JOOM创始人到访东莞仓，将与菜鸟旗下递四方深化合作

近日，跨境电商平台JOOM创始人兼CEO伊利亚·什罗科夫（Ilya Shirokov）一行到访菜鸟旗下递四方东莞仓库，就下一阶段合作的拓展方向展开商议。这是双方合作走过第三个年头后的一次重要会面，也释放出一个信号：跨境电商平台与物流服务商的合作，正从单一环节的履约，走向更宽、更深的业务共建。

过去十年，平台与物流服务商的关系集中在"时效—成本"两个变量上；随着中国出海品牌进入平台深耕阶段、业务形态日益多元化，平台对物流伙伴的期待也从"把货送到"延伸到覆盖更多业务场景的一站式服务。物流服务商的价值，正从单纯的通道方，演进为供应链的共建方——能不能同时接住不同交易模式背后的履约逻辑，成为新的分水岭。

JOOM与递四方的合作走到第三年，正好在这次演进路径上。从2023年的国内仓单点服务起步，递四方为JOOM提供的服务目前已延伸至覆盖头程集货、跨境干线到末端配送的全链路，服务网络扩展至34个国家和地区，直接触达JOOM平台的终端消费者。2026年，双方正共同推进深化供应链合作。什罗科夫此次到访递四方东莞仓库，商议重点已不止于把跨境B2C网络铺得更广，更在于探讨如何将这套成熟的服务跨境平台和卖家能力，复用到零售之外的更多场景。

深度合作的底气，靠的是一次次"不出事"的验证。今年一季度，递四方完成的东莞仓升级搬迁就是这样一次实战检验——仓库标准整体升级的同时全程实现0货损，JOOM平台终端消费者对这场后台迁移毫无察觉，购物如常进行。"仓库搬迁最怕的就是消费者端出现断档，而这次做到了让用户完全0感知。"菜鸟集团跨境物流中国区销售及产品负责人肖建恒表示，"背后是双方三年磨合出来的协同能力，也是我们能不断把合作往更深处推进的基础。"

双方持续的深化合作，也建立在菜鸟集团对平台型客户的服务能力之上。目前菜鸟集团与全球Top 30电商平台合作率已达65%，能够为平台客户量身定制解决方案，同时满足电商平台的平台模式与全托管服务模式两类需求。“作为平台方，我们最看重的是合作伙伴能不能跟得上平台自身的成长。”什罗科夫直言：“JOOM的业务不只局限于跨境B2C，在新兴市场，我们的B2B业务也在快速增长。递四方的物流履约流程清晰、作业专业，而且一直在持续优化，是我们非常信任的合作伙伴。期待在双方共同努力下，把合作的规模和深度不断做上去。"

围绕如何把现有的全链路能力延伸到更多业务场景与市场，双方已在此次会面中初步交换意见，具体合作方案正在积极推进中。