近日,阿里近期成立 MMC 事业群,聚焦社区团购业务,整合了零售通的社区团购业务和盒马集市,事业群负责人为阿里合伙人戴珊,她也是阿里 B2B 事业群总裁。
阿里在社区团购
投入将不设上限
3 月 1 日下午,戴珊在盒马集市内部召开会议,宣布盒马集市将与零售通的社区团购业务合并,并成立MMC事业群,聚焦于社区团购业务,社区团购名为“零小哇优选”。戴珊表示对社区团购的投入将不设上限。
戴珊是阿里十八罗汉之一、第 11 号员工。在阿里,员工们习惯称呼戴珊为 “MM”。她在阿里主要负责 B 系业务,2019 年 12 月开始分管盒马事业群,盒马总裁侯毅向其汇报。在盒马集市和零售通社区团购业务合并后,MMC 事业群的正式员工已经超过 2000 人。
社区团购,烽烟四起
社区团购新三团,即美团优选、橙心优选、多多买菜;对比社区团购老三团,即兴盛优选、十荟团、同城生活,新三团似乎有着更充足的信心。
如此巨大的一块“处女地”,如此鲜活的流量和潜在付费用户,对于所有互联网公司都有巨大的吸引力。入局门槛低,但竞争壁垒高,这个时候,阿里的加持,自然也是以“军火商”的身份,再加一把火,社区团购竞赛正在进入新阶段。
一位阿里人士称,新事业群的第一站将在河南郑州。郑州的社区团购战场尚未形成巨头一家独大的局面,仍有渗透空间。有趣的是,巨头下沉时,也遭遇到了本地地头蛇的狙击。
在河南地区,多米社区、有井有田、量子美食等地方团虽然规模尚小,资金实力欠缺,融资也不容易,但是他们有着无可替代的成本、仓储、客情等优势。“巨头通过资本消灭不了地方团!”这是众多地方团达成的共识。
论持久战
强化核心竞争力
随着互联网巨头烧钱的深入,是否真的如老大们所说“不惜一切代价”?
3月初,市场监管总局宣布对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等新老三团中的五家社区团购企业不正当价格行为作出顶格行政处罚。
在去年底,国家市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,会议提出互联网平台企业应严格遵守“九不得”,针对社区社区团购的恶意竞争、低价促销、哄抬价格等违规行为进行约束。
从现阶段来看,互联网三巨头目前来势汹汹,砸钱砸的也很猛,但是开城、烧钱、挖人这三板斧之后,市场会逐渐稍微趋于理智。
巨头的入局,对社区团购赛道造成了不可避免的震荡和冲击。与巨头擦肩而过后,对区域平台来说,与其说是应对,不如说是适应。
从品牌的深度、产品的宽度、团长的密度、用户的满意度等方面来讲,社区团购都有自己差异化的核心竞争力。另一方面来讲,巨头的高额补贴、流量导入,也促进了赛道的繁荣。
阿里整合加购
重点加码还来得及吗?
一位接近阿里B2B的人士表示,MMC事业群很可能是阿里B系新增的一个事业群一位盒马集市人士表示,阿里已经意识到自己的动作落后于竞争对手,接下来将以速度为王,内部定下的目标是,最迟到 7 月 1 日,拓展到 22 个省域,件单量超越拼多多、美团,成为行业第一。
上述盒马集市人士分析,之所以要在 7 月 1 日前开完主要省域,是为了应对即将到来的夏日决战。随着气温上升,生鲜损耗率将会大幅度提升,这要求平台在这一节点到来前建设冷库、准备冷藏车,提升履约效率。“内部预估准备时间大概需要三个月,所以需要从现在就行动起来。”
阿里除了多次投资行业老玩家“十荟团”之外,还兵分多路亲自上阵,试图通过菜鸟、零售通、盒马等业务线将触角伸进社区团购领域。阿里旗下菜鸟驿站于2020年6月正式升级为数字化社区生活服务站,发展团购业务并与大润发、欧尚等商超合作,已在上海等15城开放社区团购业务。
在阿里内部一侧,最宝贵的资源莫过于集团耕耘多年的供应链能力,在外界熟知的物流、配送、站点之外,阿里也在社区团购核心商品农产品的供应链上游布局已久。
一方面利用集团资源和投融资能力,培养出可靠的内部产品,同时在外部获得有潜力的投资标的,保证自己在这条赛道上不会被淘汰。另一方面,也通过不同形式的赋能给实际业务带来竞争力,比如数字农业加持的优质产品供应,比如十荟团背靠大山后的低融资压力。
阿里和同时期进入社区团购的互联网企业相比,阿里的此次动作可以说相对较慢,但是思路清晰不少。
来源:西瓜电商资讯
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