加拿大站消费者法案验证受阻？存款方式需匹配公司主体
近期，多位卖家反馈在应对加拿大站《消费者法案》身份信息验证时遭遇审核停滞。通常情况下，该验证耗时 1 至 10 天，但部分卖家提交信息后长期显示“正在验证中”。经联系亚马逊客服排查，核心原因在于：账户存款方式的持有人名称为个人，而法案要求必须与公司注册主体一致。
解决方案明确：卖家需先将收款账户（如万里汇等）的持有人变更为公司名称，随后在亚马逊后台更新存款方式信息，并回复官方邮件确认修改完成。按此流程操作后，身份验证通常可在次日通过，进而顺利进入公司信息验证阶段。
合规预警：60 天内未整改将致账户停用
据亚马逊客服透露，平台严格要求存款方式持有人必须为公司名称。若卖家收到相关通知邮件后，未在 60 天内完成整改，账户将面临暂时停用风险，直至验证通过方可恢复。建议卖家密切关注绩效通知及注册邮箱，及时响应合规要求。
操作指南：如何调整收款账户持有人
此项合规要求并非强制卖家开设传统对公银行账户。以主流收款工具万里汇为例：
- 若注册时已使用公司名义，持有人默认符合要求，无需额外操作。
- 若原注册为个人名义，可登录万里汇后台，进入“店铺管理 - 持有人管理”，添加亚马逊店铺注册主体的公司作为新持有人。审核通过后，即可在亚马逊后台将存款方式切换为该公司账户。
完成上述步骤后，务必通过注册邮箱回复亚马逊官方邮件，说明已完成存款信息变更，以加速审核流程。