当电商平台公域流量越来越难获得，越来越多的卖家开始搭建私域流量池，将公域流量引向私域。
但店铺微信群的搭建和运营，是一个令很多商家都头疼的问题。大部卖家反馈在运营微信群中遇到的问题，主要在以下几点：
①群不活跃，无特别手段让群活跃
②微信群运营单薄，基本以狂发优惠券，商品链接为主，最终都变成了纯广告群
④服务能力跟不上，用户诉求不能迅速响应，群维护不过来
那么为什么要搭建微信群呢？下面来看一下卖家建微信群有些什么好处：
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①可以高频次的触达用户，双方响应更加及时。
相比朋友圈刷屏过多会被顾客屏蔽，微信群最大的优势在于可以有更高的营销频次。其次发内容到微信群要比发朋友圈的操作成本更低，会大大降低人工成本。最后，卖家和顾客的互动可以更加直观、快捷。
②用户在微信群中可以引起跟风购买效应，群内对于产品或品牌的讨论、晒单，也会将产品自然的“种草”给其他客户。
微信群最重要的一个优势就是顾客在群里对于产品的讨论，会引起其他顾客的跟风购买效应。这种跟风购买效应在母婴，美妆，服装，书籍等品类的顾客上反应最为明显。
顾客们在微信群中对于产品的讨论，进行晒单，或者发表使用感受，都会很自然的种草给其他用户，最终引起跟风购买。
③建立用户对于品牌的归属感和身份认同。
当大家以群体性长期的活跃在你的品牌微信群里时，这样的归属感和身份认同一定会被潜移默化的植入到用户的潜意识里，最终形成对于品牌和店铺的忠诚度。
不过虽然微信群可以给你带来这样那样的优势，但这些优势并不会轻易的获得。而是需要你进行一定资源，人力的投入，以及有着高超的运营手段，才有可能收获这些优势。
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淘宝店铺如果想建微信群，希望通过微信群进行持续的转化，至少要具备以下几个要点。
①店铺的产品质量，物流速度，客服服务态度要保持一个较高的水准
②客服的人力要跟上，要有高超的沟通技巧
③微信群的内容供给要能跟上，避免一直发优惠券，商品链接
所以对于微信群的运营，能够持续输出优质内容很关键。无论是服装店家的穿搭内容；还是美妆店铺的化妆小课堂；亦或者是减肥类产品的健身训练营等等，归根到底，私域微信群是需要服务和内容来支撑的。
④店铺运营微信群一定要有气氛组，也就是托
微信群运营不好，一般都是多方面的问题。产品不行，接待不行，内容不行，运营不行，人力不行，没有布置“托”等等，都有可能造成你的微信群慢慢变冷，变成死群，广告群。
而这些群，既无法给你带来转化，又让你“食之无味，弃之可惜”。所以，一定要谨慎建群，优先建“快闪群”或“优质用户群”。
主打秒杀，团购，特卖，年底清仓，直播，讲课的“快闪群”
快速建群，快速把用户拉进群中进行转化，完事之后迅速解散，不拖泥带水，不让问题冗余
针对店铺超级优质用户的VIP客户群
这些优质用户都是每个店铺最重要的资产，通过微信群维护好他们，为他们提供更快，更好，更贴心的服务，是非常值得的。
同时由于这些优质用户长期在店铺购买产品，对店铺的优势和缺点都能平易的接受，在感情上也更加贴近，所以相对应来说更好运营。
不过这样的微信群人数一般也不会特别多，毕竟每个店铺的超级优质用户，也就几百或上千人，也不会占用太多的人力。
来源：西瓜电商资讯
