亚马逊新号频繁触发视频？最近很多卖家开始关心这件事

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最近一段时间，做亚马逊的朋友应该都能发现一个比较明显的变化：新账号触发协议三视频的情况越来越多。

以前很多卖家更关注的是：店铺能不能注册下来？现在大家更担心的是：店铺交付之后，会不会很快又触发视频验证？

尤其是英国站，新账号注册下来并不代表前面的审核就结束了。现在我们实际操作下来，新号触发视频验证的情况明显增加，一旦遇到视频，法人能不能及时配合、原始资料能不能对应，都会直接影响后续审核。

所以最近三角鹿把亚马逊的交付方案又往前推进了一步：视频验证通过，再正式交付。

而且这不是一个还停留在方案阶段的服务，最近我们已经连续跑了不少实际案例。

视频验证本身并不是什么新东西。

但对于新号来说，真正麻烦的地方往往不在于收到视频通知，而在于触发以后，需要重新协调法人、准备资料、预约时间，再完成整套验证。

尤其是账号已经交付之后才触发视频，流程就会比较被动。

所以最近我们也开始尝试把交付节点往后放：先完成视频验证，再进行账号交付。

刚开始我们也只是想看看这种方式实际跑下来是否可行。

▲ 英国本本已过视频部分交付案例

比如上面这个英国本本，就是前期完成视频验证以后，再安排后续交付。

其实客户接手以后做的事情没有发生太大变化，该绑定的绑定、该运营的运营。

区别主要是在交付之前，多走完了一个审核节点。

这类账号最近的需求其实很多。

因为对客户来说，直接接一个“刚注册下来”的新号，和接一个前期KYC、视频验证已经完成的账号，体验完全不一样。

至少前面最让人头疼的法人视频配合，我们已经帮客户走完了。

一开始我们主要是在英国本本上这样操作。

后面其他欧盟主体也陆续有客户提出类似需求，我们的中西结合方案，如果是中国法人的欧盟公司注册亚马逊，那视频验证是板上钉钉的，所以我们也尝试按照相同的思路去走：

账号注册→ 前期审核→ KYC验证→ 视频验证 → 后续交付。

目前也已经有实际案例完成。

▲ 法国中西结合已过视频部分交付案例

从目前这些已经完成视频并交付的账号来看，截至现在，我们暂时还没有遇到交付后短期内再次触发视频验证的情况。

不过这一点还是要说明：

亚马逊后续会不会再次发起其他类型审核，本身会受到账号运营、资料变更、风控等很多因素影响，所以过了一次视频，并不代表以后一定不会再触发审核。

我们现在能做的，只是把交付之前已经出现的审核节点尽量处理完整。

最近除了英国本本，我们还在跑另外几种配置。

比如英国公司+ 巴基斯坦法人，以及北爱公司+ 巴基斯坦法人。

这两类最近的需求其实也不少。

从我们目前实际操作的情况来看，同样可以按照“完成视频以后再交付”的思路去做。

▲ 巴铁英国/北爱用过视频部分交付案例

为什么我们三角鹿现在更愿意把视频放在交付之前？做过亚马逊的卖家应该会比较有感触：账号本身注册下来，有时候并不是最麻烦的。真正比较考验配合的，反而是后面的审核。

能提前完成的审核，我们尽量提前完成。希望客户接手的时候，至少当前已经出现的审核流程是完整走完的。

前面提到的这些账号，都是我们近期实际跑下来的视频案例。

做得多了以后，我们对现在亚马逊视频验证的一个感受也越来越明显：

现在的视频，已经不是简单核对一下法人身份、看一下公司资料就结束了。

尤其欧洲站，不同账号触发视频以后，实际遇到的问题并不完全一样。

有的会围绕法人身份和公司基本信息展开，有的会进一步核对店铺情况、经营信息和相关资料；遇到审核比较细的，法人临场回答是否能够和后台资料对应，也很重要。

所以现在真正比较难的，往往不是“法人愿不愿意配合视频”，而是：

法人对公司和店铺到底了解多少，以及现场被问到问题以后，能不能准确、自然地回答出来。

这也是为什么，这段时间除了我们自己交付的账号在做视频之外，也有越来越多卖家拿着自己店铺的视频通知来找我们。

他们遇到的情况通常都是：

店铺正常运营着，突然触发视频，但不知道平台会问什么，也不知道应该让法人提前准备到什么程度。

▲ 亚马逊视频培训部分案例

对于这类账号，我们一般不会直接给一套固定的问题让法人去背。

而是会先根据账号实际情况，把公司资料、店铺信息以及这次审核可能涉及的内容重新梳理一遍，再针对法人进行视频前培训。

因为不同主体、不同站点、不同店铺阶段，视频里可能遇到的问题本身就会有差异。

欧洲视频，我们现在更多是直接到法人当地培训

这里其实也是我们这两年跑欧洲视频以后，慢慢调整出来的一种方式。

目前我们在欧洲有3个视频团队，可以根据法人所在国家和实际情况安排。

相比单纯线上告诉法人“应该怎么回答”，我们现在更倾向于在条件允许的情况下，直接到法人当地做线下的视频前培训和配合。

尤其碰到法人对店铺不熟、语言沟通有难度，或者视频本身准备内容比较多的情况，线下把资料和问题提前完整走一遍，会比临时上线以后再处理更稳妥。

▲ 欧洲团队线下协助法人进行视频前准备

对于我们来说，自己一批批跑账号视频，其实也是在不断积累不同主体、不同站点的视频经验。

如果你准备做新店，目前三角鹿有已经完成视频验证后再交付的亚马逊店铺，包括英国本本、英国/北爱公司+巴基斯坦法人、中西结合等不同配置，也可以根据实际需求来选择。

如果你已经有自己的亚马逊店铺，只是突然触发了视频验证，我们也可以根据店铺实际情况做视频前资料梳理、法人培训；欧洲地区目前有3个视频团队，可以根据法人所在地安排线下培训和配合。

如果你最近也刚好在看亚马逊店铺，或者自己的店铺已经遇到了视频验证，不确定该怎么准备，都可以随时来找我们聊聊。

每个账号的情况都不太一样，有问题随时沟通，我们帮你一起看看。

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