新加坡正成为东南亚跨境电商下一个关键增量市场。2026 年上半年，TikTok Shop 新加坡站点销售额同比增长 86%。据谷歌、淡马锡与贝恩联合报告预测，至 2030 年新加坡电商市场规模将达 150 亿美元。
然而，商家进军新加坡面临本地备货成本高、跨境直邮品类受限及履约难等痛点。为此，TikTok Shop 东南亚跨境正式推出「马来西亚海外仓发新加坡」（简称「马发新」）物流服务。该方案允许商家复用现有马来西亚海外仓库存，直接履约新加坡订单，以“一仓卖两国”的轻量模式解锁双市场增长。
核心模式：三方协同，零成本拓新
「马发新」旨在通过复用马来西亚仓库存，实现零成本拓展新加坡赛道。其链路分工清晰且成熟稳定：
- 商家：完成马来西亚海外仓备货并开通服务，即可启动双市场售卖。
- 物流：负责揽收、新马跨境陆运及清关全流程，保障链路顺畅。
- 平台：承接新加坡境内末端配送，把控履约时效与服务体验。
目前，该服务已覆盖马来西亚雪兰莪州、吉隆坡地区的平台认证仓、第三方仓及商家自有仓。已布局马来西亚市场的商家可依托现有货源快速切入新加坡。
（运作流程如图）
四大优势：全方位解决出海痛点
不同于普通物流升级，「马发新」从成本、时效、库存、品类四大维度，为商家提供系统性解决方案。
成本直降：复用资源，轻量化运营
马来西亚仓储与操作成本相对较低，且新马陆运干线成熟、清关成本可控。商家无需单独搭建新加坡仓储体系或追加备货资金，显著降低跨境履约成本。
时效稳定：3-6 天妥投，从容应对大促
通过马来西亚海外仓前置备货，省去国内发货长途环节，直接经新马陆运配送。整体履约时效稳定在 3-6 天，较跨境直邮缩短 1-2 天，有效提升买家体验，助力商家平稳承接日常及大促订单。
库存减负：一套库存，双市场变现
同一批马来西亚仓库存可同步承接两地订单，避免重复备货导致的库存积压与资金占用。商家可先用现有货盘测试市场反应，再灵活调整备货节奏，降低经营风险。
品类扩容：突破限制，拓宽货盘边界
该链路支持此前受空运限制的品类出货，如 100ml 以上液体、食品保健品等。这将帮助商家打开新加坡站点的品类空间，丰富货盘结构，挖掘差异化增长机会。
此外，平台在客服互通、短视频一键多发等工具上持续优化，进一步降低多市场经营门槛，助力商家以轻投入撬动新加坡增量。
专项激励：最高享 3000 美元扶持
为助力商家快速跑通新链路，平台推出「马发新」专项激励政策。2026 年 8 月 15 日至 9 月 30 日期间，商家通过该链路达成相应销售目标，最高可获 3000 美元货补或广告金激励。
准入条件与费用结算
适用商家群体
符合以下任一条件的商家均可咨询开通：
- 已入驻 TikTok Shop 新加坡站点，且正在使用马来西亚雪兰莪州、吉隆坡区域平台认证仓、第三方仓或自有仓履约的跨境商家。
- 拥有马来西亚本地货盘或仓储能力，计划入驻新加坡的新商家。
TikTok Shop 东南亚跨境已合作认证服务商，可提供一站式开通支持。
费用结算规则
整体履约费用由两部分构成，无隐形收费：
- 跨境履约费：包含揽收、新马陆运、清关等环节，以认证服务商实际报价为准。
- 末端配送费：新加坡境内配送费用，以商家后台实际结算数据为准。
具体费用因商品重量、体积和品类略有差异，建议商家提前咨询服务商核算利润空间。
三步快速开通指南
一站式咨询开通方式、费用明细与专项激励流程如下：
- 咨询服务细则：联系官方渠道，咨询开通条件与服务细节。
- 对接认证服务商：确认仓库资质、商品品类、费用及履约方案。
- 签署合同与配置：完成合同签署与系统配置，正式启用马来西亚仓履约新加坡订单。
END