疫情推动了电商的发展，也加速了“银发群体”拥抱互联网的进度，越来越多的老年人开始线上消费，这一趋势，从各大平台推出的适老模式就可以看出。
以前，智能手机复杂的操作，或许会让老年人直接放弃；但现在不一样了。
1、门槛降低，“银发一族”更易上手APP
而所谓的“长辈模式”，是适用于老年人的一种模式，在信息简化、字体放大外，还上线了语音助手功能，大大降低了APP操作门槛，便于老年人更快地融入互联网时代，满足长辈们被忽略的消费欲望。
在首页入口，“长辈模式”保留了“金币抵钱”、“领水果”、“消消乐”等4项与消费有关的功能。同时，首页的商品会根据“长辈模式”推荐用户可能喜欢的商品。
调换成“长辈模式”，减少了广告的骚扰，还将会引来不少其他年龄层用户的追捧。
2、1.4亿老年人被迫“潜水”
国内使用手机的老年人约2.74亿户，其中使用智能机上网的老年人大约有1.34亿户，这意味着约1.4亿户使用传统手机的老年人不能融入数字消费时代。
他们不能实现网上购物的原因，主要归于以下几点：
① 家附近拥有充足的线下购物渠道
② 智能手机及APP操作复杂
③ 无法识别线上“套路”
④ 支付工具繁琐
上述原因可能成为压垮长辈们心理防线的最后一根稻草，使他们更愿意“宅”在自己熟悉的舒适圈里。
为此，国家出台了“首批适老化及无障碍改造APP名单”建议其中40余款APP进行适老化及无障碍改造。
有媒体调查，该名单出台后，已有9成以上的软件完成适老化改造，其中拼多多的老年专区设立的较为隐蔽，需在设置中才能找到“老年消费专区”。
3、“银发一族”拥有极大潜力
据《2020老年人互联网生活报告》显示，60岁以上的老年用户日均使用互联网时长达到64.8分钟。
1亿银发人群在线上购物的渗透率达到了40%，2019年中老年人群综合电商用户规模同比增长了766万，增长率达29%。京东近3年来55岁+用户占比稳定在5%，活跃用户超过了2000万.淘宝、拼多多2019年底50岁+活跃用户均超过3000万。
这些数据足以表明老年人群在电商平台中，扮演着越来越重要的角色。
大环境下老年人生活水平的提高，加之子女亲戚的供给，房租、理财的收入，中国65+岁的银发经济市场容量在2020年已超过了6万亿元，超过了日本5.9万亿元，达到了美国的三分之一。
所以，结合宏观环境及线上市场得出：银发经济的红利期要来了！
4、互联网大厂发力的时机来了
据数据，拼多多在银发人群中市场渗透率高达65.9%，仅次于微信，高于手机淘宝的54%和京东的35.5%。由此可见，带有“社交电商”基因的拼多多更容易打入中老年市场。
虽然如此，但主流购物APP淘宝、京东、拼多多对于老年人的适老化改革还停留在表明的易用性上。后期互联网大厂们将针对老年人产出更具性价比的电商渠道，丰富老年人的产品。
市场变化不定，但万变不离其宗。店铺只有精细化运营，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
来源：西瓜电商资讯
