央视 | APEC中国年 工行助力跨境支付便利化升级

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随着 2026 年 APEC 系列活动持续开展，境外人员往来与入境消费显著升温。深圳持续推进跨境支付便利化，外币兑换服务已覆盖 21 个 APEC 成员经济体全币种。在罗湖区万象城商圈，境外消费者在工作人员指引下，即可轻松通过手机完成购物支付。

境外消费者 Olha：这里的支付特别方便简单，出门无需携带钱包，所有功能集成于手机，结账速度极快。

深圳聚焦口岸、机场及重点商圈等核心场景，布局了 5 个涉外综合服务中心，整合支付办理、出行保障及通信服务等多元功能。截至今年 6 月底，累计服务近 4 万人次。此外，深圳在华强北启用全国首个退税、换汇、支付“三合一”集中退付点，有效解决了境外旅客多处奔波的痛点，同时减轻了商户业务操作压力。

工行深圳市分行银行卡中心产品经理 刘欣虹：该退税点的应用推动了商圈退税消费的二次循环，通过与核心商圈的生活及餐饮服务结合，最大限度发挥“即买即退”效能，进一步扩大境内消费游规模。

依托系列改革举措，深圳已构建起“卡、码、币、包”四位一体的多元跨境支付生态。目前，全市拥有 4.1 万户外卡受理商户，外币兑换覆盖 21 个 APEC 成员经济体全币种。截至 6 月末，全市离境退税商店超 2500 家，离境退税商品销售额超 10 亿元，同比增长 130%。2026 年上半年，境外人士在深圳的非现金支付交易规模与交易笔数实现双增长。