随着东南亚电商市场持续扩容,新加坡正成为跨境商家关注的重要增量市场。2026 年上半年,TikTok Shop 新加坡站点 GMV 达去年同期 1.8 倍,其中直播场域 GMV 同比上涨 96%,平台购买用户数增至去年同期 1.6 倍。在 6.6 大促期间,该站点日均 GMV 创下历史新高。
平台专项政策进一步放大了商家的增长表现。2026 年第二季度,参与东南亚跨境电商新加坡专项扶持的商家,其 GMV 增速达到站点大盘的 3.8 倍,印证了新加坡市场充足的爆发势能。
多市场经营工具升级,运营效率显著提升
针对多市场经营中后台操作繁琐、数据管理及内容适配难等痛点,TikTok Shop 推出多项轻量化工具:
客服互通与数据统一管理
“一商多店客服互通”功能让商家无需频繁切换后台,即可统一处理多国店铺私信;“全球统一看数”支持多店铺经营数据集中管理,帮助商家快速掌握整体表现。
内容一键多发与智能翻译
“短视频一篇发多国”能力支持一条内容同步发布至多个市场,并借助 AI 自动翻译提高复用效率。系列工具的升级,推动多市场运营从“重投入、重人力”向“轻团队、高效率”转型。
物流网络完善,“马发新”模式降本增效
在物流端,平台正式推出“马来西亚海外仓发新加坡”(简称“马发新”)跨境物流服务,为商家提供降低成本、提升履约效率的新路径。
覆盖广泛,履约时效缩短
该服务目前覆盖马来西亚雪兰莪州、吉隆坡的平台认证仓、第三方仓及商家自有仓。已布局马来西亚海外仓的商家,可直接调拨库存承接新加坡全站点订单。通过新马陆运干线,整体履约时效稳定在 3 至 6 天,较跨境直邮缩短 1 至 2 天。
区域协同与专项激励
“马发新”不仅打通了新的物流链路,更完善了平台在东南亚的仓储履约网络,赋予商家更灵活的库存调配权。同时,平台配套推出专项激励政策,有效降低商家前期试跑成本。
从经营工具升级到物流网络完善,拓展新加坡市场的门槛正不断降低。随着平台生态能力的持续优化,新加坡有望成为更多跨境商家实现生意跃迁的重要支点。
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