
超市散装食品区顾客稀疏,而量贩零食店前却常常排起长队,这种“冰火两重天”的局面已成为全国社区商业常态。据华南市场抽样调查显示,超市休闲食品标品销售降幅达 10%-20%,散装休闲食品销售额同比下滑 30%;部分大型卖场散装区日均销售额从万元高位跌至 8000 元,坪效不足 0.5 元/平米/天。
过去,散装食品凭借“丰俭由人、自由选配”的优势占据商超半壁江山,是核心引流利器。如今在量贩零食渠道的极致性价比和高周转模式冲击下,该板块持续萎缩,已从优势品类降级为“经营负担”。散装食品的式微,折射出传统商超在渠道裂变与消费换代加速演进下的系统性困局。
大品牌守不住价,小品牌走不动量
商超散装食品的衰败,始于品类结构的全面失灵。其传统货盘逻辑依靠知名品牌吸引客流,二三线品牌和白牌贡献利润。然而在消费降级趋势下,品牌供应商纷纷下调定价自保,大品牌的价格防线被击穿;而二三线品牌和白牌因缺乏信任,品质认可度和复购率低迷,导致动销困难。
大品牌守不住价,白牌又走不动量,超市散装区最终陷入动销疲软,经销商成为最大受害者。为压低终端价格,经销商被迫让出部分毛利,但客流并未回暖。数据显示,当地大中型超市退货率平均上涨 1.5 个百分点,小超市平均上涨 2 个百分点。
近年来兴起的“承包模式”进一步加剧了经销商困境。商超将散装区打包给经销商,表面是赋予自主经营权,实则是将库存积压和现金流亏损风险一并转移。经销商从单纯的配送方转变为需统筹选品、陈列、定价及人员管理的综合运营方,生存空间日渐收窄。
量贩零食店的崛起是这一变局中的最大变量。过去四五年间,线下休闲食品渠道发生大挪移:以鸣鸣很忙、万辰系为代表的连锁量贩店高速扩张。鸣鸣很忙集团旗下“零食很忙”和“赵一鸣零食”门店总量从 2023 年的不足 7000 家激增至 2026 年 7 月的 30000 家;万辰集团门店数也从 2023 年末的 4726 家增长至 2026 年 2 月的 19500 家。两大集团合计近五万家门店形成双寡头格局,不仅占领城市核心商圈,更下沉至县城乡镇,精准覆盖传统商超的目标客群。
量贩零食店对超市散装区的打击精准而致命:
定价上,传统商超散装食品包含品牌溢价及多级经销加价,经销商环节加价率通常在 30%-50%;而量贩零食跳过中间商直连工厂,仅加 5-10 个百分点利润,终端售价普遍比大型超市低 20%-30%。
量贩渠道和传统大型超市的商品价格对比
图片来源:蓝鲸新闻
这种“成本价加点”模式让价格透明化,彻底改变了消费者的比价方式。当消费者习惯参考量贩店价格审视商超散装区,后者凭借信息差获取溢价的能力消失,只剩“跟价或出局”两条路。
选品上,零食店紧盯社交媒体热点,产品周转极快;超市散装区货盘结构陈旧,老式饼干、传统糕点占据大量排面,难以满足年轻消费者需求。前者从消费端倒推供应链“找消费者要的东西”,后者从供给端推品“卖自己想卖的东西”,高下立判。
效率层面,量贩零食店以更低的单价、精简的 SKU 和高货架周转实现极致运营;而商超散装区不仅占用黄金陈列位,还需承担高频理货和称重收银的人力成本。高运营成本与低周转效率叠加,致使散装区坪效持续走低,沦为吃力不讨好的品类。
从品类结构到经销商生态,从定价机制到运营效率,量贩零食用更短的供应链、更低的价格和更快的周转,逐一瓦解散装食品过去的竞争壁垒。加之消费升级带来的品质化、健康化需求,传统商超散装区被进一步推向市场边缘。
谁在掏空散装区的客流
量贩零食店的冲击来自供给侧,而消费趋势的变化则在需求侧对散装食品造成更深层挤压。
一方面,散装食品的核心场景是“家庭囤货”,但年轻一代消费习惯偏向“即时满足”。中国连锁经营协会报告指出,年轻家庭和上班族追求“即买、即食、即享”的便捷体验,逛超市已从采购任务变成休闲活动。
另一方面,现制食品正在加速对散装食品的替代。传统散装零食依赖开放式货架、自选称重,生产过程不可见;反观现制食品制作透明,在品质诉求日益提升的环境中更易获得信任。不少消费者愿意为“看得见的新鲜”支付溢价。《2025 中国零食消费趋势报告》显示,78% 的人将“新鲜度”列为购买零食的首要考量,影响力远超品牌和价格。
具体来看,替代效应体现在三个核心品类:
一是坚果炒货。薛记炒货、金栗门等连锁品牌依靠“现炒不隔夜”打造差异化,开放式可视化炒制场景成为品质信任来源,客单价和用户复购水平显著优于商超传统散装坚果。
二是烘焙。目前中国烘焙市场呈现“现制为主、预包装为辅”格局,2025 年现制烘焙销售额占比超六成,商超货架上的预包装烘焙遭遇持续分流。以桃李面包为例,2025 年全年营收 54.48 亿元、归母净利润仅 2.84 亿元,同比分别下滑 10.5% 和 45.63%,净利润已连续第五年下滑。
2025 年桃李面包的收入及盈利情况
图片来源:桃李面包 2025 年年报
三是卤味肉食。现制热卤主打“现卤现捞、热食即售”,口感和体验胜过商超货架上的真空包装预制卤味。消费者习惯了热卤现拌的烟火气,散装包装卤味的便利性优势大不如前。
此外,健康化浪潮也大幅削弱了散装食品的生存空间。益普索调研发现,53% 的消费者选购食品时优先看重真材实料,52% 关注原料新鲜度,另有半数受访者将无添加、配料可溯源纳入重要考量。这些诉求恰恰是商超散装品类最薄弱的环节,其大多存在配料标注简单、原料溯源信息缺位等问题。
数据来源:益索普 Ipsos 官微
终端要求的提升推动监管同步收紧。2025 年 3 月,国家市场监督管理总局发布《食品标识监督管理办法》,对散装食品容器和外包装上的标识标注提出更明确要求,将于 2027 年 3 月 16 日起施行。
《食品标识监督管理办法》中散装食品标识要求
图片来源:国家市场监督管理局
在消费端与监管端双重施压下,当“无防腐剂、无添加剂、无色素香精”成为硬性门槛,超市散装食品的商业价值不断被稀释。归根结底,商超散装休闲食品的败落是因为替代性太强,量贩零食店、新鲜零食店甚至社区小店都能对其无缝替代,产品缺乏竞争壁垒,很难再成为商超的增长引擎。
跟着头部抄作业
面对散装区价值的持续下跌,传统商超开始向同行“抄作业”。永辉是这轮转型中最激进的样本,自 2024 年 5 月确立“学习胖东来”路线以来,累计完成 331 家门店调改,核心动作是压缩散装零食区、扩容烘焙和熟食品类,并热衷于制造爆款。
永辉烘焙区率先跑出“核桃满满”“榴莲千层”等爆品,随后策略延伸至熟食、生鲜等品类。2025 年熟食小龙虾销售额突破 8000 万元,开心栗累计卖出 1 亿元。收缩亏损品类、聚焦爆款效果显著:2026 年上半年永辉成功扭亏为盈,调改店客流平均增长 80%,近六成稳定期调改门店盈利水平超越过去五年最高值。
物美的“断腕”同样果断。自 2025 年 3 月启动调改以来,物美撤掉大量散装和包装零食,将熟食和烘焙推至核心位置,推出对标永辉爆款的核桃满满面包、现制烤鸭及网红肉蛋堡等明星单品。依托品类重构和大单品拉动,2025 年物美现制熟食与烘焙品类合计销售额同比增长超 70%。
大润发则选择借力合作。除了升级熟食、烘焙为核心流量外,还与三只松鼠合作推出“新鲜零食店中店”,引入 35 款现制和短保零食。这类合作无需从零研发,直接引入成熟品牌,凭借采购规模优势与渠道议价能力,低成本完成品类升级。
大润发与三只松鼠合作的新鲜零食店中店
图片来源:食业头条
头部商超的调改路径虽各有侧重,但核心高度一致:砍掉亏损品类,把资源集中到能产生利润的板块,再用爆款单品制造记忆点。
然而,这种打法绝大多数中小商超无法复制,它们既无雄厚资金进行大规模调改,也缺乏强大的供应体系和组织能力。但这并不意味着只能任由品类衰败拖垮生意。头部转型路径中有两件事,中小商超可以低成本借鉴:
一是从坪效入手,果断压缩或砍掉长期不达标的散装品类,把有限的货架空间让给能产出效益的品类。
二是用爆款替代粗放铺货。与其维持几百个 SKU 的低效铺货,不如集中资源引入高频复购的明星单品,用更具竞争力的价格建立优势。
如何做好爆款的案例已有先例,真正的分水岭在于执行:选品是否适配本地市场、定价能否形成竞争力、品质与供应是否稳定,这些细节决定了策略的成败。那些能够借此完成品类结构优化、精准定位目标客群的商超,或许能在收缩中找到新增量;而依然抱着“堆满货架就行”旧思想的玩家,则会在品类衰退中越陷越深。

