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锐特技术的"两个自动化":产线交给产品机器,发货交给「百递云」

锐特技术的"两个自动化":产线交给产品机器,发货交给「百递云」 前海百递
2026-08-21
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导读:藏在生产制造企业发货流程里的提效密码

想象这几个场景:光伏车间里,机械臂正以毫秒级的节奏抓取电池片;锂电池产线上,伺服电机驱动着传送带昼夜不歇;服装工厂里,自动裁床一分钟裁出上百件成衣……这些高速运转的机器背后,几乎都站着同一类公司——运动控制核心零部件供应商。深圳锐特机电技术有限公司(以下简称“锐特技术”),正是其中的一员。

“机械自动化和大国制造息息相关。我们这个行业虽然默默无闻地站在后面,但垫起了中国制造的基石。”锐特技术总经理杨东生这样形容工业自动化。

从步进驱动器起家,到如今产品覆盖步进电机、伺服驱动、伺服电机、PLC、运动控制卡,锐特技术解决的是智能制造里最底层的两件事:动力与控制。从 2015 年创始团队三个人的携手创业,到如今三百多人的专业团队协同,从第一个订单的产生到如今天天发货量达数百单、一年 200 多万件产品发往世界各地,锐特技术为中国制造贡献着坚定力量。

锐特技术运动控制核心零部件产品

锐特技术在工业自动化行业深耕多年,成绩斐然,但在发货环节,曾长久停滞在“一部手机、一单一单扫码”的传统模式中。

01 机器都自动化了,发货还卡在扫码

按轴数统计,一年有 200 多万个产品从锐特技术的仓库中发出。深圳工厂将驱动、控制、PLC 集中打包,常州子公司的电机由物流送至深圳仓库统一发运,急件则从常州直发。要支撑这样的发货节奏,物流的每一个环节都不能掉链子。

锐特技术发货仓库

在锐特技术,出货由专人负责。商务主管带领一个 10 人团队,涵盖从接单、做合同、协调生产采购到最终发货的全流程。她们面对的是每天几百单的发货量。

在接入「百递云·企业快递管理 SaaS」之前,锐特技术的发货管理主要依靠一部手机,靠“人追着单跑”。专职发货文员需先从金蝶 ERP 导出销售订单,将客户地址一条条复制到手机上;下单时,再对着小面单一单一单地扫码、跳转、填写。一旦货量激增,手机操作便捉襟见肘,效率极其低下,文员每天几乎都耗费在扫码、填单和核对中。

更棘手的是,公司同时合作着五六家快递公司,每家都是独立平台,地址互不通用。今天发这家需新增一次地址,明天发另一家又要重复操作;平台间切换时,稍有不慎便会将上一单的地址错带至下一单。

“地址搞错了就要转寄,既浪费运费,还会引发客户投诉。”商务主管表示。对于这些“多且杂”的琐事,她算过一笔账:基本占据了一位发货文员一天 80% 的工作时间。对于一家追求高效快捷、低成本、安全稳定的生产制造企业来说,这样的代价不容忽视。

02 三条路,他们选了第三条

变化发生在 2026 年。商务主管向 IT 信息负责人提出诉求:能否用工具让下单不再如此繁琐?

IT 信息负责人梳理后,面前摆着三条路:第一条,自主开发,逐一对接各家快递公司接口。但这成本极高,且快递公司接口一旦调整又需重复投入产研资源,造成极大消耗;第二条,沿用过去快递公司自有平台下单的方式,但绝大多数快递软件功能无法满足需求,既有问题已显现;第三条,引入像「百递云·企业快递管理 SaaS」这样集成度高、开箱即用的成熟平台,快速完成对接。

综合对比后,锐特技术选择了「百递云·企业快递管理 SaaS」。IT 信息负责人的理由很朴素:第一,快递 100 是金蝶旗下的生态子公司,公司本身就在用金蝶产品,信任度高;第二,「百递云」无需大量开发,使用简单,开箱即用;第三,系统专业性和稳定性强。

接下来的接入过程比预想中更顺利。试用版本很快通过测试,技术群随时在线,面单打印、账号设置等小问题当天提当天解决。“从需求提出到全面投入使用,基本上在一个月之内就搞定了。”IT 信息负责人表示。

发货文员通过「百递云·企业快递管理 SaaS」批量打单

03 藏在效率背后的,是一家生产制造企业的“确定性”

上线之后,发货环节被彻底改写。

地址统一管理——不再需要按快递公司各建各的地址簿,录一次,五六家物流共用;

批量下单——按模板把单子导入系统,一键生成,再也不用对着手机一单一单扫;

云打印机把办公区和仓库连在了一起——“我们在 5 楼点打印,3 楼仓库这边也可以直接出单,不用跑下去送一张快递单”,全部在线完成。

云打印机远程工作

商务主管最直观的感受是时间回来了:“用了批量下单,就不用一单一单去下,这一块给发货文员节省了很多时间。一天下来,她能挤出两三个钟头去干别的事情。”

更重要的是,发货管理从此有了“确定性”依据:多家快递物流可以实现同时管理,物流轨迹不用再一家家登录官网去查,从百递云的系统中查看明细,全程节点一目了然;异常及时发现,系统自带的数据看板可以清晰地看到每天/每月出了多少单、哪些货还没打单、哪些货还没有揽收发出去。“如果发现有异常情况,我能及时发现,提醒对应的员工去处理。”商务主管王丽君说,确保当天的货当天发、快递当天揽收,极大提升了业务运转效率。

商务主管统一管理物流

04 自动化 + 智能化,每一步都落到实处

在总经理杨东生看来,引入「百递云·企业快递管理 SaaS」后的物流提效,是锐特技术数智化建设的必然。“我们现在要实现两个自动化:一个是产线要自动化、智能化;另一个是流程要自动化、智能化。引入快递 100,就是基于希望减少员工的重复性劳动——能用现代科技、工具解决的问题,不需要用手去解决。”

这是一家成长型公司的数智化建设逻辑。从 2015 年创立之初就用上 ERP 系统,到 2021 年随着业务规模壮大切换至金蝶云·星空,再到如今引入「百递云·企业快递管理 SaaS」打通物流环节。锐特技术的数智之路走得不算快,但每一步都落到实处。“我们赚一点钱就投一点。”杨东生总经理的理念是,只要坚定方向去做,慢慢投入、慢慢建设,稳扎稳打,最终就能实现目标。

在他看来,物流之于制造企业,一头连着生产,一头连着客户。“物流业发展到今天,我们已经感觉不到它的存在了,但它对现代生产制造的影响是非常深远的——它极大地促进了交换。”正因为如此,锐特对物流的要求清晰而明确:高效、快捷、低成本、安全稳定。

锐特技术总经理杨东生

从车间里的电机,到客户手中的产品,中间隔着千山万水,也隔着无数张快递单。锐特技术让机器动起来,「百递云·企业快递管理 SaaS」让货物跑起来。当一家制造企业的每一件产品,都能被准确、高效、实时地送到客户手中,它的竞争力,也在这张小小的快递面单上悄然重塑。

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