一的将不予运输属于国际航空货运协会(IATA)，国际民用航空组织(ICAO)及其他相关政府部门或组织所规定的有害物品、危险物品，以及属于禁运或限运的物品未能按照有关海关规定办理报关手续:甲方认为不能安全、合法运输的物品(包括但不限于:烟草、电子烟、动植物、现钞、不记名可议付票据、贵重金属和矿石、真金白银、火器弹药、人体、色情物品、非法的麻醉药品/毒品、易燃易爆品、政治敏感、银行卡、违禁内容光碟/书籍、化工品、很难开箱查验货品、新鲜/生鲜/冷冻冷藏条件/无正规包装的食品、一切白色粉末等)。

【特别说明：空运线路不承接保质期低于1个月的食品；

海运线路不承接保质期低于6个月的食品以及一切药品】

2、查验:甲方有权在未事先通知乙方的情况下对快件进行开封查验。甲方对快件进行查验可能是抽查或全查,对于未能查验得到的但违反其他说明条款第1条所引起的后果由乙方承担。

3、存放期限:对于货物已被签收，从该日算起存放在我司仓库，限期为180天，其超出免费存放时间将会带来额外的仓储收费，超时的包裹将增收每个包裹每天0.5人民币的费用，对于货物存放在我司仓库限期满365天的期限未有指示的包裹则视为乙方默认包裹弃件处理，甲方将自动放弃保管并自动销毁，不做另行通知，乙方不可对仓储超期365天的包裹的灭失对甲方提起索赔。

4、易碎品:对于所有中国国内快递包裹运送途中的破损，甲方将不承担任何的赔偿责任，乙方需要在包裹抵达我司仓库之前，做好货物的紧密的包装:以防止在运送至我司的仓库途中有任何的破损问题出现。

5、对于货物在发出国和目的国海关扣关没收、征税、退运、销毁(如未能通过海关商检)等，甲方只作为承运人，不承担任何责任，国际快递部分敏感货物都是有此风险，但是我们会协助配合海关处理清关问题，乙方无权跟甲方索取任何相关海关清关资料。

甲方针对空运包裹提供保险服务，乙方可酌情购买，保险费用按照承保金额的10%收取，最低收费50RMB/票，如货物丢失，按照承保金90%额赔偿。

承保理赔范围：

1、未签收包裹：包裹发出后，官网物流信息超过一周无更新，可提出开查申请，甲方会向国外申请开查。超过甲方反馈的正常时效的30个工作日无回复，甲方进行后续索赔工作；

2、已签收：官网显示已签收，但乙方反馈并未收到货物，以官网显示签收日起5天内申请调查，20个工作日无回复进行后续索赔工作；

3、乙方下单请自行验证地址信息是否准确，一经下单成功，甲方则以乙方下单数据为准，如因乙方数据提供错误而产生一切费用与后果由乙方自行承担。

已购保险订单受理条件：

1.仅保丢件，不保破损、延误、少件、扣关等情况；

2.保险费用按照承保金额的10%收取，最低收费50元/票；如货物丢失，按照承保金90%额赔偿；

3.保险仅空运项目可购买，海运不享受承保服务；

4.乙方若是选择与甲方无关的保险公司，产生的一切问题、赔偿甲方概不负责。

1.易碎商品:无论是否有选择加固，破损或漏液不予赔偿(如玻璃制品、陶瓷、液晶显示屏、液体、塑料等一切易碎品)。

2.包裹内赠品、小样丢失或损坏不受理赔付。

3.天气自然灾害、暴乱、战争、疫情、海关查验、航班延误、船期延误、塞港/港口停摆、港口/目的国快递公司罢工、目的国节假日等不可抗因素造成的损失，无相关赔付。

4.因清关时效、航班延误、快递延误、船期延误等导致的商品性质变化过保质期、过保修期等不可抗因素造成的损失，无相关赔付。

5.海关扣关没收、征税、退运、销毁(如未能通过海关商检)等。

6.海关查验导致的物品损坏，无相关赔付。

7.商家发货漏发、少发、错发。

8.禁运物品转寄或退货造成的丢件、破损。

9.由于商家发货的原因，导致商品有破损、变形的。

10.禁运物品、破损件退货或转寄至其他转运公司导致的丢失、破损。

11.由于乙方的原因，如收件地址填写错误或不全，收件人地址变更或联系不上无法送达等情况，导致的退回、重派费用、丢件等情况，我司概不负责

12.任何包含货物增值、收藏价值、精神损失等不可估量价值，我司不承担赔偿责任