临近年关，公司各项工作稳步推进，近日召开了强化岗位工作责任会议。
会议要求公司各部门员工，既要有“时时放心不下”的责任感，也要有“事事心中有底”的行动力，将“时时放心不下”植入心，把“事事心中有底”践于行。
会议强调：我们要做的不仅仅是开发客户，更重要的是服务好客户，严格落实好客户要求与嘱托，华迅员工必须要承担起一个货代人的责任。每位员工心中要有货权风险、资金风险、提单风险、安全风险等责任意识。每个岗位每位员工都要有自己先把工作尽职做好的工作意识，而不是把责任推给其他部门或合作公司。只有勇于承担责任才会在竞争中立于不败之地。
千里之堤溃于蚁穴，往往因为员工的一个小过失，会造成成千上万的损失。在工作推进过程中要树立“敬畏心”，面对艰巨繁锁的工作任务，各部门各员工要做到明职与尽责。明职就是明确个人所承担工作的核心内涵和外延关涉，明确自己的职责范围和工作要求，对分管领域的工作情况了然于胸，对上级的决策部署心中有数。尽责就是始终要以高标准严要求自觉履行自身的岗位职责，树立正确的职业观，当好行动派和实干家，践行“绝知此事要躬行”的实干作风。
客服部同事提了很好的工作建议：客服与操作要在实际工作中形成相互提醒、相互关注、相互督促的双保险机制。
在认识层面，“时时放心不下”体现为华迅员工一心为客的责任感。作为一种高度自觉的精神状态，保持“时时放心不下”，坚持担当作为，既是货代人的基本功，也是始终心系客户的工作写照，是华迅公司员工职业修养的重要体现。
在实践层面，“事事心中有底”彰显为华迅员工尽心尽职的行动力。要在工作中做到“天天复查每一单”的好习惯，对业务的真实情况明察秋毫，对工作的推进趋势洞若观火，能够沉着应对潜在的风险挑战，落实到“事事心中有底”这种“真干事”的实干笃行中。
“时时放心不下”和“事事心中有底”构成相辅相成的辩证关系，要将心中有“责任”、手中有“方法”奉为不懈追求。凡事有交待，件件有着落，事事有回应。
应对困难与问题是职业能力的体现，货代业务销售的产品是服务，但实际销售的其实是公司的业务能力与员工的工作水平。在面对问题的时候，人品决定一切，多一点付出，不一定会有多一点的回报，但是如果不付出，那么肯定不会有回报。
多一眼、多一嘴、多一想就能避免成千上万的损失，这是我们华迅公司倡导的职业素养。
作者：陈朝晖
排版：赵尉婷
校稿：朱黎婵
