越南多家商业银行近期陆续向客户发送通知，内容指向同一件事：如果账户未按监管要求完成身份信息同步及生物识别认证，相关线上功能将在指定时间节点被暂停。通知措辞不尽相同，但核心信息高度一致，且时间点明确指向 2026年1月1日。
这一变化并非来自单一银行的内部风控调整，而是源于越南国家银行的统一部署。根据已经公布并正在执行准备工作的监管文件，越南政府于 2025年10月30日 颁布 第282/2025/ND-CP号法令，并配套通过了 《第17/2024/TT-NHNN号通告》 与 《第25/2025/TT-NHNN号通告》，对银行账户身份管理、客户信息同步及生物识别认证提出了明确要求。
银行柜台进行身份核验、生物识别采集的现场照片
文件中最受市场关注的一条，是对功能性限制的直接规定： 自 2026年1月1日 起，凡未完成规定身份信息同步及生物识别认证的银行账户，其手机银行（Mobile Banking）和网上银行（Internet Banking）功能将被全面暂停。 同时，部分条款自 2026年1月1日 起进入完整生效阶段，不再设置缓冲空间。
从制度层面看，这并不是一次“提高门槛”的单点动作，而是一次账户管理逻辑的整体调整。在此前较长一段时间里，越南银行体系对账户的关注重点更多放在“是否开户”“是否有余额”“是否发生交易”，而对于账户背后的身份信息更新、生物识别绑定，执行节奏相对温和，更多依赖客户自发配合。
这一状态在电子银行和移动支付高速普及后，逐渐显露出风险。账户数量快速增长、跨行转账频繁、电子钱包与银行系统高度联通，使得“账户是否真实可控”成为监管层反复提及的问题。在这一背景下，身份信息与生物识别不再被视为附加选项，而被直接纳入账户可用性的前置条件。
从已公开的通告内容来看，监管要求并不复杂，但执行逻辑非常清晰： 银行必须确保其账户体系中，每一个可以使用线上功能的账户，都能对应到真实、唯一、可验证的个人身份； 一旦无法满足这一条件，账户并不会被立即注销或冻结，但其线上使用能力将被直接切断。
这一点，在操作层面意味着什么，已经在银行端逐步显现。
过去几个月，多家商业银行已经开始集中推进客户信息更新工作。从短信提醒、App 弹窗，到柜台窗口提示、专门设置的生物识别采集点，银行在实际执行中明显加快了节奏。部分银行在内部系统中，已经对“未完成生物识别”的账户打上标签，并在后台模拟未来功能限制状态。
在柜台层面，一些客户在办理其他业务时被要求同步完成身份信息校验；在 App 端，也开始出现更频繁的认证提示。这些动作并非营销行为，而是为 2026 年节点做准备。
银行 App
需要注意的是，这一规定并不区分账户活跃度。无论是高频使用的工资账户、经营账户，还是长期少量使用、甚至处于“半沉睡”状态的账户，只要未完成要求，最终结果都是一致的——线上功能暂停。这种不作区分的处理方式，反映出监管层希望通过技术规则一次性清理模糊空间，而非依赖人工判断。
对于个人用户而言，影响已经相当直观。移动银行和网上银行，早已成为越南金融活动的核心入口。转账、缴费、发薪、与电子钱包互通，几乎全部依赖线上渠道。一旦这些功能被暂停，账户虽然仍存在，但可操作性将被大幅压缩，很多日常行为将不得不回到线下。
而对企业，尤其是在越南运营的中资企业而言，这项规定的影响更具连锁性。
不少中资企业在越南的日常资金流转，依赖员工个人账户、授权账户或历史遗留账户完成发薪、费用报销、项目支出等操作。这些账户中，有相当一部分是在早期阶段开立，当时对信息同步和生物识别并无严格要求。随着人员流动、证件更新、居留状态变化，账户信息与实际情况之间，已经出现差异。
排队办理业务
在旧的监管环境下，这类差异并不一定会立即产生后果。但在 2026 年节点到来后，系统将不再区分“历史原因”与“当前状态”，只依据是否完成认证来判断功能开放与否。一旦相关账户线上功能被暂停，企业的资金安排将受到直接影响。
此外，外籍人员账户是另一个容易被忽视的风险点。部分外籍员工在越南开户时，使用的是早期证件或短期居留材料，后续身份发生变化，却未同步更新银行信息。在生物识别与身份同步被强制绑定后，这类账户更容易在系统筛查中被标记。
从执行逻辑上看，监管并不要求银行判断账户用途是否“合理”，而只要求账户是否“可识别”。这种逻辑的变化，使得过去依赖经验处理的灰色空间迅速收窄。
从更大的制度背景看，这一调整并非孤立存在。近年来，越南在反洗钱、电诈治理、跨境资金监测等领域持续强化技术手段，身份识别被视为基础设施的一部分，而非后端补救工具。账户能否被清晰识别，已经成为决定金融服务可达性的关键因素。
对于市场而言，这种变化并不突然，但时间点一旦写入通告，便不再具有弹性。2026年1月1日，不只是一个象征性日期，而是线上功能是否继续可用的分界线。
一些在越南长期运营的企业已经开始提前调整内部流程，对员工账户进行集中梳理，确认信息完整性；也有企业选择将部分资金路径转向更可控的公司账户体系，以降低单点风险。这些动作并非统一部署，而是企业在理解制度变化后作出的自发反应。
银行内部工作人员处理客户资料、核对系统信息的办公画面
从目前释放出的信号来看，监管并未打算延后这一节点。银行的准备节奏，也印证了这一判断。对于仍然抱有观望心态的账户持有人而言，真正的时间窗口并不在 2026 年，而是在此之前的准备阶段。
当线上功能被明确绑定到身份与生物识别，银行账户的定义本身，已经发生了变化。它不再只是一个资金容器，而是一个必须随时保持“身份清晰”的金融节点。#瞰越#越南银行新规#越南金融监管#中企在越南
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